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跨境電商調(diào)查:無(wú)廠商授權(quán),無(wú)進(jìn)出口資質(zhì)

2025-02-23 5:22:47
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11月末的“黑色星期五”在國(guó)內(nèi)掀起了一陣海淘熱,除了奶粉、紙尿褲、保健品等海淘老三樣外,奢侈品鞋包、手表、化妝品等國(guó)外商品也都通過(guò)跨境電商平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)。

目前中國(guó)常見的跨境電商平臺(tái)有幾種模式:以京東全球購(gòu)和天貓國(guó)際為代表的平臺(tái)模式;以洋碼頭、美麗說(shuō)HIGO為代表的買手模式以及以網(wǎng)易考拉、云猴、蜜芽寶貝為代表的直營(yíng)平臺(tái)。各種模式定位不同,同一種商品價(jià)格也有高低。

對(duì)于消費(fèi)者而言,貨品的真?zhèn)尾攀亲铌P(guān)鍵的購(gòu)買決策要素,可《IT時(shí)報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不管何種模式,都很難根本消除消費(fèi)者的這個(gè)疑問(wèn),不少聲稱“海外直采”“直營(yíng)”的跨境電商平臺(tái),許多商品并沒(méi)能獲得廠商的直接授權(quán),甚至有的平臺(tái)缺乏做進(jìn)出口生意的最基本資質(zhì)。

多家一線品牌廠商對(duì)記者表示,在國(guó)內(nèi)只有一到兩家授權(quán)的電商渠道,有的品牌則表示只有線下渠道,對(duì)于線上在售的海淘商品,他們不能保證真?zhèn)巍?/p>

跨境電商平臺(tái)究竟有沒(méi)有授權(quán)?

記者調(diào)查:海淘老三樣有授權(quán),奢侈品大多沒(méi)授權(quán)

花王:沒(méi)對(duì)任何直營(yíng)類平臺(tái)授權(quán)

細(xì)數(shù)各大跨境電商平臺(tái)的爆品,你一定會(huì)認(rèn)為,花王是最大的贏家:蒸汽眼罩霸占了都市白領(lǐng)們的購(gòu)物車,紙尿褲霸占了媽媽們的購(gòu)物車,幾乎所有綜合類、母嬰類海淘平臺(tái)都有花王的身影。

與國(guó)內(nèi)超市銷售的產(chǎn)品相比,海淘的價(jià)格自然是便宜的。以蒸汽眼罩為例,12月10日,在天貓上的花王(中國(guó))官方旗艦店里,三盒5枚裝的眼罩售價(jià)為114.7元,平均每枚的價(jià)格為7.6元,在云猴網(wǎng)、網(wǎng)易考拉、蜜芽寶貝等以自營(yíng)為主的跨境電商平臺(tái)上,14枚裝的一盒售價(jià)通常在65元-79元之間,最貴的不超過(guò)5.6元一枚。在日本亞馬遜的網(wǎng)站上,同樣14枚裝的一盒售價(jià)為945日元(約50元人民幣)。

“德國(guó)鐵元”同樣讓人眼花繚亂。在京東全球購(gòu)上,記者搜索“德國(guó)鐵元”,有不下27家第三方商家在售賣這一產(chǎn)品,最便宜的商家只賣199元兩瓶(合99.5元/瓶),最貴的是每瓶155元。

跨境電商調(diào)查:無(wú)廠商授權(quán),無(wú)進(jìn)出口資質(zhì)

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),海淘商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)毋庸置疑,但真?zhèn)坞y辨。

在阿里巴巴的全球采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)上,《IT時(shí)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),14枚裝花王蒸汽眼罩的進(jìn)貨價(jià)從30元到76元不等,供應(yīng)商大多表示是正品,保稅倉(cāng)發(fā)貨,要多少有多少。

能夠明確證明正品的途徑只有一個(gè)——獲得廠商授權(quán)。但對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多跨境電商平臺(tái)而言,這顯然很難。日本花王株式會(huì)社向《IT時(shí)報(bào)》記者回應(yīng),目前花王日本進(jìn)口產(chǎn)品的官方授權(quán)電商渠道只有天貓花王(中國(guó))官方旗艦店和天貓國(guó)際上的花王官方海外旗艦店,其他平臺(tái)均未獲授權(quán)。在德國(guó)鐵元中國(guó)總經(jīng)銷商“北京端娜爾商貿(mào)有限公司”的官方網(wǎng)站上查詢,記者發(fā)現(xiàn)京東27家銷售德國(guó)鐵元的商家中,只有一家名為“五洲會(huì)海購(gòu)”的商家拿到了經(jīng)銷商授權(quán),也只有它在京東全球購(gòu)上公示了相關(guān)授權(quán)書。

北京端娜爾商貿(mào)有限公司明確向記者表示,除了淘寶、天貓、亞馬遜的官方旗艦店外,沒(méi)有授權(quán)給其他直營(yíng)類跨境電商平臺(tái)。面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)假貨泛濫的現(xiàn)象,德國(guó)公司已經(jīng)開始整肅違規(guī)店鋪。

母嬰產(chǎn)品一直都是海淘假貨的重災(zāi)區(qū),各家品牌授權(quán)的爭(zhēng)奪也異常激烈。直營(yíng)為主的網(wǎng)易考拉海購(gòu)和蜜芽寶貝是目前較為主流的跨境電商平臺(tái),據(jù)《IT時(shí)報(bào)》記者了解,網(wǎng)易考拉海購(gòu)和蜜芽寶貝都拿到了Herobaby(美素)的授權(quán)書。在網(wǎng)易考拉網(wǎng)站上展示的授權(quán)書里,還有美贊臣、卡夫亨氏、惠氏等母嬰品牌。蜜芽寶貝也曾對(duì)外公開表示,與達(dá)能、雀巢、亨氏、惠氏、美贊臣、Herobaby這6家奶粉巨頭簽訂授權(quán)直供協(xié)議。

除了奶粉外,其他諸如鞋包、化妝品的授權(quán)便很難確認(rèn)。從官網(wǎng)公布的授權(quán)書來(lái)看,網(wǎng)易考拉海購(gòu)有25家品牌的授權(quán)書,蜜芽寶貝有18家品牌的授權(quán)書。雖然兩家都表示,沒(méi)有展示全部的授權(quán)書,但是跟平臺(tái)售賣商品的體量相比,已公布的授權(quán)品牌還較少。

美度:從未授權(quán)任何平臺(tái),只在線下渠道銷售

隨著海淘日益普及,奢侈品、手表等國(guó)內(nèi)外差價(jià)較大的商品也陸續(xù)進(jìn)入國(guó)內(nèi)買家的視野,與相對(duì)成熟的母嬰、保健品供應(yīng)鏈相比,這些海外商品更難獲得授權(quán)。在天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、聚美優(yōu)品等平臺(tái)上,記者還都看到了美度表的蹤影,但是美度表中國(guó)區(qū)品牌部卻表示,他們從來(lái)沒(méi)有授權(quán)給任何電商平臺(tái),在最新的海豚供應(yīng)鏈官網(wǎng)報(bào)道中,荷蘭Nutrilon牛欄奶粉1段的采購(gòu)價(jià)為120元,如果選擇代發(fā)并加上運(yùn)費(fèi),則總價(jià)為139元,且需購(gòu)買至少兩罐。在蜜芽寶貝上的牛欄奶粉1段售價(jià)為每罐134元。值得注意的是,蜜芽寶貝并未提供廠商的授權(quán)書,但聲明商品為產(chǎn)地直銷,可能無(wú)中文標(biāo)簽。對(duì)此,海豚供應(yīng)鏈的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理表示,盡管未獲得官方授權(quán),但他們提供的奶粉均直接來(lái)源于廠家,并可以提供完整的供應(yīng)鏈證明。

該經(jīng)理還透露,海豚供應(yīng)鏈一個(gè)月的銷售額達(dá)到1.2至1.5億元,其中貝貝網(wǎng)和蜜芽寶貝貢獻(xiàn)的銷售額為每月3000萬(wàn)元。他們目前儲(chǔ)存了價(jià)值3億元的貨物,尤其是歐洲奶粉,庫(kù)存充足,每月牛欄奶粉的庫(kù)存量達(dá)到180萬(wàn)罐,貨源來(lái)自廠家、一級(jí)經(jīng)銷商或麥德龍等渠道。

早在2015年10月13日,荷蘭牛欄奶粉就宣布將在歐洲市場(chǎng)增加年產(chǎn)5000萬(wàn)罐的產(chǎn)量,相當(dāng)于每天增產(chǎn)15萬(wàn)罐,以應(yīng)對(duì)中國(guó)人搶購(gòu)導(dǎo)致本地居民購(gòu)買困難的現(xiàn)象。

從經(jīng)銷商處采購(gòu)貨物仍存在一定風(fēng)險(xiǎn)。兩位供應(yīng)鏈公司的負(fù)責(zé)人雖然聲稱擁有出廠證明和供貨合同等完整供應(yīng)鏈證明文件,但他們明確表示未獲得廠家的授權(quán)。一位為線下母嬰店提供線上平臺(tái)系統(tǒng)的從業(yè)者告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,他們通過(guò)經(jīng)銷商拿貨并從保稅區(qū)發(fā)貨給母嬰店。盡管他們會(huì)審查經(jīng)銷商提供的報(bào)關(guān)單、質(zhì)量商檢報(bào)告等文件,但仍存在風(fēng)險(xiǎn),只能默認(rèn)海關(guān)的合格標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),中國(guó)跨境電商在近年來(lái)的發(fā)展迅猛。關(guān)于價(jià)格、貨品和售后服務(wù)方面,許多跨境平臺(tái)尚未完全掌控。對(duì)于跨境平臺(tái)來(lái)說(shuō),要獲得足夠多的品牌授權(quán)以確保正品尚需時(shí)間。更為關(guān)鍵的是,要獲得進(jìn)出口資質(zhì)才是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的首要條件。

我國(guó)《對(duì)外貿(mào)易法》規(guī)定,從事貨物進(jìn)出口的貿(mào)易者需向相關(guān)部門辦理備案登記。對(duì)于經(jīng)營(yíng)海淘業(yè)務(wù)的跨境電商尤其是海外直采平臺(tái),必須具備兩個(gè)基礎(chǔ)資質(zhì):經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)包括進(jìn)出口業(yè)務(wù),并擁有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記信息。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分跨境電商平臺(tái)缺少必要的進(jìn)口業(yè)務(wù)資質(zhì)。例如洋碼頭、達(dá)令等平臺(tái)缺少海關(guān)編碼。美麗說(shuō)HIGO不僅缺乏海關(guān)編碼和進(jìn)出口備案信息,其法人代表的公司經(jīng)營(yíng)范圍中也不包括進(jìn)口業(yè)務(wù)。不過(guò)值得注意的是,美麗說(shuō)HIGO采用的是買手模式,由買手代購(gòu)商品。在法律上尚沒(méi)有明確界定其是否合規(guī)。此外其他類似情況的電商平臺(tái)如寺庫(kù)網(wǎng)同樣存在這樣的問(wèn)題。這表明這些平臺(tái)可能需要更加嚴(yán)格地遵守相關(guān)的法規(guī)政策以合法經(jīng)營(yíng)跨境電商業(yè)務(wù)。盡管有監(jiān)管要求跨境貿(mào)易電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者需接受海關(guān)監(jiān)管并辦理備案手續(xù)但部分平臺(tái)仍未辦理備案手續(xù)可能存在違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)也應(yīng)通過(guò)官方渠道進(jìn)行真?zhèn)舞b別并保持警惕確保自身權(quán)益不受損害。(以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng))

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