2025年聯(lián)盟營(yíng)銷中折扣類相關(guān)問題全解析
本文大綱
一、促銷類專有名詞的差異
在促銷領(lǐng)域,我們常常會(huì)遇到各種專有名詞,如優(yōu)惠券(coupon)、打折(disccount/sale/off)、限時(shí)促銷(Promotion/special deal/special offer)、促銷碼(promo code)、優(yōu)惠碼(coupon code )以及代金券(voucher)等。這些名詞看似相似,實(shí)則在含義和使用場(chǎng)景上存在一定的差異。
Coupon code(優(yōu)惠碼),從狹義上講,它是一種促銷碼,多以指向單品折扣碼為主,可為減金額或百分比折扣碼,可設(shè)置單次或多次使用,且不局限于線上或線下場(chǎng)景。不過,很少會(huì)有100%折扣的優(yōu)惠碼,因?yàn)槟菢訒?huì)造成巨大虧損且還需包郵,得不償失。商家通常會(huì)以各種小金額的優(yōu)惠碼來吸引客戶購(gòu)買,客戶付款金額占成交金額的比例較大。
Promo code(促銷碼),這是廣義上的優(yōu)惠碼,不僅可以指代單品優(yōu)惠碼,還可以是特定產(chǎn)品的集合促銷碼,或是全站的滿減或百分比促銷碼,在線上線下的使用場(chǎng)景限制較少。
Voucher code(代金券碼),代金券一般由網(wǎng)站或店主直接分發(fā)給客戶,常以禮品卡的形式作為獎(jiǎng)勵(lì)。顧客可以用代金券直接兌換到免費(fèi)贈(zèng)品,幾乎無需支付額外費(fèi)用,且一般為單次使用,線下比線上的使用頻率更高,應(yīng)用也更為廣泛。
二、為什么一定要給聯(lián)盟折扣?
在2025年,聯(lián)盟營(yíng)銷作為一種按效果付費(fèi)的推廣方式,對(duì)于商家來說具有很大的吸引力。對(duì)于折扣網(wǎng)站,商家的花費(fèi)主要是傭金,只有在出單時(shí)才需支付,這在跨境獨(dú)立站站外推廣方式中是對(duì)商家最為有利的。然而,實(shí)際情況中,很多公司和品牌還處于生存階段,不能像國(guó)際一線大品牌那樣拒絕折扣推廣。此時(shí),折扣就成為了最合適的推廣噱頭,而如何平衡折扣與直接促銷之間的矛盾,以及如何設(shè)計(jì)規(guī)劃折扣和進(jìn)行宣傳造勢(shì),則需要公司和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共同配合。畢竟,站內(nèi)運(yùn)營(yíng)和站外推廣各有專長(zhǎng),只有相互協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)收益最大化。
三、折扣類聯(lián)盟客的作用有哪些?
折扣類聯(lián)盟客在營(yíng)銷中發(fā)揮著重要的作用。一是加強(qiáng)品牌曝光,提升品牌聲量;二是拉升網(wǎng)站整體的拉新和復(fù)購(gòu)率;三是提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷售;四是加快庫存周轉(zhuǎn)率,迅速回籠資金;五是聚焦產(chǎn)品起量,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升利潤(rùn)空間。
四、折扣類聯(lián)盟客適合什么品類的商家?
總體而言,折扣類聯(lián)盟客具有較強(qiáng)的包容性和主動(dòng)性。大多數(shù)綜合性折扣網(wǎng)站對(duì)商家規(guī)模大小并不挑剔,只要有競(jìng)爭(zhēng)力的折扣和達(dá)到行業(yè)水平的傭金,即使是處于起步階段的品牌獨(dú)立站,哪怕只有一個(gè)產(chǎn)品,只要產(chǎn)品力過硬,也容易受到關(guān)注。當(dāng)然,折扣必須是實(shí)實(shí)在在的,能讓客戶真正得到實(shí)惠。而少數(shù)品類傾向明顯的折扣網(wǎng)站,如電子類和時(shí)尚類的折扣網(wǎng)站,其分水嶺則較為明顯,極少數(shù)品牌商家同時(shí)涉足這兩個(gè)品類,當(dāng)然也不排除一些綜合性獨(dú)立站。
五、如何開發(fā)折扣類聯(lián)盟客?
開發(fā)折扣類聯(lián)盟客需要站內(nèi)站外雙管齊下,激活現(xiàn)有的資源。例如,我們的折扣聯(lián)盟渠道的典型代表retailmenot,關(guān)鍵詞已經(jīng)給出,大家可以充分發(fā)揮。
六、怎樣維護(hù)折扣類聯(lián)盟客渠道?
維護(hù)折扣類聯(lián)盟客渠道需要從多個(gè)方面入手。一是提供折扣多樣化,滿足不同客戶的需求;二是根據(jù)客戶需求提供折扣定制化服務(wù);三是保持折扣的持續(xù)性,增強(qiáng)客戶的粘性;四是主動(dòng)詢問對(duì)方需要什么樣的支持,以便更好地滿足其需求;五是網(wǎng)站不定期舉辦促銷活動(dòng),且最好不要中斷,以保持客戶的關(guān)注度;六是實(shí)現(xiàn)data feed自動(dòng)化對(duì)接,進(jìn)行批量操作更新,提高工作效率;七是借鑒同行的曝光方式,不斷優(yōu)化自身的推廣策略。
七、折扣類渠道與內(nèi)容渠道之間如何取舍?
折扣類渠道和內(nèi)容渠道并非相互矛盾,而是相輔相成的。在聯(lián)盟營(yíng)銷中,折扣類渠道作為專屬渠道之一,不能完全被放棄,只是在不同階段,要注意控制折扣網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化占比。當(dāng)網(wǎng)站和品牌還不夠強(qiáng)大時(shí),應(yīng)通過壯大內(nèi)容型渠道來提升其占比,從而相對(duì)降低折扣類的占比,實(shí)現(xiàn)整體量的提升。而當(dāng)網(wǎng)站和品牌足夠強(qiáng)大時(shí),也可以通過一系列傭金和激勵(lì)政策的引導(dǎo)來弱化折扣類的轉(zhuǎn)化占比,但同時(shí)要做好銷售額可能下降的心理準(zhǔn)備。總之,不能忽視聯(lián)盟渠道在長(zhǎng)期推廣中所帶來的免費(fèi)曝光和引流作用。
近期有新聞報(bào)道,一些商家在營(yíng)銷過程中,過度依賴某一種渠道,導(dǎo)致營(yíng)銷效果不佳。這也提醒我們,在選擇營(yíng)銷渠道時(shí),要根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配,以達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果。
前言
回想起2025年初涉聯(lián)盟營(yíng)銷時(shí),當(dāng)被來訪公司的朋友問及聯(lián)盟營(yíng)銷是什么時(shí),我也曾一時(shí)語塞,畢竟長(zhǎng)篇大論此時(shí)并不合適。這時(shí)同事解釋道,聯(lián)盟是網(wǎng)盟的一種,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)盟多數(shù)是廣告聯(lián)盟,以精準(zhǔn)投放廣告為主,多以點(diǎn)擊付費(fèi),而我們的聯(lián)盟營(yíng)銷是以出單為付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的站外推廣方式。多年來,我習(xí)慣將聯(lián)盟渠道稱為聯(lián)盟會(huì)員(affiliate的直譯),但由于國(guó)內(nèi)了解聯(lián)盟營(yíng)銷的人不多,更不用說聯(lián)盟會(huì)員了,而淘寶客的知名度相對(duì)較高,為了讓大家更易理解聯(lián)盟會(huì)員的角色,便用聯(lián)盟客(affiliate/publisher)來進(jìn)行類比,這也算是順應(yīng)潮流吧。聯(lián)盟會(huì)員渠道眾多,而折扣類優(yōu)惠券網(wǎng)站卻能長(zhǎng)久不衰,除了市場(chǎng)需求外,必有其獨(dú)特之處。
記得有一次,一位靠譜的聯(lián)盟會(huì)員與我長(zhǎng)期合作,效果頗為不錯(cuò)。對(duì)方嘗試了各種促銷形式和手段,某天他希望我能為他提供幾個(gè)全站折扣碼,分別為15、20、30美金,且沒有任何限制條件,他表示愿意全額打款自費(fèi)購(gòu)買用于推廣,并獎(jiǎng)勵(lì)給一些支持配合他的客戶。我答應(yīng)為他申請(qǐng)?zhí)厥庵С郑麉s說不想讓我為難,當(dāng)天便將款項(xiàng)打至公司的PayPal賬號(hào)。
他使用的詞是vouchers,這讓我對(duì)這個(gè)詞有了新的認(rèn)識(shí)。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)20世紀(jì)的糧票、公司發(fā)的福利電影代金券以及上學(xué)時(shí)學(xué)校購(gòu)買的飯票,我也曾在公司購(gòu)買過飯票,那時(shí)不想吃飯就用飯票兌換一個(gè)雞腿,還把同事帶“壞”了,結(jié)果被大叔制止,現(xiàn)在想想自己當(dāng)時(shí)確實(shí)有些任性。
這位朋友很有遠(yuǎn)見,也感謝他不想給我添麻煩。沒過多久,另一位同事的聯(lián)盟會(huì)員發(fā)現(xiàn)了這些vouchers code,也要求得到同樣的待遇,否則就不再合作。領(lǐng)導(dǎo)起初表示不行,但話還沒說完,就發(fā)生了一些意外情況。好在我事先私下跟領(lǐng)導(dǎo)打過報(bào)告,款項(xiàng)也經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)到賬,連手續(xù)費(fèi)都處理好了,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)讓我走郵件申請(qǐng)流程并備案,這樣一切就都名正言順了,財(cái)務(wù)也能順利平賬。
這是我為公司帶來的第一筆“意外之財(cái)”,雖然讓部門小伙伴們驚訝不已,但最終有驚無險(xiǎn)。以后有機(jī)會(huì)再講第二筆入賬,雖然金額不大,但比這筆要多很多,哈哈,真是意外之喜。一個(gè)靠譜的聯(lián)盟營(yíng)銷經(jīng)理是多么重要,不僅能為公司賺錢,還能節(jié)省不必要的開支,實(shí)現(xiàn)ROI最大化。
(來源:S姐聯(lián)盟營(yíng)銷)
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