亞馬遜后臺開放：自信催評，公開索要好評反饋
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在這個旺季前夜，亞馬遜進行了一系列算法調(diào)整，提高了新注冊賬號的門檻，并進行了二審。今天，我注意到一個重大功能的改進，即Review可以公開，這意味著賣家可以大膽地催促買家進行評論，因為賣家后臺已經(jīng)出現(xiàn)了“Request a Review”這個專屬的按鈕。此前，平臺嚴格禁止賣家催評，但現(xiàn)在這一限制已被放寬。
我們來看一下具體的操作過程。需要打開一個具體的訂單，然后找到“Request a Review”按鈕。這個按鈕是英文界面下的專屬功能，中文界面下可能會顯示為“請求查看”。點擊該按鈕后，會出現(xiàn)一個彈窗，提示你針對該訂單請求review。
這一功能對賣家有兩方面的影響。它使得賣家可以大膽地催促買家對特定訂單進行review，無需擔心違反平臺政策。需要注意的是，一旦點擊“Request a Review”按鈕，亞馬遜將自動發(fā)送索評郵件，郵件內(nèi)容我們無法控制。如果產(chǎn)品質(zhì)量不佳，可能會收到差評。
平臺對催評的訂單有一定的要求。具體來說，索要評價的訂單需要在簽收后的4至30天內(nèi)進行。如果訂單不符合這一要求，平臺會明確告知賣家。
對于正在運營的賣家來說，這無疑是一個重大利好消息。我建議先拿你認為質(zhì)量最好的產(chǎn)品進行測試，然后再根據(jù)效果進行推廣。
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