關(guān)于亞馬遜AHA計(jì)劃你了解了嗎？加入不會(huì)被封號(hào)的保護(hù)機(jī)制，開啟你的2025商業(yè)之旅
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郵件內(nèi)容表明，針對(duì)表現(xiàn)良好的賣家賬號(hào)，亞馬遜邀請(qǐng)其加入AHA計(jì)劃。這一計(jì)劃的實(shí)施，旨在確保賣家的賬戶安全，降低被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
那么具體操作是怎樣的呢？
當(dāng)亞馬遜檢測到賣家的賬戶存在政策性問題時(shí)，會(huì)派遣專員進(jìn)行核實(shí)，并主動(dòng)與賣家合作解決這些問題。但值得注意的是，這并不意味著可以完全高枕無憂。
平臺(tái)需要在72小時(shí)內(nèi)聯(lián)系賣家。
賣家也需要積極響應(yīng)并配合解決問題。
為了參與此計(jì)劃，賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)必須持續(xù)保持在250分及以上，至少維持6個(gè)月的時(shí)間，并且分?jǐn)?shù)低于250分的天數(shù)不能超過十天。賣家還需要在資料中提供有效的緊急聯(lián)系電話。
梅姐認(rèn)為，亞馬遜推出的AHA計(jì)劃在一定程度上可以減少誤封賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，并主動(dòng)幫助賣家維護(hù)其業(yè)務(wù)。畢竟，新入場的賣家可能無意中觸及平臺(tái)的規(guī)則雷區(qū)。
這一政策的推出也給賣家敲響了警鐘，提醒他們?cè)谧?cè)賬號(hào)時(shí)務(wù)必確保聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤并保持暢通。否則，一旦出現(xiàn)問題，官方可能難以聯(lián)系到他們。從某種程度上講，這一計(jì)劃可能對(duì)賬號(hào)申訴類服務(wù)商產(chǎn)生一定的沖擊。
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