“雙11”跨境電商激戰(zhàn)：巨頭們的海淘戰(zhàn)場

2025年“雙11”將至，往年的促銷價格戰(zhàn)已不再是焦點，各大電商巨頭紛紛將目光轉(zhuǎn)向“跨境電商”，“海淘”成為今年“雙11”的新亮點。

“海淘”市場潛力巨大，國內(nèi)外電商巨頭們?yōu)榱嗽谶@個即將到來的“雙11”海淘市場中占據(jù)一席之地，紛紛使出渾身解數(shù)。亞馬遜中國宣布開通海外六大站點直郵中國的服務(wù)，消費者可享來自美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利的8000多萬種國際商品。緊接著，阿里也公布了“雙11”期間的海淘具體方案，主題為“全球化”。

在“海淘”市場中，洋奶粉是競爭熱點。以一款美國原裝“Simi-lac雅培金盾美版3段進口嬰幼兒配方牛奶粉(624g)”為例，亞馬遜美國上6盒裝的價格為127.53美元，按6.14的匯率計算，每罐價格約130元；亞馬遜中國上同款奶粉賣179元；淘寶上則是199元。從價格上看，亞馬遜美國具有明顯優(yōu)勢，但實際付款時，這種價差會有所縮小。在亞馬遜美國購買，選擇最便宜的標準運送方式，運費需23.48美元，約合人民幣144元，時間為9 - 15天，還需預(yù)繳關(guān)稅12.75美元，最終每罐奶粉價格約167元。而在亞馬遜中國和淘寶購買，配送費不收，付款價格即為商品價格。從配送時間來看，淘寶“保稅直郵”，3 - 7天到貨；亞馬遜中國速度更快，當天付款次日送達；亞馬遜美國則是最慢的。

為了與國內(nèi)電商競爭，亞馬遜美國網(wǎng)站大幅調(diào)降直郵中國的國際運費并縮短配送時間，平均運送時間縮短為9至15天，最快三個工作日可送達。然而，實際購買時高額的配送費仍讓人難以接受。比如一件Tommy Hilfiger粉色短袖T恤衫，美亞上折后價31.99美元，但選擇最便宜的配送方式，不僅需等待3周，配送費高達50美元，最終購買價變?yōu)?1.99美元，與國內(nèi)相比毫無競爭力。

美亞的品牌和商品數(shù)量確實較為豐富，但這次開通中國直郵的產(chǎn)品中，部分來自非英語國家的站點，對于不懂小語種的國人來說，購物較為費力。而且，很多熱門商品如“海淘達人”喜愛的熱門包包品牌MK、Kate Spade等，雖在美亞上價格與美國本土一致，但尚未實現(xiàn)直郵中國。

2024年“雙11”，海淘成為新的競爭領(lǐng)域，中國的電商競爭進入新的階段。近年來，電商巨頭們大力投入，電商體驗有了顯著提升。國內(nèi)B2C在送貨等方面的體驗已相當先進且價格低廉，相比之下，美國多數(shù)電商的發(fā)貨速度較慢。在這種情況下，價格戰(zhàn)成為國內(nèi)電商競爭的常見手段，但價格戰(zhàn)并非明智之選，避免同質(zhì)化競爭才是關(guān)鍵，海淘便是一個好的選擇。海淘市場中，不同的巨頭有多種發(fā)貨方式，經(jīng)銷者也各不相同，商品種類豐富，消費者需求分化，從而減少了標準化的貨對貨競爭，避免了價格戰(zhàn)，商家只要努力發(fā)掘優(yōu)勢品種，引導(dǎo)消費者，就能提高銷量，增加利潤。

阿里巴巴作為市值頗高的企業(yè)，在今年的“雙11”中突出其國際化特性。不僅首次開設(shè)“雙11”海外專場，引入海外大牌及優(yōu)質(zhì)中小品牌商，將海淘代購模式商城化，方便買家選購，還組織全球各地特色商品參加“雙11”。亞馬遜中國則宣布，其美國、英國等6地分站上的8000萬種商品可直郵中國，開通直郵的品類包括鞋靴、服飾、母嬰、營養(yǎng)健康及個人護理等，直指天貓的“國際化”戰(zhàn)略。不僅如此，1號店將在“雙11”期間上線“1號海購”項目，正大集團等也成立了跨境電商公司，京東、聚美優(yōu)品等也參與其中，跨境電商領(lǐng)域競爭激烈。然而，亞馬遜在中國的B2C市場發(fā)展并不順利，阿里巴巴、京東主導(dǎo)了中國市場。但在跨境電商領(lǐng)域，情況有所不同，從商品數(shù)量和品類上看，阿里、京東等國內(nèi)電商與亞馬遜差距較大。

為何巨頭們在2025年將目光投向“跨境電商”？一方面，經(jīng)過多年發(fā)展，海淘市場規(guī)模不斷擴大。數(shù)據(jù)顯示，2024年國內(nèi)海淘交易規(guī)模超過1200億元人民幣，預(yù)計到2028年，中國的“海淘族”將達3560萬人，“海淘”規(guī)模將達到1萬億元人民幣，這是一個巨大的藍海市場。另一方面，對于已上市的電商企業(yè)來說，需要尋找新的增長點，海淘成為了一個重要的選擇。

目前，“跨境電商”主要包括海外直郵、保稅直郵兩大模式。亞馬遜以海外直郵模式為主，保稅直郵模式為輔。海外直郵模式限制小，但運輸時間長、運費高；保稅直郵模式可節(jié)省發(fā)貨速度和物流成本，但需預(yù)先囤積商品，只適合熱門商品。1號店也采取類似的保稅直郵模式。天貓則以保稅直郵模式為主，還創(chuàng)新地推出批量海外直郵模式，由菜鳥物流在海外建立集貨倉，集中將商品運回國內(nèi)，節(jié)省了物流成本?！昂Ｌ浴蹦Ｊ降牟煌?，為商家提供了差異化競爭的機會。亞馬遜可憑借產(chǎn)品數(shù)量吸引消費者，天貓則可依靠獨特的進口商品作為賣點。雖然“海淘”競爭激烈，但市場空間仍然很大。易觀分析師林文斌表示：“在阿里和亞馬遜入局后，國內(nèi)海淘市場仍有很大發(fā)展空間。”

最新消息，近日跨境電商領(lǐng)域又有新動態(tài)，一些新興的跨境電商平臺正在崛起，它們憑借獨特的運營模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，逐漸在市場中占據(jù)一席之地。這些平臺注重用戶體驗，提供更加個性化的商品推薦和售后服務(wù)，為消費者帶來了更多的選擇。相信在未來，跨境電商市場將更加多元化和競爭激烈。

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