2022年第二季度，TikTok電商跨境業(yè)務(wù)將開放越南、馬來西亞、泰國三個(gè)東南亞市場。已入駐的英國跨境商家無需再次入駐，待新市場開放后，可直接在后臺(tái)升級(jí)賬號(hào)，成為跨國店鋪，開啟新市場業(yè)務(wù)。

對(duì)于從來沒接觸過東南亞市場的賣家來說，深入調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?、了解客群是入局TikTok東南亞的最大阻礙。那么，賣家如何決定是否入局東南亞市場，如何快速了解東南亞的國情？本篇文章將為您提供以下方面的建議：

一、東南亞市場SWOT分析

S：優(yōu)勢分析

1. 電商平臺(tái)逐漸完善。

當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在多家可以面向東南亞客戶的跨境電商平臺(tái)。除了Amazon、eBay和AliExpress等國際主流跨境電商平臺(tái)，近幾年以Lazada和Shopee為代表的本土電商新興購物網(wǎng)站更值得關(guān)注。目前東南亞地區(qū)的電商滲透率仍處于較低水平，電商行業(yè)處于起步階段，存在極大的電商介入和提升空間。而東南亞國家頭部電商總體市占率均在40%以下，行業(yè)暫未形成壟斷性巨頭，因此入局仍有很大發(fā)展空間，行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。

2. 中國供應(yīng)鏈實(shí)力雄厚。

網(wǎng)店經(jīng)營需要解決的關(guān)鍵問題之一是商品貨源的供給。經(jīng)過改革開放多年的深耕，中國已經(jīng)成為世界首屈一指的制造業(yè)大國，建成門類齊全、獨(dú)立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系，是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類當(dāng)中全部工業(yè)門類的國家。事實(shí)上，目前全球主要跨境電商平臺(tái)的貨品，絕大多數(shù)都由中國廠家生產(chǎn)供應(yīng)。就各主流跨境電商平臺(tái)銷售類目所涉及的大部分商品而言，無論是從產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)能支持、還是成本控制，中國廠家都比國外廠家更具競爭力，能夠持續(xù)提供滿足東南亞消費(fèi)市場需求并且物美價(jià)廉的商品。

W：劣勢分析

1. 經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá)。

東南亞地區(qū)涵蓋11個(gè)國家，盡管地理位置接近，但是國與國之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，文化背景也各具特色。在經(jīng)濟(jì)方面，新加坡的發(fā)展水平已經(jīng)步入發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)，馬來西亞和泰國位居亞洲前列，菲律賓、印尼和越南的經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，緬甸、柬埔寨、老撾和東帝汶為最不發(fā)達(dá)國家，文萊雖然人均GDP位居新加坡之后，但是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)比較單一，主要以石油和天然氣出口為主。中高端商品的市場很難打開。

2. 文化差異導(dǎo)致進(jìn)入市場壁壘高。

在宗教方面，東南亞地區(qū)以教、佛教的部分國家佛教活動(dòng)、為主，其它諸如和印度教等也存在于該區(qū)域。其中，印尼是全球最多的國家，泰國是世界最大的佛教改革國家，菲律賓則是東半球最多徒的國家。經(jīng)濟(jì)與文化的差異，加上各國人民的教育成長背景不同，造成了當(dāng)?shù)刭I家在產(chǎn)品認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣等方面，與中國賣家之間存在一定的偏差。對(duì)于中國企業(yè)而言，如果不能準(zhǔn)確把握不同目標(biāo)市場的客戶消費(fèi)特點(diǎn)，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的過程中就極易陷入發(fā)展瓶頸。

O：機(jī)會(huì)

1. 東南亞人口紅利以及逐步擴(kuò)大的市場需求。

根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2019》報(bào)告顯示：的催化讓擁有6.7億人口的東南亞成為跨境電商新藍(lán)海。數(shù)據(jù)顯示2020年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV達(dá)到1000億美元，預(yù)計(jì)到2025年有望破3000億美元。

2. 國內(nèi)扶持政策利好。

近兩年影響下，無數(shù)中國出海創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)歷著前所未有的市場新變局。在此變局中東南亞把握住了機(jī)遇，逐漸成為新興、最富有增長潛力的海外貿(mào)易市場。近幾年以來，國內(nèi)各類扶持跨境電商發(fā)展的政策持續(xù)出臺(tái)并落地實(shí)施。例如：《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）的簽署標(biāo)志著當(dāng)前世界上人口最多、經(jīng)貿(mào)規(guī)模最大的自由貿(mào)易區(qū)正式開啟。東南亞地區(qū)受惠于“一帶一路”政策以及中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)全面啟動(dòng)，同時(shí)受益于自身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、巨大的人口紅利以及相對(duì)初期的電商平臺(tái)及配套設(shè)施建設(shè)，成為了全球資本在電商領(lǐng)域最關(guān)注的市場之一。

T：威脅

1. 東南亞當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)仍舊處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)。

相比較于基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)達(dá)的歐美市場，東南亞的發(fā)展中國家的仍處于相對(duì)欠發(fā)達(dá)的狀態(tài)，電力、鐵路、公路、港口嚴(yán)重不足。交通方面的落后會(huì)給物流造成較大壓力。

2. 相關(guān)政策變化。

跨境電商涵蓋不同國家與地區(qū)之間的訂單交易與貨品往來，易受各種不可預(yù)見政策變化的影響。可能會(huì)出現(xiàn)的變動(dòng)情況，包括但不限于：跨境電商平臺(tái)的管理政策、目標(biāo)市場所在國家的管理政策（比如：產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、禁售產(chǎn)品的范圍）、各國的匯率政策等。

二、東南亞重要營銷節(jié)日盤點(diǎn)

針對(duì)不同民族節(jié)日規(guī)劃營銷重點(diǎn)，把控好營銷節(jié)奏，會(huì)讓您事半功倍。除了各國的國慶日、紀(jì)念日之外，還有：

一月：泰國兒童節(jié)、泰國教師節(jié)、大寶森節(jié)、馬來西亞花卉節(jié)、柬埔寨勝利日、緬甸獨(dú)立日

二月：萬佛節(jié)、越南成立日、濕婆神節(jié)、文萊國慶日

三月：緬甸農(nóng)民節(jié)、登霄市場洞察：東南亞銷售策略及商家指南

通過對(duì)東南亞市場的深度觀察與分析，我為大家?guī)砹艘幌盗械氖袌鋈雸鼋ㄗh與指南。對(duì)于那些渴望了解東南亞細(xì)分市場信息的朋友們，歡迎關(guān)注或與我取得聯(lián)系，以獲取更多信息。

在東南亞地區(qū)，具有特殊風(fēng)味的調(diào)味品、速食產(chǎn)品以及零食的銷售表現(xiàn)一直十分出色。針對(duì)這一消費(fèi)習(xí)慣，商家們可做出相應(yīng)的策略調(diào)整。

最近，TikTok Shop發(fā)布了針對(duì)東南亞地區(qū)的跨境激勵(lì)政策。下面我將詳細(xì)解讀這些政策內(nèi)容：

政策一：新商家無門檻免運(yùn)費(fèi)權(quán)益

對(duì)象：2023年10月1日至12月31日期間在東南亞地區(qū)開設(shè)跨境店鋪的商家；

作用地區(qū)：涵蓋菲律賓、泰國、越南、新加坡以及馬來西亞；

發(fā)放方式：買家可在商家的短視頻、直播間及櫥窗中領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)券。當(dāng)消費(fèi)者使用運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠券完成訂單支付時(shí)，運(yùn)費(fèi)減免將自動(dòng)生效，具體以買家訂單頁面展示為準(zhǔn)。

政策二：新商家冷啟動(dòng)成長任務(wù)

對(duì)象：同上所述的時(shí)間范圍內(nèi)入駐的跨境店鋪；

任務(wù)與激勵(lì)：新商家需在商家后臺(tái)的任務(wù)中心領(lǐng)取相應(yīng)任務(wù)，并在60天內(nèi)完成任務(wù)即可獲得對(duì)應(yīng)激勵(lì)。激勵(lì)形式包括商品滿減券或廣告贈(zèng)款，需注意商品券和廣告金商家不可同時(shí)享受，具體發(fā)放形式以任務(wù)中心展示為準(zhǔn)。

政策三：存量商家冷啟動(dòng)成長任務(wù)

對(duì)象：2023年9月30日及之前在東南亞地區(qū)開設(shè)跨境店鋪且日均GMV低于500美金的店鋪；

任務(wù)與激勵(lì)：這些商家需在商家后臺(tái)的任務(wù)中心領(lǐng)取任務(wù)，并在30天內(nèi)完成任務(wù)以獲取激勵(lì)。同樣，激勵(lì)形式為商品滿減券或廣告贈(zèng)款，不可與商品券和廣告金同時(shí)享受。

關(guān)于商品券的權(quán)益使用也有明確的說明。而關(guān)于如何完成任務(wù)的具體指南，商家們可詳細(xì)查閱成長中心的說明，并在商家后臺(tái)任務(wù)中心完成指定任務(wù)。

關(guān)于TikTok Shop的東南亞跨境傭金和交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則方面：

一、傭金及免傭政策詳解

TikTok Shop平臺(tái)傭金是根據(jù)商品價(jià)格減去任何賣家折扣后計(jì)算的。運(yùn)費(fèi)和TikTok Shop平臺(tái)折扣不納入傭金計(jì)算。各國由于當(dāng)?shù)匾?guī)定不同，傭金收取標(biāo)準(zhǔn)也有所差異。值得一提的是，針對(duì)新入駐的東南亞跨境商家，平臺(tái)提供了最長90天的新商家免傭期。

二、交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則解析

當(dāng)訂單完成送達(dá)后，TikTok Shop會(huì)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi)。這一費(fèi)用是平臺(tái)為提供交易相關(guān)功能而收取的費(fèi)用。各國的交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則也因當(dāng)?shù)匾?guī)定而有所不同。

總結(jié)，TikTok Shop的東南亞跨境激勵(lì)政策為商家們提供了諸多機(jī)會(huì)與支持。了解并遵守平臺(tái)的傭金和交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則也是每位商家的責(zé)任。希望這份指南能對(duì)各位商家有所幫助，祝大家在東南亞市場取得佳績！