跨境支付的發(fā)展與挑戰(zhàn)

在當今數(shù)字化和互聯(lián)性日益加深的時代，消費者和商戶的預(yù)期不斷變化，對支付方式提出了更高的要求，快速、簡便和安全成為必需。到2025年，全球電子商務(wù)銷售額預(yù)計將達到一個新的高度，而這個行業(yè)的增長也在塑造著我們的支付方式。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，65%的電商交易是在移動設(shè)備上完成的，80%的客戶對更快的收付款方式表現(xiàn)出濃厚興趣。

除了環(huán)球銀行金融電信協(xié)會(SWIFT)，大型銀行卡網(wǎng)絡(luò)也在積極利用銀行卡渠道，開發(fā)更具創(chuàng)新性、速度更快的跨境轉(zhuǎn)賬方式，如Visa Direct和Mastercard Send，它們承諾提供快速、透明且順暢的跨境轉(zhuǎn)賬服務(wù)。此外，多種電子錢包適用于跨境市場的多種使用場景，許多支付方式以順暢、透明且實惠的方式促進跨境資金往來，有時甚至支持即時轉(zhuǎn)賬，還具有提供資金收訖回執(zhí)的附加優(yōu)勢，這是傳統(tǒng)跨境資金轉(zhuǎn)移公司所欠缺的。

開放式銀行API雖處于初級階段，但在顛覆跨境支付領(lǐng)域方面潛力巨大。它不僅具有支付速度快、透明度高和簡便性強的優(yōu)勢，還能提供額外的“了解客戶”(KYC)功能，降低企業(yè)和銀行在國際交易中的風(fēng)險。例如，API可用于查看客戶身份信息或客戶的交易能力，機構(gòu)可據(jù)此設(shè)置精準限制條件。

當今跨境支付市場面臨諸多挑戰(zhàn)。在用戶體驗方面，跨境交易還有很大的改進空間，交易流程不夠簡單明了和直觀易懂，給用戶操作帶來阻礙。成本方面，商戶和消費者通常需要承擔(dān)較高費用。透明度也是一個問題，包括費用和資金的實時狀態(tài)都存在不夠清晰的情況。速度方面，跨境付款往往需要幾天時間才能結(jié)算，2017年，有56%的支付款項需2至14天才能到達收款人的賬戶。此外，商戶需要管理多種不同流程，尤其是在跨境支付時。

我們認為，利用銀行卡網(wǎng)絡(luò)向消費者賬戶實時跨境付款可進一步推動支付方式的發(fā)展。實時向銀行卡付款的方式將持續(xù)存在，能使多種不同需求的付款快速進行，并為國內(nèi)支付和跨境支付提供支持。它們可助力推動數(shù)字體驗，實現(xiàn)流暢、安全且優(yōu)越的客戶體驗，可在最短30分鐘內(nèi)向滿足條件的借記卡或預(yù)付卡轉(zhuǎn)賬。

與覆蓋全球、創(chuàng)新且靈活的支付機構(gòu)合作對商戶至關(guān)重要，因為實時向銀行卡付款具有加快創(chuàng)收速度的巨大潛力。因此，商戶應(yīng)尋求與支付技術(shù)公司緊密合作，以確保能向客戶實時跨境付款，否則可能面臨落后的風(fēng)險。

在支付方面，客戶體驗是商戶贏得并保持客戶忠誠度、提高轉(zhuǎn)化率和加速創(chuàng)收的關(guān)鍵。提供流暢、直觀且支持移動設(shè)備的用戶體驗并非易事，與合適的支付機構(gòu)合作是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵。Nuvei與商戶客戶緊密合作，了解他們的需求及持卡人的支付偏好，并不斷優(yōu)化解決方案以滿足這些需求和偏好。Nuvei致力于讓商戶為消費者提供優(yōu)越的數(shù)字客戶體驗，確保他們在國內(nèi)和跨境交易中都能獲得更多收益。

據(jù)了解，Nuvei銷售部副總裁Jasper Goeman具有超過15年的商務(wù)經(jīng)驗，目前正在EMEA組建業(yè)務(wù)開發(fā)團隊，期待分享Nuvei如何通過下一代支付技術(shù)為金融服務(wù)行業(yè)的企業(yè)提供支持。

本文原發(fā)布于The Paypers 。（編輯：江同）

（來源：Nuvei ） 以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表風(fēng)口星跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。