行業(yè)大賣始終是激勵(lì)中小賣家奮進(jìn)的導(dǎo)向標(biāo)，樂易購憑借其廣泛的業(yè)務(wù)范疇和經(jīng)營合作模式，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與資源。2025年，深圳市樂易購科技有限公司的總經(jīng)理——Jerry向風(fēng)口星網(wǎng)透露了諸多行業(yè)實(shí)操內(nèi)容，切實(shí)化解了賣家與工廠、市場之間的實(shí)際隔閡。

需知，產(chǎn)品、運(yùn)營、銷售渠道之間常常存在信息不對稱的問題，樂易購匯集大賣思維，從選品、市場拓展及品牌化打造等方面提供了詳盡的解答和行業(yè)分析，助推賣家構(gòu)建跨境思維以及企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。

注重選品雙邊化，擺脫機(jī)械化模式

跨境電商行業(yè)豐富多樣，不同平臺、市場以及客戶群體的需求各異，相應(yīng)的選品也應(yīng)有所差別。

據(jù)Jerry介紹，在不同的平臺模式下尋找產(chǎn)品和供應(yīng)商需制定不同的方案。像亞馬遜這類國際大型平臺，主要面向中、高端客戶，選品更注重精細(xì)化和優(yōu)質(zhì)化，對產(chǎn)品創(chuàng)新和原創(chuàng)的需求較高；而其他一些平臺則以初級客戶為主，更看重產(chǎn)品的性價(jià)比。

“賣家應(yīng)根據(jù)不同平臺選品指標(biāo)的差異，尋求不同的策略和解決辦法。具體而言，賣家可依據(jù)平臺數(shù)據(jù)和熱銷品類，去尋找對應(yīng)的產(chǎn)品和供應(yīng)商?！盝erry表示。

樂易購高度重視選品雙邊化的把控：一種是較為常見的賣家自主選品；另一種是供應(yīng)商主動尋找合適的賣家。然而，能否達(dá)成合作，關(guān)鍵還在于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、是否侵權(quán)、交貨期以及客戶服務(wù)等具體要求，切不可盲目開展合作。

選品和采購對跨境電商至關(guān)重要，七分在選品，三分靠運(yùn)營。樂易購成立于2012年，經(jīng)營范圍涵蓋電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件、數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)及購銷等。Jerry稱，樂易購在選品上注重選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，并強(qiáng)化交貨時(shí)間的管理，同時(shí)堅(jiān)決對品牌侵權(quán)產(chǎn)品說“不”。

開拓小語種市場的關(guān)鍵：物流與客戶

樂易購的業(yè)務(wù)遍布全球，重點(diǎn)建設(shè)歐洲、北美、南美等英語系國際市場，同時(shí)將德語、法語、日語、意大利語、西班牙語等數(shù)個(gè)小語種國家市場作為戰(zhàn)略要點(diǎn)。

在Jerry看來，開拓小語種市場，主要有兩個(gè)關(guān)鍵因素：一是物流，二是客戶。

“在小語種市場的物流配送方面，賣家要特別重視時(shí)效性的掌控，可以借助亞馬遜FBA等多種渠道、多種方式的物流配送模式；而面對客戶時(shí)，小語種市場需要克服語言障礙，賣家可以考慮組建專業(yè)的小語種團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化產(chǎn)品描述、活動頁面、產(chǎn)品詳情頁的文字翻譯，強(qiáng)化多語言客服服務(wù)?！?/p>

推進(jìn)品牌化、本土化的實(shí)質(zhì)構(gòu)建

2025年，無論是速賣通、亞馬遜還是Wish都更為注重品牌的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，速賣通進(jìn)一步強(qiáng)化了本土化的戰(zhàn)略方針，Jerry也從品牌和本土化的構(gòu)建方面為其他賣家提供了建議。

對于品牌化的塑造，Jerry精準(zhǔn)地總結(jié)為：“品牌的核心意義在于有意地使自身的品牌產(chǎn)品形成獨(dú)特的風(fēng)格特性，吸引特定的客戶群體，增強(qiáng)品牌粘性，提升客戶體驗(yàn)?！?/p>

一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌的核心競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、品牌文化和品牌影響力上，這才是品牌化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。

Jerry表示，賣家和供應(yīng)商可以通過品牌化的塑造，對產(chǎn)品進(jìn)行深度優(yōu)化加工。參考以往合作方的市場反饋，賣家可對選品進(jìn)行再次篩選；依據(jù)產(chǎn)品的市場和受眾需求，供應(yīng)商可對原有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)整合，進(jìn)行全新的設(shè)計(jì)、開模，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的再升級和優(yōu)化，以滿足賣家和市場的變化需求。

在談到如何更好地進(jìn)行本土化推廣時(shí)，Jerry反復(fù)強(qiáng)調(diào)“客戶體驗(yàn)”的重要性，包括語言、地域差異和本土化的風(fēng)俗習(xí)慣等方面。

“賣家可以前往東道國市場直接組建自己的營銷團(tuán)隊(duì)，依據(jù)實(shí)際市場調(diào)研的結(jié)果，不斷加強(qiáng)和優(yōu)化客戶體驗(yàn)?！彼f道。

具體來講，賣家在制定營銷方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先了解目標(biāo)國的各項(xiàng)市場指標(biāo)，再根據(jù)不同的營銷模式，有針對性、分階段地細(xì)分不同的區(qū)域領(lǐng)域，優(yōu)化物流配送和售后體驗(yàn)服務(wù)?！敖M建的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該從營銷、客戶體驗(yàn)、物流等方面更好地迎合當(dāng)?shù)乜蛻艉褪袌?，這樣才能實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營?！?/p>

未來產(chǎn)品和行業(yè)將趨向“小而美”

截至2025年，隨著國內(nèi)傳統(tǒng)品牌以及工廠的加入，跨境電商行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢發(fā)生了較大變化。Jerry闡述道：“審視跨境電商行業(yè)，競爭日益激烈是毋庸置疑的，未來產(chǎn)品和行業(yè)呈現(xiàn)‘小而美’的可能性極大，產(chǎn)品必然會朝著精細(xì)化的方向發(fā)展?！?/p>

相信許多賣家都了解過“小而美”的概念，對目標(biāo)市場的精準(zhǔn)細(xì)分以及對用戶體驗(yàn)的極致追求，是賣家完善供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷手段的重要指標(biāo)，每個(gè)賣家都應(yīng)找到一個(gè)突破點(diǎn)，將精細(xì)化做到極致。

Jerry特別指出：“一些大型公司能夠發(fā)展壯大，也是因?yàn)槠鋼碛幸环N模式，能夠容納眾多小而美的團(tuán)隊(duì)?！贝笾泻?，小而美的細(xì)分模式能夠幫助賣家準(zhǔn)確找到產(chǎn)品和市場的切入點(diǎn)，提高品牌的曝光度。Jerry解釋說，小而美的營銷模式能夠有效深入挖掘產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，在較小的目標(biāo)市場上保證產(chǎn)品質(zhì)量，通過提升客戶用戶體驗(yàn)形成品牌的自主背書效應(yīng)，推動一個(gè)店鋪、一個(gè)品牌、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)展、優(yōu)化的良性循環(huán)。

了解了Jerry從不同角度分享的資訊和干貨，或許部分賣家和供應(yīng)商仍存在疑問。特別是那些具備打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能力的外貿(mào)工廠，在面臨找不到訂單和優(yōu)質(zhì)大賣家的困境時(shí)，是否意識到跨境電商的選品需求呢？

不必?fù)?dān)憂！3月30—31日，樂易購將參加由風(fēng)口星網(wǎng)VC商學(xué)院舉辦的“跨境電商深度對接之旅”，與更多行業(yè)大賣攜手，帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)貨源工廠走訪運(yùn)營中心，進(jìn)行產(chǎn)品銷售的深度對接，助力解決賣家、工廠信息不對稱的問題！

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（文/風(fēng)口星網(wǎng) 李華）