CCEE：跨境電商的突破與發(fā)展

“幫工廠找好賣家，幫賣家找好工廠”，這是CCEE始終堅(jiān)守并努力踐行的平臺使命。截至2025年，CCEE已在深圳、上海、杭州和廈門等多個跨境電商活躍地區(qū)留下了足跡，未來，CCEE還將邁向國際，拓展更廣闊的市場！與此同時，CCEE也將一同見證風(fēng)口星網(wǎng)全球跨境電商中心的正式揭牌，這無疑是跨境電商領(lǐng)域的一個重要里程碑。

據(jù)最新消息，2025年美國的假日購物季比以往更為漫長，長達(dá)34天。這一消息讓主打歐美市場的賣家們興奮不已。

在2025年8月22日的CCEE（廈門）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會主會場上，暢路銷高級產(chǎn)品營銷經(jīng)理Gregg Shupe對2024年歐美旺季的成果進(jìn)行了總結(jié)，并深入剖析了2025年歐美電商的發(fā)展趨勢，為賣家們指明了如何打好假日營銷“渠道、優(yōu)化、庫存”這三張牌的方向。

2024年美國和歐洲在假日購物季的表現(xiàn)相當(dāng)出色。美國的整體銷售額達(dá)到1200億美元，同比增長20%；歐盟的假日銷售額也達(dá)到60億美元，其中西歐和北歐大部分地區(qū)在黑色星期五的銷售額呈現(xiàn)三位數(shù)的增長，意大利以600%的漲幅位居前列。

在熱銷品類方面，美國和歐盟地區(qū)存在一定差異。美國消費(fèi)者最喜愛的品類包括時裝和珠寶、健康和美容產(chǎn)品以及汽車零配件；而在歐盟，除了時裝和珠寶，消費(fèi)電子、玩具/游戲也深受市場歡迎。

特別要提到的是在假日購物季中表現(xiàn)突出的“黑色星期五”。自2015年以來，黑五的銷售額增長了近8倍，尤其是在西歐和美國，銷量增長顯著。而這些巨大流量中，45%的渠道來源是搜索，20%來自于電子郵件。同時，F(xiàn)acebook、Twitter、INS等社交媒體的影響力也不容小覷。

（圖/2024年全球主要銷售活動分布圖）

從上圖可以看出，在2024年全球主要銷售活動中，美國假日帶來的銷售額遠(yuǎn)超西歐假日及其他節(jié)日。中國的雙十一也表現(xiàn)亮眼，占據(jù)了大約500億美元的銷售份額，在全球電商市場中占據(jù)重要地位。無論是在西歐還是北美，中國都是其重要的電商交易伙伴。

此外，消費(fèi)者對假日購物的時間預(yù)期非常重視。在西歐，有30%的互聯(lián)網(wǎng)用戶計(jì)劃在11月或更早的時候購買節(jié)日相關(guān)產(chǎn)品。Gregg Shupe建議中國賣家縮短運(yùn)輸時長，若能在北美擁有自己的實(shí)體店則更佳，這樣每年的增長率有望達(dá)到45%左右。

旺季營銷的策略與準(zhǔn)備

2025年美國的假日購物季長達(dá)34天，與以往有所不同。Gregg Shupe認(rèn)為旺季備戰(zhàn)應(yīng)分為三個階段：8月—9月為準(zhǔn)備階段，10月1日—12月21日為期間階段，12月22日—1月為后續(xù)階段。在這三個階段，賣家應(yīng)如何制定策略呢？

據(jù)悉，在美國最大最長的假日購物季中，感恩節(jié)和黑色星期五備受關(guān)注。如果賣家想要布局美國市場，亞馬遜是首選平臺，其占據(jù)美國電商市場85%的份額。有數(shù)據(jù)顯示，2025年第二季度亞馬遜的訂單交易收入將增長150%，其中廣告收入占據(jù)重要部分。換句話說，賣家若想在美國市場取得成功，需要為亞馬遜的廣告投入一定的預(yù)算。

如果賣家未對亞馬遜廣告進(jìn)行投入，可能會錯失許多商機(jī)。Gregg Shupe建議賣家做好以下幾點(diǎn)：

1、為假日購物季準(zhǔn)備充足的預(yù)算，包括應(yīng)對季節(jié)性高峰；

2、通過宣傳品牌關(guān)鍵字來保護(hù)品牌資產(chǎn)；

3、確保廣告在假日前通過審核并投放；

4、衡量并優(yōu)化與其他渠道類似的廣告活動。

值得注意的是，賣家不應(yīng)只關(guān)注Google/Facebook/Amazon等主流渠道，還應(yīng)拓展eBay、Rakuten、Aliexpress、mercadolibre等其他渠道。盡管這些渠道的銷售額相對較小，但它們的年均增長率卻十分驚人，如Seismic Audio年增長率高達(dá)1500%。賣家應(yīng)以增量形式增加投入，確保有足夠的預(yù)算。

首先，美國零售商紛紛向社交媒體投入預(yù)算，Instagram和Facebook是零售商與消費(fèi)者建立溝通的熱門社交渠道。然而，賣家不僅要了解這些渠道，還需要分析社交媒體上用戶的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行針對性的廣告投入。例如，F(xiàn)acebook和Pinterest是上班族常訪問的媒體網(wǎng)站，而兒童則主要使用Instagram和YouTube，賣家需要針對不同群體傳達(dá)個性化信息。

其次，移動優(yōu)先廣告戰(zhàn)略至關(guān)重要。自2013年以來，移動端增長了50%，預(yù)計(jì)未來移動流量將增長90%，賣家應(yīng)據(jù)此調(diào)整預(yù)算。

最后，促銷活動依然有效。賣家應(yīng)將預(yù)先批準(zhǔn)的商家促銷活動，利用所有促銷類型投放到社交媒體上，并盡可能提前安排促銷。

避免觸碰消費(fèi)者禁忌

在銷售過程中，有時賣家即便努力準(zhǔn)備，前期投入頗多，卻依然效果不佳，問題究竟出在哪里呢？

以上便是美國互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇放棄繼續(xù)購買的一些原因。

Gregg Shupe還指出，假日購物季過后，購買力并不會立刻下降，許多消費(fèi)者會使用禮品卡進(jìn)行購物。數(shù)據(jù)顯示，85%的消費(fèi)者會在之后使用禮品卡購物，且他們的平均花費(fèi)金額會超出禮品卡價值的40元。

因此，賣家在12月25號以后不應(yīng)停止廣告投放，而應(yīng)繼續(xù)通過合適的方式吸引這些使用禮品卡的客戶。

Gregg Shupe希望賣家在旺季結(jié)束后，逐步減少投入，而非突然全部撤離。同時，賣家要做好旺季記錄，反復(fù)評估銷售季期間的具體變化，了解網(wǎng)上購物模式的轉(zhuǎn)變情況，以便今后定期進(jìn)行維護(hù)。這樣，賣家才能制定更好的策略，在下次旺季到來時，進(jìn)行更有效的廣告投放。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 李華明）