掌握速賣通數(shù)據(jù)，開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)新篇章

很多朋友面對(duì)速賣通的數(shù)據(jù)常常感到困惑，不知道如何入手。別擔(dān)心，狗哥在此以2019年下半年掃地機(jī)器人的操盤經(jīng)驗(yàn)，為大家?guī)?lái)一篇關(guān)于如何運(yùn)用速賣通數(shù)據(jù)的實(shí)用指南。希望此文能幫助大家更好地利用速賣通的數(shù)據(jù)為自己的運(yùn)營(yíng)提供有力的數(shù)據(jù)支持。

一、認(rèn)識(shí)速賣通數(shù)據(jù)

在速賣通中，我們首先要明確，數(shù)據(jù)是我們了解市場(chǎng)、用戶以及產(chǎn)品的重要途徑。數(shù)據(jù)主要包括前臺(tái)數(shù)據(jù)和后臺(tái)數(shù)據(jù)。

前臺(tái)數(shù)據(jù)：這是直接與用戶互動(dòng)、交易相關(guān)的數(shù)據(jù)。

后臺(tái)數(shù)據(jù)：這是關(guān)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、商品銷售等更深入的數(shù)據(jù)。

除了這些基本數(shù)據(jù)，我們還需要收集一些輔助數(shù)據(jù)，如券商的行業(yè)報(bào)告、其他跨境平臺(tái)的數(shù)據(jù)等。

二、數(shù)據(jù)的價(jià)值與利用

行業(yè)報(bào)告對(duì)于我們了解行業(yè)基本認(rèn)識(shí)、行業(yè)前景、市場(chǎng)趨勢(shì)以及資本態(tài)度等至關(guān)重要。利用谷歌趨勢(shì)等工具，我們可以查看行業(yè)關(guān)鍵詞的趨勢(shì)，從而了解客戶需求的一個(gè)表現(xiàn)。

那么，在速賣通數(shù)據(jù)上，我們需要看哪些指標(biāo)呢？

回到前臺(tái)數(shù)據(jù)板塊。這部分?jǐn)?shù)據(jù)可以拆分為多個(gè)小塊，狗哥特別制作了一張導(dǎo)圖以便大家更好地理解。主關(guān)鍵詞曝光和關(guān)鍵詞出價(jià)是后臺(tái)數(shù)據(jù)的重要組成部分，但后臺(tái)數(shù)據(jù)并不僅限于此。

速賣通類目情況：這個(gè)數(shù)據(jù)能幫助我們判斷速賣通整體行業(yè)的變化情況。結(jié)合幾個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái)看，例如掃地機(jī)器人在某月的流量高峰，可能原因是大促活動(dòng)，而父類目占比下降則可能說(shuō)明其他二級(jí)類目增長(zhǎng)較快，也值得關(guān)注。

熱銷屬性總和：商家要研究消費(fèi)者喜好，可以使用速賣通的選品專家工具進(jìn)行熱銷屬性分析。

平臺(tái)熱銷產(chǎn)品組合：在做產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，商家的目標(biāo)是提高客單價(jià)。通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫-選品專家選取合適的數(shù)據(jù)，再到速賣通前臺(tái)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪中驗(yàn)證，可以幫助我們制定合適的產(chǎn)品計(jì)劃。

各個(gè)國(guó)家主流消費(fèi)人群：男女消費(fèi)者在意的功能和選擇的款式都有差異，因此商家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整銷售產(chǎn)品的比例和制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃。

批發(fā)鏈接重點(diǎn)針對(duì)國(guó)家：針對(duì)主流的消費(fèi)國(guó)家以及潛在的批發(fā)和dropshipping客戶，我們可以通過(guò)包郵、設(shè)立海外倉(cāng)、區(qū)域調(diào)價(jià)等方式增加國(guó)家流量，從而更好地獲得這些國(guó)家的排名。

三、結(jié)合運(yùn)營(yíng)的思考

收集了這么多數(shù)據(jù)，我們究竟為了什么？就像開(kāi)餐館需要了解客戶的口味和偏好一樣，電商運(yùn)營(yíng)也需要對(duì)平臺(tái)和客戶有深入的了解。我們需要思考的問(wèn)題包括：這個(gè)項(xiàng)目值不值得做？項(xiàng)目的切入點(diǎn)在哪里？如何結(jié)合類目情況制定打法？項(xiàng)目的主要難度和需要克服的問(wèn)題是什么？

對(duì)于許多做速賣通的賣家，尤其是工廠賣家，可能會(huì)遇到從經(jīng)銷商到貿(mào)易商的需求傳遞、產(chǎn)品更新和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)等問(wèn)題。在確定有把握解決這些問(wèn)題后再進(jìn)行下一步操作是非常重要的。

四、貨品與關(guān)鍵詞的規(guī)劃

接下來(lái)我們談?wù)勅绾卫眠@些數(shù)據(jù)與運(yùn)營(yíng)結(jié)合形成突破口。貨品盤點(diǎn)及規(guī)劃是關(guān)鍵。我們要確定在平臺(tái)上使用哪些產(chǎn)品來(lái)覆蓋對(duì)應(yīng)的流量和消費(fèi)人群。這需要我們做好貨品規(guī)劃和關(guān)鍵詞規(guī)劃。先結(jié)合自身產(chǎn)品需求和平臺(tái)產(chǎn)品需求做出爆款、次爆款、利潤(rùn)款和形象款的規(guī)劃。再利用關(guān)鍵詞分析和直通車詞做出一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)鍵詞詞表，分析各個(gè)關(guān)鍵詞客單價(jià)的占比，做好關(guān)鍵詞布局。

關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)的策略，我們必須認(rèn)識(shí)到不同市場(chǎng)的客戶購(gòu)買力是不同的。在推出產(chǎn)品前，我們需要對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，制定合理的價(jià)格策略，確保產(chǎn)品覆蓋各個(gè)價(jià)格段。完成產(chǎn)品規(guī)劃后，下一步便是如何優(yōu)化產(chǎn)品上架流程，打造高質(zhì)量的listing。為此，狗哥給出了一些實(shí)用的建議：

要關(guān)注產(chǎn)品的系統(tǒng)屬性，確保其符合市場(chǎng)需求。制作標(biāo)題時(shí)要注重?cái)?shù)據(jù)化，突出關(guān)鍵詞。精美的主圖和統(tǒng)一的詳情頁(yè)排版也是吸引客戶的重要因素。建立關(guān)聯(lián)營(yíng)銷和搭配營(yíng)銷，提高產(chǎn)品的曝光率。在發(fā)貨時(shí)間和上架時(shí)間方面，越快越好，并確保在店鋪流量高峰期上架，以增加活躍度。

在上傳listing時(shí)，要避免一些平臺(tái)違規(guī)行為，如重復(fù)鋪貨、類目錯(cuò)放、關(guān)鍵詞堆砌、SKU作弊、屬性錯(cuò)選和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。在圖片和視頻制作方面，建議多參考優(yōu)秀同行的作品，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)并輸出自己店鋪的主圖?？梢韵冗M(jìn)行AB測(cè)試，找出最適合平臺(tái)的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

產(chǎn)品上架后，如何運(yùn)營(yíng)和推廣是大家最關(guān)心的問(wèn)題。狗哥建議設(shè)置折扣和活動(dòng)，參考同行和自身產(chǎn)品的定價(jià)，制定適合自己產(chǎn)品的推廣方案。利用直通車推廣，在主要出單時(shí)間提高產(chǎn)品的關(guān)鍵詞權(quán)重和加深產(chǎn)品標(biāo)簽的形成。使用站外紅人和Deal站能縮短推廣時(shí)間，增加產(chǎn)品的站內(nèi)權(quán)重。

需要注意的是，店鋪的整體增長(zhǎng)不僅僅依賴于單個(gè)產(chǎn)品的推廣。我們需要以點(diǎn)帶面，聯(lián)動(dòng)單品和店鋪規(guī)劃。人員分工也是非常重要的。每個(gè)人都需要明確自己的職責(zé)，以確保方案的順利實(shí)施。

雖然本文主要是針對(duì)速賣通平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略，但其中的很多方法和思路是可以與其他電商平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的。例如，通過(guò)跟蹤同行業(yè)商家上架新品情況、利用站內(nèi)數(shù)據(jù)篩選特定國(guó)家的搜索關(guān)鍵詞等。速賣通平臺(tái)上的數(shù)據(jù)也能為選品和預(yù)估市場(chǎng)提供很大幫助。無(wú)論在哪個(gè)電商平臺(tái)，都可以借鑒這些策略和方法，為自己的店鋪帶來(lái)更多的流量和銷售。

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