2022年第二季度，TikTok電商跨境業(yè)務(wù)將開(kāi)放越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)三個(gè)東南亞市場(chǎng)。已入駐的英國(guó)跨境商家無(wú)需再次入駐，待新市場(chǎng)開(kāi)放后，可直接在后臺(tái)升級(jí)賬號(hào)，成為跨國(guó)店鋪，開(kāi)啟新市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

對(duì)于從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)東南亞市場(chǎng)的賣家來(lái)說(shuō)，深入調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、了解客群是入局TikTok東南亞的最大阻礙。那么，賣家如何決定是否入局東南亞市場(chǎng)，如何快速了解東南亞的國(guó)情？本篇文章將為您提供以下方面的建議：

一、東南亞市場(chǎng)SWOT分析

S：優(yōu)勢(shì)分析

1. 電商平臺(tái)逐漸完善。當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在多家可以面向東南亞客戶的跨境電商平臺(tái)。除了Amazon、eBay和AliExpress等國(guó)際主流跨境電商平臺(tái)，近幾年以Lazada和Shopee為代表的本土電商新興購(gòu)物網(wǎng)站更值得關(guān)注。目前東南亞地區(qū)的電商滲透率仍處于較低水平，電商行業(yè)處于起步階段，存在極大的電商介入和提升空間。而東南亞國(guó)家頭部電商總體市占率均在40%以下，行業(yè)暫未形成壟斷性巨頭，因此入局仍有很大發(fā)展空間，行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。

2. 中國(guó)供應(yīng)鏈實(shí)力雄厚。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一是商品貨源的供給。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放多年的深耕，中國(guó)已經(jīng)成為世界首屈一指的制造業(yè)大國(guó)，建成門類齊全、獨(dú)立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系，是全世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類當(dāng)中全部工業(yè)門類的國(guó)家。事實(shí)上，目前全球主要跨境電商平臺(tái)的貨品，絕大多數(shù)都由中國(guó)廠家生產(chǎn)供應(yīng)。就各主流跨境電商平臺(tái)銷售類目所涉及的大部分商品而言，無(wú)論是從產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)能支持、還是成本控制，中國(guó)廠家都比國(guó)外廠家更具競(jìng)爭(zhēng)力，能夠持續(xù)提供滿足東南亞消費(fèi)市場(chǎng)需求并且物美價(jià)廉的商品。

W：劣勢(shì)分析

1. 經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá)。東南亞地區(qū)涵蓋11個(gè)國(guó)家，盡管地理位置接近，但是國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，文化背景也各具特色。在經(jīng)濟(jì)方面，新加坡的發(fā)展水平已經(jīng)步入發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，馬來(lái)西亞和泰國(guó)位居亞洲前列，菲律賓、印尼和越南的經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，緬甸、柬埔寨、老撾和東帝汶為最不發(fā)達(dá)國(guó)家，文萊雖然人均GDP位居新加坡之后，但是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)比較單一，主要以石油和天然氣出口為主。中高端商品的市場(chǎng)很難打開(kāi)。

2. 文化差異導(dǎo)致進(jìn)入市場(chǎng)壁壘高。在宗教文化方面，東南亞地區(qū)以教、佛教、為主，其它諸如和印度教等也存在于該區(qū)域。其中，印尼是全球最多的國(guó)家，泰國(guó)是世界最大的佛教資源國(guó)家，菲律賓則是東半球最多徒的國(guó)家。經(jīng)濟(jì)與文化的差異，加上各國(guó)人民的教育成長(zhǎng)背景不同，造成了當(dāng)?shù)刭I家在產(chǎn)品認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣等方面，與中國(guó)賣家之間存在一定的偏差。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，如果不能準(zhǔn)確把握不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶消費(fèi)特點(diǎn)，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的過(guò)程中就極易陷入發(fā)展瓶頸。

O：機(jī)會(huì)

1. 東南亞人口紅利以及逐步擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2019》報(bào)告顯示：的催化讓擁有6.7億人口的東南亞成為跨境電商新藍(lán)海。數(shù)據(jù)顯示2020年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV達(dá)到1000億美元，預(yù)計(jì)到2025年有望破3000億美元。

2. 國(guó)內(nèi)扶持政策利好。近兩年影響下，無(wú)數(shù)中國(guó)出海創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)歷著前所未有的市場(chǎng)新變局。在此變局中東南亞把握住了機(jī)遇，逐漸成為新興、最富有增長(zhǎng)潛力的海外貿(mào)易市場(chǎng)。近幾年以來(lái)，國(guó)內(nèi)各類扶持跨境電商發(fā)展的政策持續(xù)出臺(tái)并落地實(shí)施。例如：《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）的簽署標(biāo)志著當(dāng)前世界上人口最多、經(jīng)貿(mào)規(guī)模最大的自由貿(mào)易區(qū)正式開(kāi)啟。東南亞地區(qū)受惠于“一帶一路”政策以及中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)全面啟動(dòng)，同時(shí)受益于自身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、巨大的人口紅利以及相對(duì)初期的電商平臺(tái)及配套設(shè)施建設(shè)，成為了全球資本在電商領(lǐng)域最關(guān)注的市場(chǎng)之一。

T：威脅

1. 東南亞當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)仍舊處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)。相比較于基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng)，東南亞的發(fā)展中國(guó)家的仍處于相對(duì)欠發(fā)達(dá)的狀態(tài)，電力、鐵路、公路、港口嚴(yán)重不足。交通方面的落后會(huì)給物流造成較大壓力。

2. 相關(guān)政策變化?？缇畴娚毯w不同國(guó)家與地區(qū)之間的訂單交易與貨品往來(lái)，易受各種不可預(yù)見(jiàn)政策變化的影響。可能會(huì)出現(xiàn)的變動(dòng)情況，包括但不限于：跨境電商平臺(tái)的管理政策、目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)家的管理政策（比如：產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、禁售產(chǎn)品的范圍）、各國(guó)的匯率政策等。

二、東南亞重要營(yíng)銷節(jié)日盤點(diǎn)

針對(duì)不同民族節(jié)日規(guī)劃營(yíng)銷重點(diǎn)，把控好營(yíng)銷節(jié)奏，會(huì)讓您事半功倍。除了各國(guó)的國(guó)慶日、紀(jì)念日之外，還有：

一月：泰國(guó)兒童節(jié)、泰國(guó)教師節(jié)、大寶森節(jié)、馬來(lái)西亞花卉節(jié)、柬埔寨勝利日、緬甸獨(dú)立日

二月：萬(wàn)佛節(jié)、越南成立日、濕婆神節(jié)、文萊國(guó)慶日

三月：緬甸農(nóng)民節(jié)、登霄節(jié)、灑紅節(jié)

近期東南亞市場(chǎng)的食品銷售數(shù)據(jù)顯示，口味較重的調(diào)味料、速食品以及零食等頗受歡迎。基于這樣的市場(chǎng)趨勢(shì)，我們對(duì)東南亞市場(chǎng)進(jìn)行了深入的分析與觀察，為賣家們總結(jié)了一些實(shí)用的入場(chǎng)建議。對(duì)于想要了解東南亞細(xì)分市場(chǎng)的更多信息的朋友們，歡迎關(guān)注我或與我取得聯(lián)系。

關(guān)于TikTok Shop平臺(tái)的費(fèi)用問(wèn)題，當(dāng)訂單成功交付后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)從最終訂單/支付結(jié)算中扣除費(fèi)用。這部分費(fèi)用是TikTok Shop的傭金，適用于所有賣家，包括本地和跨境賣家。接下來(lái)，讓我們?cè)敿?xì)了解一下TikTok Shop在東南亞地區(qū)的跨境傭金和交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則。

首先是傭金的計(jì)算方式和免傭規(guī)則：

1. 傭金的計(jì)算是基于商品的價(jià)格減去任何賣家折扣，運(yùn)費(fèi)和TikTok Shop平臺(tái)的其他折扣不計(jì)算在內(nèi)。計(jì)算公式為：平臺(tái)傭金 = 傭金率 × 商家折扣后的價(jià)格。

在東南亞各國(guó)，傭金和手續(xù)費(fèi)規(guī)則有所不同。例如，菲律賓和馬來(lái)西亞的平臺(tái)傭金是按商品子類目收取，而新加坡、泰國(guó)和越南則是固定傭金。各國(guó)家的傭金費(fèi)用因當(dāng)?shù)匾?guī)定不同而有所差異，詳細(xì)規(guī)則請(qǐng)查閱相關(guān)文檔。

對(duì)于新入駐的東南亞跨境商家，有一個(gè)傭金的豁免政策。這些新商家可以在商家后臺(tái)的任務(wù)中心找到免傭任務(wù)。成功完成后，可以獲得最長(zhǎng)90天的免傭期，免傭期從完成任務(wù)之日起開(kāi)始計(jì)算。其中，馬來(lái)西亞的新商家無(wú)需完成任務(wù)即可享受90天的免傭。

接下來(lái)是交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則：

當(dāng)訂單完成送達(dá)后，TikTok Shop會(huì)收取交易手續(xù)費(fèi)，這是平臺(tái)為提供交易相關(guān)功能而收取的費(fèi)用。交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)算公式為：交易手續(xù)費(fèi) = (買家支付費(fèi)用 - 買家退款) × 交易手續(xù)費(fèi)率。各個(gè)國(guó)家的交易手續(xù)費(fèi)率因當(dāng)?shù)匾?guī)定不同而有所差異。

隨著TikTok在東南亞市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展，他們已在泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞和菲律賓四國(guó)正式上線TikTok Shop跨境電商業(yè)務(wù)。至此，TikTok已支持在亞洲六國(guó)（包括中國(guó)）和英國(guó)的跨境電商業(yè)務(wù)。商家可以選擇普通入駐或邀請(qǐng)碼入駐兩種方式。東南亞互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)也展現(xiàn)出了巨大的潛力，預(yù)計(jì)到2025年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值將超過(guò)2400億美元，電商市場(chǎng)價(jià)值也將占據(jù)相當(dāng)大的比例。

東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，移動(dòng)設(shè)備成為主要的使用工具。TikTok在東南亞市場(chǎng)也因其短視頻的高轉(zhuǎn)化率和便捷的購(gòu)物體驗(yàn)而備受喜愛(ài)。它的全球下載量已突破30億，月活用戶數(shù)也已超過(guò)10億，成為最受歡迎的短視頻社交平臺(tái)之一。這些因素共同為賣家?guī)?lái)了巨大的商機(jī)和發(fā)展空間。