目前，TikTokShop的優(yōu)惠券包括平臺優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券，平臺優(yōu)惠券由TikTok Shop創(chuàng)建平臺優(yōu)惠券，并由平臺承擔(dān)成本。

且TikTok商家優(yōu)惠券由商家自行創(chuàng)建，商家自行承擔(dān)成本。我們將在本期內(nèi)容為大家?guī)鞹ikTok商品優(yōu)惠券使用指南，來看看吧!

一、平臺優(yōu)惠券規(guī)則是什么?

1. 平臺商品優(yōu)惠卷主要類型：

【滿減券】例如：用戶一個訂單購買金額滿14英鎊可減3英鎊，最終用戶需支付11英鎊，商家收到14英鎊，3英鎊優(yōu)惠金額由平臺承擔(dān)。

【折扣券】在訂單金額的基礎(chǔ)上打折，用戶需支付折后價，商家收到原價收入，折扣減免金額由平臺承擔(dān)。

2. 渠道限制

優(yōu)惠券渠道包含：

【直播渠道】用戶購買直播中掛鏈接的商品時可以使用優(yōu)惠券

【視頻渠道】用戶購買在視頻中掛車的商品時可以使用優(yōu)惠券

【櫥窗渠道】用戶購買櫥窗商品時可以使用優(yōu)惠券

【商城渠道】用戶在商城購買商品時可以使用優(yōu)惠券

商品優(yōu)惠券可能會限制只能在一個或幾個渠道使用，具體限制每個激勵活動都有所不同，具體請參考對應(yīng)活動的詳細規(guī)則。

3. 發(fā)放對象

【店鋪優(yōu)惠券】發(fā)放對象為該店鋪下的所有賬號，該店鋪綁定的任意賬號均可以在對應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券。

【達人優(yōu)惠券】發(fā)放對象為具體的一個TikTok賬號，僅通過此賬號才可以在對應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券。

4. 有效日期

每張商品滿減券都有有效期限制，用戶僅在有效期可以看見、領(lǐng)取并使用商品滿減券。

每個激勵活動發(fā)放的商品滿減券有效期日期與長短均不同，具體有效期請查閱對應(yīng)活動的詳細規(guī)則。

5. 商家領(lǐng)取方式

商家無需領(lǐng)取，滿足條件后自動發(fā)放到獲獎店鋪/賬號。

6. 用戶領(lǐng)取與核銷

在商品優(yōu)惠券生效期間，用戶可以在對應(yīng)渠道(如直播間)領(lǐng)取優(yōu)惠券。

領(lǐng)取優(yōu)惠券后，若用戶使用此優(yōu)惠券完成支付，則該優(yōu)惠券視為核銷成功；若用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后不使用，則優(yōu)惠券被視為已領(lǐng)取，其他用戶無法再次領(lǐng)??；過期不用優(yōu)惠券將自動作廢。

7. 其他說明

目前大部分TikTok Shop官方商品優(yōu)惠券不支持與其他優(yōu)惠疊加使用，具體請參考對應(yīng)的活動規(guī)則。如優(yōu)惠券有其他特殊限制(如：僅限制具體品類/行業(yè)使用該優(yōu)惠)，商家可以通過對應(yīng)活動信息查詢。

二、商家如何得知自己是否獲得平臺優(yōu)惠券?

激勵活動獲獎通知，以及優(yōu)惠券有效期等詳細信息，會通過多種渠道向獲獎商家發(fā)送，請參與活動的商家朋友密切關(guān)注自己的TikTok后臺通知、短信、郵件、飛書群消息等。若商家通過成長中心：參與激勵活動，在滿足獲獎條件后，可返回成長中心查看獲獎情況。在優(yōu)惠券生效期間，商家可以在對應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容(如直播商品滿減券可以在直播上品后，可以在TikTok直播界面購物車中看到優(yōu)惠券信息)。

三、用戶在哪里可以領(lǐng)取優(yōu)惠券?

平臺優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式：四、用戶如何使用優(yōu)惠券?1)單件商品結(jié)算：如果用戶未領(lǐng)取優(yōu)惠券，平臺會自動領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張，每次最多使用一張優(yōu)惠券。2)多件商品結(jié)算時：會扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張，如同一訂單中，有多個商品可使用同一張券，則僅可使用一次券，且按照商品價格比例分攤優(yōu)惠。五、優(yōu)惠券會影響商家的收入嗎?平臺優(yōu)惠券不會，平臺優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺承擔(dān)，商家的結(jié)算金額=用戶實付金額+平臺折扣，具體結(jié)算詳情可在Seller Center->Finance->Bills中查看詳情。六、如何利用優(yōu)惠券提升直播效果?密切關(guān)注獲獎信息，提前確認直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息；通過視頻提前預(yù)熱，預(yù)告直播優(yōu)惠，吸引流量；直播中可以利用本子或紙牌，在鏡頭前清晰展示優(yōu)惠信息，提高轉(zhuǎn)化；提前熟悉用戶使用優(yōu)惠券購買商品的流程，在直播中引導(dǎo)用戶按照步驟操作，使用優(yōu)惠券；實時監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量，并及時調(diào)整直播話術(shù)。據(jù)調(diào)查，約70％的外國人熱衷于在社交媒體上了解企業(yè)/品牌。60％以上的消費者認為社交媒體是了解企業(yè)或品牌的有效渠道之一，如果企業(yè)或品牌擁有優(yōu)秀的社交媒體，他們會更加忠誠。那么Tiktok怎么推廣品牌呢？如今，短視頻種草正逐漸成為海外用戶認知產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至通過明星、網(wǎng)紅、KOL等社交分享更容易實現(xiàn)用戶的情感認同。隨著Tiktok在全球的持續(xù)普及，它可能是海外品牌最適合營銷推廣的渠道。對于企業(yè)/品牌來說，如何通過tiktok傳達品牌，了解海外消費者的需求，積極影響標準客戶群，增強品牌影響力尤為重要。一、注冊Tiktok企業(yè)賬號構(gòu)建閉環(huán)經(jīng)營陣地。對于海外品牌來說，創(chuàng)建tiktok企業(yè)賬戶可以建立信任，增強善意，是后期營銷活動的基石。01、形象塑造：從企業(yè)與TikTok的互動新篇章

一、全面利用TikTok平臺

企業(yè)可通過TikTok平臺，全方位地傳播信息、視頻、圖片及直播等內(nèi)容，與粉絲進行深度互動。企業(yè)還可借助平臺的創(chuàng)意推薦、直播等功能，實時追蹤數(shù)據(jù)動態(tài)，以更好地吸引和穩(wěn)固粉絲群體。通過精細化的運營，企業(yè)不僅可以提升品牌知名度，還能增強與消費者的情感連接。

二、用戶服務(wù)與信息交流

除了在主頁上設(shè)置官方網(wǎng)站鏈接以引導(dǎo)流量，當(dāng)消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并希望進一步咨詢時，主頁上的聯(lián)系信息和私信設(shè)置成為了他們聯(lián)系企業(yè)的直接途徑。提供高效、高質(zhì)量的服務(wù)是提升品牌聲譽的關(guān)鍵步驟。

三、商業(yè)轉(zhuǎn)化與粉絲社區(qū)建設(shè)

TikTok擁有超過10億的月活躍用戶，這為品牌所有者提供了巨大的營銷潛力。通過在TikTok上積累粉絲和建設(shè)忠實客戶群體，企業(yè)可以進一步實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。這些忠實的粉絲流量不僅增加了銷售機會，還為企業(yè)打造了良好的口碑。

四、借助TikTok網(wǎng)紅營銷的力量

網(wǎng)紅營銷與消費者之間存在著情感聯(lián)系。與廣告相比，通過網(wǎng)紅的視頻傳達品牌或產(chǎn)品信息更容易激發(fā)粉絲的情感共鳴。調(diào)查顯示，KOL行業(yè)持續(xù)增長，越來越多的企業(yè)意識到網(wǎng)紅營銷的重要性。與符合品牌基調(diào)的中長尾網(wǎng)紅合作，可以擴大品牌曝光率，促進網(wǎng)站訪問和品牌詞搜索。

五、廣告與KOL營銷相輔相成

廣告與KOL營銷不是互相排斥的關(guān)系，而是可以相互補充，結(jié)合各自的特點達到所需的營銷效果。在制定廣告策略時，需要考慮目標區(qū)域受眾的喜好和文化背景，制作符合本地化思維的廣告視頻，以縮短與目標受眾的距離。

六、TikTok運營技巧分享

1. 精準定位目標受眾：了解目標受眾的特征，創(chuàng)建符合他們喜好的內(nèi)容。

2. 利用數(shù)據(jù)工具：除了官方分析工具，還可以借助第三方數(shù)據(jù)平臺，如EchoTik，以獲取更全面的數(shù)據(jù)支持。

3. 注重內(nèi)容質(zhì)量：TikTok上的觀眾對視覺效果和制作質(zhì)量要求較高，因此需要確保視頻質(zhì)量高、內(nèi)容有趣且獨特。

4. 緊跟潮流：定期研究潮流趨勢，了解受眾對什么內(nèi)容感興趣，并相應(yīng)地創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容。

5. 保持一致的發(fā)文頻率：選擇合適的發(fā)文時間，以獲得最佳的觀看率和分享率。

6. 利用挑戰(zhàn)和活動：制定與品牌相關(guān)的挑戰(zhàn)和活動，通過獎品和促銷活動吸引受眾參與。

7. 建立合作關(guān)系：與其他創(chuàng)作者建立合作關(guān)系，共同創(chuàng)作視頻、互動分享，以增加曝光率和社交影響力。

七、總結(jié)與展望

作為品牌與年輕觀眾互動的關(guān)鍵途徑，TikTok為品牌所有者提供了豐富的營銷策略和運營技巧。通過將TikTok賬戶運營與KOL營銷相結(jié)合，輔以本地化廣告策略，可以形成一個完整的社交媒體營銷策略。未來，TikTok也將成為中國企業(yè)海外發(fā)展的重要平臺。