拉丁美洲電商市場的發(fā)展與挑戰(zhàn)

在拉丁美洲，巴西宛如一顆耀眼的明珠。它是該地區(qū)面積最大的國家，也是唯一官方語言為葡萄牙語的國度，尤為重要的是，其擁有該地區(qū)最為先進的電商市場。

據相關信息，2025年，巴西的電商市場市值有望達到213億美元（約1,455億人民幣），并且預計在2025年將增長至317億美元（約2,166億人民幣）。

巴西初創(chuàng)公司EBANX的合伙人Jo?o del Valle表示，拉丁美洲電子商務的成功，在很大程度上歸功于電商企業(yè)家對當?shù)啬繕耸袌龅纳钊肓私?，這對用戶忠誠度產生了直接的影響。他指出：“從人口和GDP等宏觀角度，到國民的獨特性，再到當?shù)鼐用竦娜粘ＶЦ斗绞?，了解一個國家的文化特性至關重要。要在巴西市場中順利發(fā)展，就必須明白現(xiàn)金在巴西商業(yè)中的重要地位，無論是實體店鋪還是線上渠道，皆是如此?！痹谶@里需要提及的是，近年來，全球電商市場發(fā)展迅速，許多國家和地區(qū)的電商行業(yè)都取得了顯著的成績。

毫無疑問，盡管借記卡和信用卡在民眾中的持有率較為可觀，但現(xiàn)金以現(xiàn)金憑單（boleto bancário，一種由眾多巴西銀行共同支持的支付方式）的形式，成為了巴西最受歡迎的在線支付手段。

在發(fā)現(xiàn)拉丁美洲電商市場存在跨國支付的難題后，金融科技初創(chuàng)公司EBANX推出了一項跨境支付服務，有效解決了該地區(qū)電商業(yè)務中轉賬費和交易成本的問題。

作為專注于移動支付的電子服務商，虛擬貨幣初創(chuàng)公司PagSeguro也為巴西電商發(fā)展做出了重要貢獻。2025年初，該公司獲得了紐約證券交易所近23億美元（約157億人民幣）的投資資金。

然而，并非所有拉丁美洲國家的電商發(fā)展都一帆風順。PagSeguro的合伙人Martin Jara Herrera提到，在厄瓜多爾，許多人對網絡消費缺乏信心，這使得投資人對市場望而卻步，市場人口的活躍度不高。同時，由于資金短缺，當前的局面難以改善，而且該國的許多銀行發(fā)展也不盡人意。因此，改變民眾對電商的態(tài)度成為了開拓該國電商市場的首要任務。

正如巴西電商界初創(chuàng)公司的努力所示，拉丁美洲其他國家也可以借鑒其經驗，對本國電商市場進行深入探索。實際上，厄瓜多爾的電商初創(chuàng)公司Yaesta.com已經決定采取這種方法。

值得慶幸的是，巴西的成功已經證明，只要用心傾聽目標市場的需求，發(fā)展中國家電商所面臨的與市場相關的難題終將得以解決。（來源：白鯨出海）

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