一、基本介紹

泰國位于東南亞，東邊與老撾和柬埔寨接壤，南面是泰國灣和馬來西亞，西邊連接緬甸和安達(dá)曼海，處于東部經(jīng)濟走廊的自由貿(mào)易區(qū)。到了2025年，泰國經(jīng)濟在2019年同比實際增長2.4%，達(dá)到16.88萬億泰銖，按照當(dāng)時匯率計算約合5436.5億美元。在東南亞地區(qū)，泰國是僅次于印尼的第二大經(jīng)濟體，印尼當(dāng)年的經(jīng)濟總量為1.12萬億美元。

作為東南亞的重要經(jīng)濟體，泰國人口將近7000萬。其中，泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶有5700萬，90%的人每天都會使用互聯(lián)網(wǎng)，8%的人一周至少使用一次，2%的人一個月至少使用一次。不斷增長的互聯(lián)網(wǎng)用戶為泰國的電商市場創(chuàng)造了良好的發(fā)展條件。泰國的信用卡普及程度較高，這為線上購物提供了便利。據(jù)最新消息，全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場都在持續(xù)增長，泰國也不例外。

2018年，泰國的電子商務(wù)市場規(guī)模超過30億美元，達(dá)到35.4億美元。從增長速度來看，預(yù)計到2025年，泰國的電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到58.3億美元。2019年，泰國的電商用戶人數(shù)約為3750萬，占總?cè)丝诘?4%左右，超過一半的人有網(wǎng)購習(xí)慣。泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶每天會花費大約5個小時上網(wǎng)。泰國的網(wǎng)購人群主要集中在首都曼谷和其他幾個重要城市。

泰國是一個非英語系國家，主要語言為泰語。泰國人手機擁有率極高，對手機的依賴程度較大，全國共有9233萬部手機，平均每人1.33部。此外，泰國商人有互贈禮物的習(xí)慣。

在物流方面，泰國的電子商務(wù)物流市場競爭激烈，主要參與者包括嘉里物流、DHL、Flash Express、J&T Express及Ninja Van等。除了這些企業(yè)，還有來自中國的跨境快遞物流企業(yè)，如順豐、百世、中通等，以及Shopee自建的物流體系SLS。2019年1月至12月，泰國郵政的快遞服務(wù)營收達(dá)到了240億泰銖（約7.5億美元），位列第一。泰國嘉里速運以120億泰銖（約3.7億美元）排名第二，泰國DHL國際速運以70億泰銖（2.2億美元）位居第三。

在支付方面，泰國目前較為主流的支付方式有truemoney、PromptPay、linepay、airpay等。PromptPay于2017年上線，由泰國銀行和泰國銀行家協(xié)會開發(fā)；linepay是社交軟件line旗下的支付工具，line在泰國的地位類似于我國的微信；airpay是sea集團(tuán)旗下的支付平臺，而shopee也是sea旗下的；truemoney在泰國是比較老牌的支付方式，螞蟻金服在2016年收購了其20%的股份。在泰國，更多人傾向于貨到付款。在首都曼谷，信用卡及移動支付等無現(xiàn)金支付方式是用戶的首選，而在曼谷以外的地區(qū)，用戶更偏愛貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬。

來源：《跨境人鐘意的泰國電商市場 是怎樣的？》

二、泰國宗教&禁忌

泰國的國教是佛教，全國95%以上的人口都是佛教徒。伊斯蘭教是泰國的第二大宗教，僅有4%左右的人信仰，泰國的穆斯林主要居住在臨近馬來西亞和泰國邊界的南部省份。泰國的其他宗教還包括印度教、儒家學(xué)說、道教、基督教等。信仰其他宗教的人主要居住在曼谷，因為這里是多民族聚居地。

在泰國，有一些禁忌需要注意。人們忌諱褐色；不能用手觸摸他人頭部，否則會被視為極大的羞辱；忌用紅色簽字；忌拍打他人，這被認(rèn)為是不文明的舉止；忌用左手遞東西，在正式場合應(yīng)雙手捧送；忌踩門檻；忌盤腿而坐或以鞋底對人，無論坐著還是站著，都不能讓泰國人看到鞋底；在談話中應(yīng)避免談及有關(guān)政治、王族等方面的話題；忌有褻瀆佛像的舉動，不許給佛像拍照。

三、消費者習(xí)慣

根據(jù)泰國等東南亞發(fā)展中國家市場的經(jīng)驗，消費者通常對價格較為敏感。大多數(shù)泰國人喜歡免費或價格低廉的物品，尤其是那些非日常必需品。消費者選擇網(wǎng)購的原因除了價格優(yōu)勢和免費配送外，還因為在線上有更多的商品品類可供選擇，特別是在地鐵未覆蓋、店鋪較少的地區(qū)。一般來說，泰國消費者對某個品牌的忠誠度不高，他們愿意嘗試其他品牌。超過57%的消費者表示，尋找各個品牌的差異是他們愿意嘗試其他品牌的主要原因，這為品牌提供了獲得更多市場份額的機會。

四、泰國社交媒體

泰國的社交媒體用戶共有5100萬，占總?cè)丝诘?4%，其中移動端的社交媒體用戶有4900萬。在過去的一個月里，92%的人有過社交互動，34%的用戶將社交媒體用于工作用途。泰國常用的社交平臺中，F(xiàn)acebook、Youtube、Line位列前三，93%使用社交媒體的人會玩Facebook，65%的人會使用Instagram，而Whatsapp的用戶占比只有25%。

社交媒體用戶的年齡段和其他國家類似，主要集中在18 - 24歲和25 - 34歲。由于泰國的社交電商領(lǐng)域較為發(fā)達(dá)，許多商家會選擇在Facebook、Instagram、Line等社交媒體上銷售商品。

五、泰國熱銷產(chǎn)品

泰國的消費者喜歡在網(wǎng)上購買3c、健康、美容、小工具和居家生活類產(chǎn)品。護(hù)膚霜和面膜類的美容產(chǎn)品在泰國很受歡迎，手機及其他科技產(chǎn)品也很暢銷。彩妝主要由女性購買，而男性和第三性別的人則主要在網(wǎng)上購買男性美容產(chǎn)品。

在泰國的網(wǎng)購支出中，旅游排在首位，其次是電子產(chǎn)品、時尚美妝、家居家具、食品個人護(hù)理、玩具興趣、游戲、數(shù)字音樂。與2018年相比，食品個人護(hù)理、旅游、玩具興趣、電子產(chǎn)品等都有了超過20%的增長，而時尚美妝、游戲、音樂的增幅較小。

來源：《數(shù)字泰國2019 | 泰國互聯(lián)網(wǎng)/社交媒體/手機/電商分析》

六、泰國10大電子商務(wù)網(wǎng)站

1、Lazada：月流量估算：4490萬。Lazada是泰國電子商務(wù)的領(lǐng)軍者，同時也在印度尼西亞、菲律賓、新加坡、馬來西亞和越南開展業(yè)務(wù)，是一個在線百貨商店和零售商銷售自己產(chǎn)品的平臺。2016年，阿里巴巴收購了Lazada的控股權(quán)及其在東南亞的業(yè)務(wù)。

2、Shopee：月流量估算：3010萬。sea旗下的Shopee是一個主要的移動、多元化的在線商店，也提供常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)購物體驗。作為整個東南亞的主要平臺，Shopee也在新加坡、菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞、越南以及中國臺灣地區(qū)開展業(yè)務(wù)。

3、JIB：月流量估算：230萬。JIB計算機集團(tuán)是泰國的專業(yè)計算機和IT產(chǎn)品百貨商店。JIB開發(fā)了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，并成為網(wǎng)上技術(shù)產(chǎn)品和小工具的領(lǐng)先專業(yè)商家。

4、Chilindo：月流量估算：175萬。這是一個專門的電子商務(wù)拍賣平臺。允許用戶出價并為各種類別產(chǎn)品支付合適價格，包括時裝和配飾、家居和園藝產(chǎn)品、家庭和兒童用品、電子產(chǎn)品和小工具、旅游、運動、健康和美容。

5、Advice：月流量估算：160萬。作為智能手機和IT產(chǎn)品的零售和批發(fā)分銷商，在泰國和老撾擁有350家分支機構(gòu)。作為IT產(chǎn)品在線的領(lǐng)先分銷商，Advice擁有泰國最受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。

6、Power Buy：月流量估算：150萬。泰國的連鎖店，專門從事電器、IT產(chǎn)品、手機、小工具和電子產(chǎn)品的零售。Power Buy在全國擁有90家分支機構(gòu)，還推出了電子商務(wù)平臺，并成為泰國重要的在線零售商。

7、JD Central：月流量估算：120萬。這是一個多元化的電子商務(wù)平臺，提供廣泛的產(chǎn)品，尤其是電子產(chǎn)品和小工具、時尚、健康和美容以及家庭和兒童用品。它是泰國零售集團(tuán)Central Group與中國電子商務(wù)平臺JD.com的合資企業(yè)。

8、Se-ed：月流量估算：120萬。最初是一家書籍和雜志出版公司，后來創(chuàng)建了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，并成為泰國圖書銷售的在線領(lǐng)導(dǎo)者，并拓展到其他相關(guān)項目和更多樣化的類別。

9、Central：月流量估算：120萬。作為泰國領(lǐng)先的百貨商店，為了與線上平臺競爭，Central推出了自己的在線電子商務(wù)網(wǎng)站，產(chǎn)品范圍包括美容、時尚以及家居和裝飾。

10、HomePro：月流量估算：115萬。泰國領(lǐng)先的家居裝飾零售連鎖店。而后將其網(wǎng)站發(fā)展成為一個電子商務(wù)平臺，銷售各種家庭和家居設(shè)備、工具和配件。

來源：《2019年泰國十大電子商務(wù)網(wǎng)站：Lazada、Shopee位居前列》

七、泰國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些？

1、萬佛節(jié)——泰歷三月十五日。這是泰國的傳統(tǒng)佛教節(jié)日，如果逢閨年，則改為泰歷四月十五日。泰國佛教徒將該次集會視為佛教創(chuàng)建之日，會進(jìn)行隆重的紀(jì)念活動。

2、潑水節(jié)——公歷4月13 - 15日。這個節(jié)日為期3天，每年自公歷4月13 - 15日舉行。節(jié)日的主要活動包括齋僧行善、沐浴凈身，人們互相潑水祝福，敬拜長輩，放生以及歌舞游戲。

3、佛誕節(jié)——泰歷四月初八。這天是佛祖釋迦牟尼的誕辰，人們會舉行齋戒、頌經(jīng)法會，并用各種香水、鮮花水浴洗佛像。善男信女們都會到寺廟敬香，參加浴佛儀式。

3、泰王登基紀(jì)念日——公歷五月五日。每年的這一天，一些泰國民眾會在泰國首都曼谷的大王宮外集會，舉行各種慶祝活動，以表達(dá)對國王的崇敬與擁戴。

4、火箭節(jié)——5月中旬。這是泰國民間祈雨的一種風(fēng)俗儀式，于每年雨季將至前舉行，一般會進(jìn)行兩天?；顒悠陂g有盛大的火箭游行和地方舞蹈，并在公園內(nèi)發(fā)射火箭，充滿了民間氣息。

5、農(nóng)耕節(jié)——5月，具體日期由國王選定。這個節(jié)日是為了預(yù)祝當(dāng)年農(nóng)田風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐收。儀式由國王主持，一般在大皇宮北面的皇家田廣場舉行，歷時2小時，儀式隆重?zé)崃摇?/p>

6、鬼節(jié)——6月中旬。當(dāng)?shù)鼐用駮┥仙术r艷的“鬼袍”，戴上五顏六色的鬼面具，在黎府西面的丹賽鎮(zhèn)舉行游行活動。鬼節(jié)在當(dāng)?shù)厣钍苤匾?，人們主要是向上天祈求風(fēng)調(diào)雨順，希望來年稻米豐收。

7、守夏節(jié)——泰歷八月十六。這是泰國最重要的佛教傳統(tǒng)節(jié)日，玉佛寺會舉行隆重的玉佛更衣儀式，一般由國王或御代表主持。

8、五世王紀(jì)念日——公歷10月23日。

9、水燈節(jié)——公歷11月，泰歷12月月圓之日。這是泰國的主要節(jié)日，也是泰國民間最熱鬧、最富有詩意的傳統(tǒng)節(jié)日。泰國人會在水燈節(jié)當(dāng)天將親手制作的水燈放入河流中，寄托心中美好的愿望和祝福。

10、國慶節(jié)（萬壽節(jié)）——12月5日。這是佛教的大節(jié)，公眾的娛樂活動主要是以民間戲劇和露天電影為主。屆時曼谷的Th Ratchadamnoen Klang大街將張燈結(jié)彩，每個人都會穿黃色的襯衫。

來源：《泰國節(jié)日有哪些？泰國傳統(tǒng)節(jié)日盤點》