雙十一：電商狂歡與外貿(mào)電商的期盼

2025 年的雙十一，早已不僅僅是光棍們的節(jié)日，更是眾多網(wǎng)商和網(wǎng)購(gòu)者的盛宴。不過(guò)，這可不是舉國(guó)同慶的日子，不少男士看著自家“敗家”媳婦滿(mǎn)滿(mǎn)的購(gòu)物車(chē)，怕是要心疼自己的錢(qián)包了。

雙十一的影響力不容小覷。就在昨晚 11 點(diǎn)，杭州淘寶城在夜色中依舊燈火輝煌，數(shù)千名阿里員工堅(jiān)守在各自崗位，等待著午夜零點(diǎn)的到來(lái)。與此同時(shí)，全國(guó)百余家媒體蹲守在會(huì)議室，緊盯著眼前巨大的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)屏。而在閔行區(qū)合川路的某皇冠級(jí)網(wǎng)店辦公室以及松江九亭人頭攢動(dòng)的貨倉(cāng)里，一群“螞蟻雄兵”們靠著紅牛、方便面熬夜奮戰(zhàn)，力求全力發(fā)貨，避免任何一個(gè)可能出現(xiàn)的“差評(píng)”。

雙十一的成交額十分驚人。第 1 分鐘破億、6 分鐘破 10 億、6 小時(shí)破百億、12 小時(shí)成交 176 億……從 2009 年至 2022 年，天貓雙十一的成交金額逐年攀升，2025 年的雙十一僅用時(shí) 13 小時(shí)就超越了去年的交易額，且這個(gè)數(shù)字還在持續(xù)增長(zhǎng)，突破 300 億似乎只是時(shí)間問(wèn)題。

然而，不斷飆升的成交量和交易金額，不僅給以天貓為首的電商帶來(lái)供貨壓力，相應(yīng)的配套服務(wù)設(shè)施以及售后、物流等方面也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。天貓作為國(guó)內(nèi)最為成功的電商，其成功經(jīng)驗(yàn)雖主要應(yīng)用于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，但對(duì)外貿(mào)也具有一定的借鑒意義。

天貓的成功，一方面得益于特定時(shí)間銷(xiāo)售的低價(jià)產(chǎn)品，另一方面則依靠自身的品牌認(rèn)知度。有了天貓雙十一，才有了后續(xù)京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等平臺(tái)的雙十一，這就如同有了“中國(guó)好聲音”，才出現(xiàn)了“中國(guó)最強(qiáng)音”“中國(guó)夢(mèng)之聲”等跟風(fēng)節(jié)目。盡管模仿者眾多，但最先嘗試的人往往獲利最多。

就在昨天夜里，央視名嘴王小丫專(zhuān)訪了馬云。談到物流及他的“菜鳥(niǎo)”時(shí)，馬云表示：“我認(rèn)為菜鳥(niǎo)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是，在中國(guó)任何地區(qū)，只要你網(wǎng)上購(gòu)物，24 小時(shí)內(nèi)一定把貨送到家。菜鳥(niǎo)希望最終能夠做到，無(wú)論你是從巴西、阿根廷、歐洲還是非洲訂貨，都能以最快的速度、最便宜的價(jià)格送到你手中?！?/p>

對(duì)于做外貿(mào)電商的人來(lái)說(shuō)，馬云的這番話無(wú)疑令人振奮。當(dāng)菜鳥(niǎo)的終極目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之時(shí)，外貿(mào)電商的“雙十一”或許也就不遠(yuǎn)了。這是眾多外貿(mào)電商人的期望，但這其中涉及的不僅僅是物流問(wèn)題，還有諸多因素影響著外貿(mào)電商“雙十一”的到來(lái)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)中，想要成為第一個(gè)吃螃蟹的人，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)、價(jià)格優(yōu)惠是基礎(chǔ)，還需樹(shù)立品牌形象意識(shí)，否則就可能面臨“酒香也怕巷子深”的困境。同時(shí)，創(chuàng)新也是必不可少的，商機(jī)雖然難以捉摸，但并非無(wú)跡可尋。倘若總是盲目復(fù)制，只求規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、安穩(wěn)度日，那么最終可能只能得到一些殘羹冷炙，甚至當(dāng)你決定投入時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)毫無(wú)機(jī)會(huì)。據(jù)最新消息，近期全球電商市場(chǎng)發(fā)展迅速，越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)開(kāi)始重視電商產(chǎn)業(yè)，這對(duì)于外貿(mào)電商來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。