南沙質(zhì)量溯源體系成效顯著

在2025年“雙十一”海淘熱潮中，消費(fèi)者擔(dān)心購買到假洋貨或存在質(zhì)量問題的商品。而南沙自貿(mào)區(qū)首創(chuàng)的質(zhì)量溯源體系為大家解決了這一困擾。目前，天貓等50多家企業(yè)及平臺已申請加入全球質(zhì)量溯源系統(tǒng)。據(jù)記者在南沙保稅區(qū)了解到的情況，截至當(dāng)時(shí)，在南沙口岸通關(guān)查驗(yàn)的跨境商品中尚未出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者在某電商平臺上可選擇“南沙保稅倉發(fā)貨”，放心購買。

全球質(zhì)量溯源體系2.0版于2025年1月1日正式上線并在南沙自貿(mào)片區(qū)試點(diǎn)。該系統(tǒng)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)，在商品生產(chǎn)階段，便會為其賦予一個(gè)特殊二維碼“真知碼”，此碼如同商品的身份證，可多次寫入數(shù)據(jù)，記錄從出廠到口岸、海外倉等各環(huán)節(jié)的溯源信息。借助“真知碼”，商品的每個(gè)流通環(huán)節(jié)信息都被詳細(xì)記錄，消費(fèi)者通過手機(jī)APP掃描即可了解商品“從哪來、到哪去”，企業(yè)也能精準(zhǔn)掌握貨物去向，從而形成全鏈條監(jiān)管體系。

消費(fèi)者若想查詢跨境商品的詳細(xì)信息，需下載智能手機(jī)專用的“CIQ溯源”應(yīng)用。該應(yīng)用集成了進(jìn)出口商品全生命周期的大數(shù)據(jù)，涵蓋生產(chǎn)、貿(mào)易、流通、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息，甚至包括消費(fèi)者的評價(jià)和投訴。其不僅能掃描奶粉、紙尿布，還能掃描進(jìn)口的平行汽車和出口的空調(diào)等。截至當(dāng)時(shí)，共發(fā)碼1152萬，溯源商品貨值達(dá)347.70億美元，已有83萬人次進(jìn)行溯源查詢，查詢者遍布全國31個(gè)省市自治區(qū)與港澳臺，以及亞、歐、北美、澳等4大洲。

需要注意的是，目前對于進(jìn)入超市、商場的一般進(jìn)口商品，消費(fèi)者可直接用手機(jī)掃碼查驗(yàn)商品信息；但對于跨境電商上購買的進(jìn)口商品，現(xiàn)階段只有購買人才能掃碼查驗(yàn)，在掃碼頁面需填寫登記的身份證后6位，相關(guān)商品信息才會顯示。檢驗(yàn)檢疫工作人員表示，這樣做是為了保護(hù)購買人的個(gè)人隱私。不過，檢驗(yàn)檢疫部門正在努力，即將實(shí)現(xiàn)跨境電商的進(jìn)口商品也能開放公共掃碼展示的功能，以便消費(fèi)者在購買前就能查閱進(jìn)口商品的全部信息。

近日，檢驗(yàn)檢疫工作人員現(xiàn)場演示了掃碼查驗(yàn)商品信息的過程。以一罐購自跨境電商的奶粉為例，掃碼并輸入購買者身份證后6位后，相關(guān)商品信息包括到港口岸、物流信息、放行信息等都能顯示出來，其中還包括國外第三方質(zhì)檢平臺的檢驗(yàn)證書。該檢驗(yàn)檢疫工作人員指出，這個(gè)第三方質(zhì)檢平臺的質(zhì)檢結(jié)果是被我國認(rèn)可的，商品到港后，檢驗(yàn)檢疫部門會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行抽檢或放行。完整的商品信息使得檢驗(yàn)檢疫放行速度大大加快。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，南沙市場采購出口商品質(zhì)量合格率較體系應(yīng)用前提高38.7%，驗(yàn)放周期由平均2 - 3天縮短為16分鐘。2025年1 - 10月跨境電商抽檢不合格率同比下降65.3%，平均通檢時(shí)間105秒。市場采購出口業(yè)務(wù)以每年超過30%的比例增長，2025年1 - 10月出口26.11萬標(biāo)箱，貨值137.74億美元，出口至全球190個(gè)國家和地區(qū)，直接推動南沙港區(qū)新增20條國際航線，2024年對廣州市外貿(mào)增量的貢獻(xiàn)度達(dá)37.1%。2025年1 - 10月跨境電商入境1078.24萬批、貨值23.05億元，同比分別上升393.81%和305.1%。