運(yùn)營(yíng)亞馬遜與獨(dú)立站猶如參與兩場(chǎng)截然不同的競(jìng)賽。亞馬遜平臺(tái)強(qiáng)調(diào)的是弱化店鋪與品牌的影響力，賣家大多依靠單品爆款策略追求市場(chǎng)份額。而獨(dú)立站則重視品牌建設(shè)，每個(gè)細(xì)節(jié)都需要精心打磨，這對(duì)賣家而言是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。

在跨境電商領(lǐng)域，遨森電商雖位居第二梯隊(duì)，但其表現(xiàn)引人注目，特別是在獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)上。今天，我們來(lái)深入剖析遨森是如何成功運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站的。

首先看Aosom網(wǎng)站。遨森電商主營(yíng)戶外家居和寵物用品等品類。自2011年開(kāi)始涉足跨境電商以來(lái)，其業(yè)務(wù)迅速覆蓋美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等多個(gè)國(guó)家。獨(dú)立站方面，自2014年開(kāi)始試水，短短幾年間，用戶數(shù)量已突破百萬(wàn)。數(shù)據(jù)顯示，其在全球的穩(wěn)定用戶數(shù)量已超過(guò)四百萬(wàn)。

Aosom網(wǎng)站的流量主要來(lái)源于營(yíng)銷渠道和搜索引擎，其中直接來(lái)源和搜索引擎來(lái)源分別占比43%和31%，這是一個(gè)健康的獨(dú)立站流量結(jié)構(gòu)。獨(dú)立站SaaS建站系統(tǒng)使得對(duì)接這些流量渠道變得簡(jiǎn)單，可以在后臺(tái)一鍵綁定廣告追蹤代碼和授權(quán)等操作。

值得注意的是，Aosom在SEO策略上主要布局非品牌詞，占比75%。關(guān)鍵詞如“outsunny”和“pawhut”涉及庭院用品和寵物用品，表明Aosom在關(guān)鍵詞研究方面投入了大量精力。通過(guò)博客更新文章，展示商品的使用場(chǎng)景，進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，也是其成功之處。

在社交媒體方面，Aosom的流量主要來(lái)源于Facebook，占比74%。他們還在領(lǐng)英、Youtube和Reddit等平臺(tái)上積極布局。網(wǎng)站的布局設(shè)計(jì)也值得獨(dú)立站賣家學(xué)習(xí)借鑒，如背景色選擇純白，方便展示產(chǎn)品圖片，功能區(qū)清晰明了等。

遨森電商的退換貨政策包括免費(fèi)送貨服務(wù)、長(zhǎng)達(dá)30天的退貨有效期等。他們擁有30多個(gè)海外倉(cāng)庫(kù)，讓大部分訂單的配送時(shí)效控制在3個(gè)工作日內(nèi)。網(wǎng)站支持多種支付方式，包括Visa、Paypal、Amazon pay等，滿足了用戶的各種支付需求。

遨森電商的運(yùn)營(yíng)策略有許多值得賣家學(xué)習(xí)的地方。特別是在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)中，他們通過(guò)打造供應(yīng)鏈、自建海外倉(cāng)、優(yōu)化網(wǎng)站布局等方式，實(shí)現(xiàn)了多渠道布局，提高了抗風(fēng)險(xiǎn)能力和客戶粘性。這些策略使得遨森在跨境電商領(lǐng)域成為標(biāo)桿之一。未來(lái)，隨著跨境電商尤其是家居行業(yè)的發(fā)展壯大，遨森的這些成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑將為其他賣家提供寶貴的參考。