亞馬遜案例回復(fù)查詢指南：輕松找到2025年解決方案
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在后臺主頁的右側(cè)，有一個名為“查看您的案例日志”的模塊，點擊即可進(jìn)入。下面是關(guān)于亞馬遜開Case路徑的詳細(xì)介紹：
1. 申請刪除Review的路徑：獲取支持聯(lián)系我們 -> 在亞馬遜銷售問題 -> 產(chǎn)品和庫存 -> 產(chǎn)品Review -> FBA問題。注意：該團(tuán)隊僅接受全英文的case，中文case將被退回。
2. 申請刪除Feedback的路徑：獲取支持聯(lián)系我們 -> 在亞馬遜銷售問題中選擇客戶與訂單 -> 輸入訂單ID并點擊“下一步” -> 選擇“客戶反饋刪除請求”。同樣，該團(tuán)隊只接受英文case。
3. FBA相關(guān)問題：獲取支持聯(lián)系我們 -> 在亞馬遜銷售問題中選擇由亞馬遜履行FBA問題。針對FBA的相關(guān)問題，可以通過此路徑進(jìn)行反饋和解決。
4. 廣告問題：請通過“Get Support Contact US Sponsored Products”（請用英語團(tuán)隊發(fā)送英文郵件）路徑進(jìn)行聯(lián)系。廣告相關(guān)的疑問，請確保使用英文溝通。
5. 修改登錄郵箱：賣家后臺 -> 設(shè)置 -> 登錄設(shè)置 -> 修改郵箱地址。如需更改您的登錄郵箱，請按照此步驟操作。
6. FBA貨件問題的解決方式：若遇到FBA貨件問題，可通過以下兩種途徑解決：（1）賣家后臺 -> 貨件詳情 -> 問題板塊 -> 解決 -> 提交調(diào)查（為您進(jìn)行再次調(diào)查）；（2）賣家后臺 -> 貨件詳情 -> 問題板塊 -> 解決 -> 描述您的問題并點擊提交進(jìn)行咨詢。
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注意：以上內(nèi)容僅為參考，具體操作可能因平臺更新而有所變化，請根據(jù)實際情況進(jìn)行操作。
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