母嬰電商的轉(zhuǎn)型之路

2025年，二孩政策為母嬰電商帶來了政策紅利，然而，行業(yè)的發(fā)展卻并非一帆風(fēng)順。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在“雙旦”大促期間，各大平臺在母嬰品類上的促銷力度不大，反而在面膜、家居、保健品等方面投入較多。媽媽網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人高廣英表示，母嬰電商競爭將在2025年涉獵全平臺產(chǎn)品，這反映出母嬰電商集體轉(zhuǎn)型的趨勢。

母嬰電商市場在經(jīng)歷了“雙11”、“黑色星期五”、“雙12”等多輪促銷后，顯現(xiàn)出疲態(tài)。以貝貝網(wǎng)為例，其進(jìn)口日韓美妝、歐美保健品等品類登上首頁，還包括跨境電商平臺熱賣的可萊絲面膜、赫拉BB霜等美妝商品。蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠稱，蜜芽不再只是一家垂直母嬰電商，正在針對城市中產(chǎn)階級家庭消費展開社會化銷售，快消品和家居等品質(zhì)商品成為主要拓展方向。截至三季度，蜜芽平臺上的非母嬰商品占總商品品類比例已達(dá)到20%。剛登陸新三板的媽媽網(wǎng)也在嘗試轉(zhuǎn)型，平臺不斷加碼非母嬰類商品，銷售化妝品、服裝、箱包、輕奢等商品。

母嬰電商曾是備受資本關(guān)注的細(xì)分市場，過去兩年，蜜芽、寶寶樹、貝貝網(wǎng)、麥樂購、辣媽匯等多家知名垂直母嬰電商共計融資超10億美元。2025年3月，母嬰電商開啟了燒錢補貼用戶的價格戰(zhàn)，但這并未解決母嬰電商的痛點。海蜜全球購創(chuàng)始人徐俊認(rèn)為，母嬰用戶生命周期有限，花費大量成本引入的用戶，在生命周期結(jié)束后便會快速流失。高廣英也表示，優(yōu)質(zhì)母嬰品牌數(shù)量有限，國內(nèi)母嬰電商選品已遇瓶頸，各個平臺的差異性越來越弱，從母嬰轉(zhuǎn)型全品類的趨勢愈發(fā)明顯。有電商專家認(rèn)為，垂直母嬰電商目標(biāo)用戶市場較窄、消費周期較短、用戶留存難度大，若只堅守母嬰品類，增長空間有限。

面對行業(yè)現(xiàn)狀，國內(nèi)母嬰電商紛紛轉(zhuǎn)向“大母嬰”市場，包括女性消費、家庭消費等領(lǐng)域。以各個平臺紛紛發(fā)力的母嬰社區(qū)為例，售前依靠媽媽群體在社區(qū)做商品、育兒經(jīng)驗等內(nèi)容分享，平臺收集用戶需求數(shù)據(jù)方便后期選品，同時通過情感交流增強用戶黏性。寶寶樹、媽媽網(wǎng)、蜜芽等多個母嬰電商平臺都運營著各自的母嬰社區(qū)。高廣英認(rèn)為，通過母嬰社區(qū)，平臺獲取用戶成本更低，用戶轉(zhuǎn)化率更高，口碑傳播效果更好。

值得一提的是，全國人大常委會表決通過了人口與計劃生育法修正案，全面二孩政策將于2026年1月1日起正式實施，這在一定程度上為母嬰電商帶來了政策利好。中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示，二孩政策開放后，母嬰電商有了更多機會，但如今母嬰電商已發(fā)展到個性化時期，更重要的是持續(xù)滿足用戶的個性化需求。

近日，據(jù)相關(guān)新聞報道，某知名母嬰電商平臺與多家知名母嬰品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步豐富了平臺的商品種類，提升了用戶的購物體驗。這也表明，母嬰電商在轉(zhuǎn)型的道路上不斷探索和創(chuàng)新，以適應(yīng)市場的變化和用戶的需求。