進(jìn)口電商平臺的現(xiàn)狀與中小進(jìn)口電商的困境

2025年的“雙11”，各大電商平臺的競爭依舊激烈，天貓以總銷售額1207億的成績引人注目。然而，不少中小進(jìn)口電商從業(yè)者卻表示，“雙11”大促成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，結(jié)束后他們可能不僅沒盈利，甚至可能面臨困境。

進(jìn)口平臺在今年的“雙11”中促銷宣傳力度空前，銷售額頗為可觀，但這也使其成為了促銷的溫床。其實(shí)，國內(nèi)有許多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，消費(fèi)者可線下購買，那為何他們還熱衷于在“雙11”搶購進(jìn)口商品呢？河南保稅區(qū)工作人員認(rèn)為，可能有以下三點(diǎn)原因：一是國內(nèi)消費(fèi)者對本國產(chǎn)品缺乏信任；二是消費(fèi)者的從眾心理，他們追逐時(shí)尚，不僅是為滿足物質(zhì)需求，更多是為滿足心理需求；三是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品缺乏政府相關(guān)部門的推廣。

值得注意的是，進(jìn)口電商平臺通過“雙11”大促推動快銷品流通，實(shí)現(xiàn)資金回籠，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。但這可能導(dǎo)致部分小型進(jìn)口電商因資金投入不足，與大型進(jìn)口電商產(chǎn)生沖突，面臨出局風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)最新新聞報(bào)道，近年來電商市場競爭愈發(fā)激烈，不少企業(yè)都在尋求新的發(fā)展模式。

對于許多中小型進(jìn)口電商從業(yè)者來說，“雙11”并非理想模式。此前，已有蜜淘網(wǎng)、美味七七、果食幫等電商因惡性價(jià)格戰(zhàn)而倒閉。業(yè)內(nèi)人士指出，價(jià)格戰(zhàn)是惡劣行為，實(shí)力雄厚的商家降價(jià)會讓中小企業(yè)難以支撐。一位業(yè)內(nèi)人士表示：“在‘雙11’大促中，我們這些中小進(jìn)口電商從業(yè)者需要考慮的更多。我們?nèi)狈?qiáng)大的資金鏈和客戶資源，大促的風(fēng)險(xiǎn)和利潤是相對的。我們更希望在健康、平穩(wěn)的市場環(huán)境中逐步發(fā)展。”幫5采的阿Ken也提到，進(jìn)口平臺的流量和上游貨源被少數(shù)大平臺和大品牌商控制，這限制了中小進(jìn)口電商平臺的發(fā)展，也是導(dǎo)致其依賴價(jià)格戰(zhàn)的原因之一。

自2009年起，“雙11”從“一家獨(dú)秀”發(fā)展到“百家齊放”，消費(fèi)數(shù)據(jù)逐年攀升，市場看似繁榮，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，經(jīng)過多年發(fā)展，“雙11”的疲態(tài)已逐漸顯現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“雙11”雖然保證了進(jìn)口電商當(dāng)天的銷售額，但也存在不少問題，如物流壓力大，“快遞”變“慢遞”；價(jià)格有貓膩，部分賣家先漲價(jià)再降價(jià)；貨物數(shù)量多，售后服務(wù)跟不上；營銷綁架嚴(yán)重，部分賣家常用“滿多少減多少”的促銷方式。此外，不少消費(fèi)者在沖動消費(fèi)后選擇退款退貨，給賣家?guī)砺闊?/p>

佳惠全球購的Ben認(rèn)為，部分能存活的小型進(jìn)口電商，應(yīng)立足于社區(qū)，選擇跨境O2O模式，深耕產(chǎn)業(yè)鏈，保證產(chǎn)品貨源，獲取消費(fèi)者信任，才能長久發(fā)展。他表示：“‘雙11’的火爆得益于低價(jià)策略刺激消費(fèi)，但大促只是提高銷售額的一種方式，從產(chǎn)品和服務(wù)角度出發(fā)做產(chǎn)品、做客戶，才是店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)的關(guān)鍵?！?/p>

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）