跨境行業(yè)的發(fā)展與挑戰(zhàn)

2025年，跨境行業(yè)愈發(fā)繁榮，數(shù)百萬創(chuàng)業(yè)者投身其中，涌現(xiàn)出眾多規(guī)模龐大的跨境賣家。在“一帶一路”倡議的助力下，跨境賣家借“網(wǎng)上絲綢之路”，將中國智造推向全球，展現(xiàn)“Made In China”的魅力。中國跨境電商市場在全球經貿一體化深度融合中，釋放出巨大潛能。

然而，近幾個月來，新冠病毒給人們的生活帶來困擾，也對跨境賣家產生影響。疫情期間，供應鏈、物流、復工等環(huán)節(jié)受到干擾，情況各異。那么，賣家們如何應對特殊狀況并進行策略調整呢？

中國跨境賣家的調整策略

近期，我與幾位跨境賣家（包括規(guī)模3000多人的大賣、規(guī)模幾百人的中賣、規(guī)模幾十人的小賣）交流后，發(fā)現(xiàn)大家的情況不盡相同。

影響

供應鏈方面，一些賣家因年前備貨不足，且工廠復工延遲近1個月，導致產品庫存短缺，不過也有賣家認為影響因品類而異，服裝品類受影響較大，而家居和美妝則相對較小。還有部分賣家的后端供應鏈已基本復工，內部產能有望很快恢復到85%左右。

海外買家的態(tài)度各不相同，有些賣家認為疫情導致海外消費能力下降，商品可能滯銷；也有賣家擔心若供應鏈和物流跟不上，3月份的退貨率會上升，部分海外買家可能放棄購買，且流失率難以估算。

復工情況方面，除湖北員工及身體不適者外，賣家們的復工率已達80%。有賣家表示，全員在線辦公時效率較低。

資金流方面，規(guī)模較大的賣家表示受影響較大，而規(guī)模中小型的賣家則認為現(xiàn)金流無太大影響，年度規(guī)劃目標可按原計劃進行，甚至認為此時可能是跨境企業(yè)資金較為充裕的時期，因為無需大量備貨，只需消耗庫存。

措施

供應鏈方面，一是積極與供應商溝通，盤點庫存，根據(jù)現(xiàn)有庫存及供應商儲備情況，調整市場策略；二是積極拓展新的、可替代的供應商，如江西的加工廠，從外部調配材料，以快速解決供應鏈問題。

復工措施方面，一是逐步復工，從200人回公司辦公逐步增加到1000多人；二是組建疫情防控組織架構，制定疫情防護預案，包括安排安保消殺人員、設置內部集中隔離室、進行進出體溫測試和全身消毒、保持食堂就餐安全距離、配置免洗洗手液、開展防疫宣傳和調研等。

策略調整方面，賣家們認為2025年上半年是打基礎的階段，下半年是盈利的時機，整體策略節(jié)點較為緊湊。誰能擁有豐富的資源積累和快速的團隊反應速度，誰就能在競爭中勝出。有些賣家計劃深耕現(xiàn)有產品，進行精細化運營；在開拓新平臺時，更注重平臺質量，關注平臺流量、實力和扶持力度等方面；也有賣家打算關閉一些效益不佳的市場，砍掉銷售情況不理想的產品線。危機

機遇方面，海外疫情的爆發(fā)帶來了一些機會。從購買行為看，疫情減少了線下實體購買的比例；從品類來看，智能家電、家居娛樂相關產品值得關注；此外，口罩消毒等物資雖有難度，但對國外消費者是剛需，對跨境賣家來說是一個雙贏的機遇，國外主要是資本流動，賣家們有發(fā)揮的空間。

困惑方面，在物流方面，如果在一些國家當?shù)貨]有庫存，在運輸和過關時會遇到一些困難，但并非難以解決。此外，據(jù)了解，在此次疫情中，F(xiàn)BA賣家受到的影響比直發(fā)賣家小很多，直發(fā)賣家的業(yè)務基本停滯，貨物無法運出。

對于跨境賣家而言，時刻面臨挑戰(zhàn)的同時，也在不斷尋找機會。誰能脫穎而出，成為行業(yè)佼佼者，有待時間的檢驗。

跨境行業(yè)下的風云變幻

跨境行業(yè)變化多端，政策、價格、國際形勢等的變動都與跨境賣家緊密相關。那么，若想在數(shù)百萬跨境企業(yè)中嶄露頭角，未來需要做出哪些改變？行業(yè)又將有怎樣的發(fā)展趨勢？中國智造將走向何方？

從“吊兒郎當”到“品牌為王”

一個有趣的現(xiàn)象是，根據(jù)客戶數(shù)據(jù)調研，最熱門的產品品類中，家居排第一，3C排第二，服裝排第三；而分析亞馬遜平臺的熱門品類，3C排第一，服裝排第二，家居排第三。這其實體現(xiàn)了品牌價值的差異。在亞馬遜平臺上，3C類有諸多知名品牌，如蘋果、華為、三星等，服裝類的知名品牌也較多，而我們客戶中在亞馬遜平臺上的品牌賣家相對較少。從最初注重單品利潤，到與工廠合作、拓展渠道和品類，再到如今重視精品產品開發(fā)和精細化運營，深耕品牌將是未來的發(fā)展趨勢。不難發(fā)現(xiàn)，許多跨境電商平臺越發(fā)注重品牌化，并出臺了不少推動政策。

從“外國定義產品”到“中國定義產品”

曾經，傳統(tǒng)工廠如同勤勞的“搬運工”，按國外客戶需求生產并運輸產品；如今，B2C作為外貿體系的補充，以跨境賣家為核心力，中國工廠逐漸掌握主動權，更多廠家開始思考適合國外消費者的產品。隨著數(shù)字化升級引領中國供應鏈向全球供應鏈的轉變，中國跨境電商出口市場將憑借“全球貨源基地”的優(yōu)勢，推動“中國貨通全球”向“全球貨通全球”進化，逐步為全球各國的制造、流通領域賦能，加速全球產業(yè)效率提升和成本降低，實現(xiàn)全球電商產業(yè)的進一步融合與升級。從“國外定義產品”到“中國定義產品”，這是新的趨勢、新的篇章，更是新的“Made In China”。

從“處于不確定性”到“尋找確定性”

不確定的因素如同墻頭草，遇到危機容易受挫。賣家們應尋找確定性，提升核心競爭力，增強應對各種情況的能力。例如，開發(fā)差異化產品，在產品同質化嚴重的市場中，擁有更好的差異化產品，能更有效地開拓市場并提高復購率；拓展新平臺時，要注重平臺質量；提高企業(yè)人效，提升團隊反應速度，時效是生命線，團隊是未來企業(yè)的核心競爭力，優(yōu)質的團隊能讓企業(yè)更具優(yōu)勢。

從“習慣直發(fā)”到“海外倉爆發(fā)”

一直以來，部分賣家青睞直發(fā)業(yè)務，因其庫存?zhèn)湓趪鴥龋瓶匦愿鼜?，不用擔心海外倉庫存積壓導致成本消耗。然而，從國內運輸貨物到國外的鏈條較長，變數(shù)較大。在本次疫情中，直發(fā)賣家受沖擊嚴重，國內物流受阻，業(yè)務停滯。而海外倉賣家的發(fā)貨情況幾乎未受影響，他們提前將庫存?zhèn)渲梁Ｍ鈧}庫，國外買家下單后可迅速進行本地發(fā)貨，快速將包裹送達消費者手中。通過此次疫情，跨境賣家們深刻認識到海外倉模式的重要性。該模式可大幅縮短發(fā)貨時效，實現(xiàn)本地化運營，提高服務質量和買家滿意度，更有利于打造品牌和口碑。不過，采用海外倉模式需注意把控庫存，可采用小批量多批次的備貨方式，提高把控能力。

每個行業(yè)都在不斷變化，誰能抓住機遇分得一杯羹，取決于誰能快速、準確、穩(wěn)健地把握時機。中國跨境電商的主要推動力在于供應鏈升級和良好的采購模式，未來中國出口品牌應著力全球品牌建設。對于跨境行業(yè)的未來變化和機遇，您有何看法？又將做出怎樣的策略調整呢？（來源：易倉科技）

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