2025年美國消費(fèi)者購物習(xí)慣受通貨膨脹影響調(diào)查
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美國消費(fèi)者購物習(xí)慣受通貨膨脹影響的調(diào)查
據(jù)Morning Consult對多個國家總計(jì)1.5萬名成年人的調(diào)查顯示，2025年，85%的美國受訪者稱，持續(xù)上升的通貨膨脹壓力改變了他們的購物習(xí)慣。為了精打細(xì)算和省錢，79%的受訪者開始尋覓折扣優(yōu)惠，77%的人減少了購物，68%的人傾向于選擇自駕出行。中低收入的消費(fèi)者受影響較為明顯，68%的人開始在折扣店購物，67%的人轉(zhuǎn)向購買大眾品牌，66%的人避免運(yùn)費(fèi)，65%的人推遲小額消費(fèi)。而收入較高的消費(fèi)者受通貨膨脹影響較小，不太可能調(diào)整購物行為。
在細(xì)分市場方面，92%的美國受訪者更為擔(dān)憂食品價(jià)格上漲，其次是服裝和鞋子（62%），56%的受訪者關(guān)心電子產(chǎn)品的價(jià)格是否會提高。
當(dāng)下，電子商務(wù)的增長逐漸回歸正常水平，更多購物者回歸線下實(shí)體店，消費(fèi)者信心（特別是在食品雜貨品類方面）開始下滑。調(diào)查表明，83%的消費(fèi)者傾向于在實(shí)體店購買食品雜貨和家居用品，僅有15%的人選擇網(wǎng)上購買。約37%的受訪者更樂意在網(wǎng)上購買個人電子產(chǎn)品，而超過一半（55%）的人則偏好在實(shí)體門店選購。購物體驗(yàn)（59%）和產(chǎn)品比對（49%）是受訪者選擇實(shí)體店消費(fèi)的主要緣由。最近有新聞報(bào)道，一些線下實(shí)體店通過推出特色服務(wù)和體驗(yàn)活動，吸引了更多消費(fèi)者前來購物。
Forrester此前的一份報(bào)告預(yù)測，到2025年，線下實(shí)體購物將占零售總額的72%。隨著消費(fèi)者行為的不斷變化，亞馬遜也在重新規(guī)劃其非雜貨商品的物流履行選項(xiàng)以及實(shí)體門店的運(yùn)營模式。
Adobe則有不同的看法，預(yù)計(jì)2025年美國電商市場規(guī)模將超過1萬億美元，到2025年，電商渠道銷售額將占零售總額的70%，這給電商賣家?guī)砹艘欢ǖ男判?。不過需要注意的是，據(jù)最新消息，一些電商平臺面臨著競爭加劇和成本上升的挑戰(zhàn)。
在假日購物季來臨之時，消費(fèi)者可能會減少可自由支配的消費(fèi)，著重購買生活必需品，廣大零售商在這個冬天或許會面臨更大的考驗(yàn)。
（來源：北美電商觀察）
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