探討一個(gè)曾讓我長時(shí)間思考的問題：在電商領(lǐng)域，究竟是流量主宰一切，還是產(chǎn)品本身的質(zhì)量更為重要？下面是我的一些思考。

關(guān)于電商業(yè)務(wù)的核心，有人認(rèn)為生意的本質(zhì)在于流量。確實(shí)，流量在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中占據(jù)至關(guān)重要的地位。原因有三點(diǎn)：

1. 流量的稀缺性：在當(dāng)下社會(huì)，大部分產(chǎn)品已經(jīng)處于產(chǎn)能過剩的狀態(tài)。相對(duì)而言，流量的分配權(quán)卻變得更為稀缺。讀過《理解媒介》的人都明白，媒介本身比內(nèi)容更為關(guān)鍵。在現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中，流量的重要性尤為凸顯。

2. 流量分配權(quán)的高門檻：掌握流量分配權(quán)的機(jī)構(gòu)，如央視、抖音、微博等，要么是機(jī)構(gòu)要么是大型平臺(tái)企業(yè)，它們掌握著信息分發(fā)權(quán)，這一權(quán)利實(shí)際上是一種社會(huì)公權(quán)力。

3. 產(chǎn)品的同質(zhì)化：由于行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步緩慢和包豪斯設(shè)計(jì)風(fēng)格的影響，大多數(shù)產(chǎn)品的差異化空間有限。哪個(gè)產(chǎn)品能夠獲得流量，并不完全取決于產(chǎn)品本身，而是取決于掌握信息分發(fā)權(quán)的媒介平臺(tái)。

在具體的電商平臺(tái)操作中，產(chǎn)品的重要性也不容忽視。流量雖然關(guān)鍵，但并不能說明一切。在追求流量的還需要遵守公序良俗的原則。電商平臺(tái)的賽馬機(jī)制或算法雖然掌握在平臺(tái)手中，但流量的分配依然需要一個(gè)產(chǎn)品選拔標(biāo)準(zhǔn)。在電商平臺(tái)中，產(chǎn)品為王的策略能夠更好地實(shí)現(xiàn)流量價(jià)值的最大化。

值得注意的是，“產(chǎn)品為王”是一個(gè)集合概念。產(chǎn)品不僅包括質(zhì)量、品質(zhì)，還包括評(píng)價(jià)、品牌和口碑等軟實(shí)力。因?yàn)楫a(chǎn)品營銷的本質(zhì)是消費(fèi)者心理，所以需要全面理解這個(gè)概念。

我想強(qiáng)調(diào)的是，流量和產(chǎn)品兩者都非常重要，只是在不同的討論環(huán)境下側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于個(gè)人而言，重要的是你擅長什么。如果你是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理，那么以淘寶、亞馬遜等電商平臺(tái)為主的產(chǎn)品為王就是你的突破點(diǎn)。如果你擅長表達(dá)、表演，那么在抖音等社交媒體平臺(tái)上追求流量增長則更為合適。

以上觀點(diǎn)僅代表我個(gè)人的看法，不代表任何官方立場。感謝原作者的授權(quán)轉(zhuǎn)載。

（來源：跨境卡卡）