TIKTOK Shop 美區(qū)教程：客戶畫(huà)像分析

近期，美區(qū)的TIKTOK成為眾人熱議的焦點(diǎn)，筆者為大家?guī)?lái)一份獨(dú)家的TikTok Shop 美區(qū)客戶畫(huà)像分析，如同facebook廣告的像素分析一般，為讀者呈現(xiàn)全面的美國(guó)TikTok用戶概覽，包括他們的身份、喜好、想法以及如何觸及他們。該分析提供了有關(guān)用戶的人口統(tǒng)計(jì)、生活方式、觀點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)等方面的見(jiàn)解。

此外，報(bào)告還允許讀者將美國(guó)TikTok用戶與美國(guó)社交媒體用戶的總體情況（“類別用戶”）以及整個(gè)美國(guó)在線用戶（標(biāo)記為圖表中的“所有受訪者”）進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試。

1.0 藍(lán)圖

據(jù)研究公司eMarketer的最新數(shù)據(jù)，TikTok在美國(guó)應(yīng)用程序收入市場(chǎng)份額中表現(xiàn)出色。2025年，TikTok的用戶份額為45%，是美國(guó)排名前5的社交網(wǎng)絡(luò)之一。在該年，TikTok在美國(guó)應(yīng)用程序收入市場(chǎng)份額中占比高達(dá)26%，超過(guò)了Instagram的14%和Facebook的10%。這充分表明TikTok正在美國(guó)市場(chǎng)迅速崛起，成為備受矚目的社交媒體平臺(tái)之一。

TikTok的成功得益于其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。一方面，其算法能夠依據(jù)用戶興趣推薦相關(guān)內(nèi)容，使用戶能輕松發(fā)現(xiàn)自己喜愛(ài)的信息；另一方面，TikTok的用戶體驗(yàn)簡(jiǎn)潔易用，讓用戶能夠迅速上手。尤其值得一提的是，TikTok在美國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)深受年輕一代的推動(dòng)。據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，TikTok在美國(guó)18至24歲人群中的使用率高達(dá)42%，這顯示出TikTok對(duì)年輕一代消費(fèi)者的強(qiáng)大吸引力，也為其未來(lái)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。

1.2 使用TikTok的社交媒體用戶比例自2021第一季度到2025第三季度增長(zhǎng)了25個(gè)百分點(diǎn)

TikTok的用戶增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁，在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)10億月活躍用戶。根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)，2025年，TikTok在全球下載量排名中位居榜首，超過(guò)了Instagram和WhatsApp。

TikTok的用戶增長(zhǎng)主要得益于以下幾個(gè)因素：

**短視頻形式**：TikTok的短視頻形式非常契合年輕一代的用戶需求，他們更傾向于通過(guò)短視頻來(lái)表達(dá)自我和獲取信息。

**個(gè)性化推薦**：TikTok的個(gè)性化推薦算法能夠根據(jù)用戶的興趣精準(zhǔn)推送相關(guān)內(nèi)容，使用戶能夠輕松找到自己心儀的內(nèi)容。

**平臺(tái)多元化**：TikTok的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了音樂(lè)、舞蹈、美食、時(shí)尚等多個(gè)領(lǐng)域，能夠滿足不同用戶的多樣化需求。

需要注意的是，TikTok的用戶增長(zhǎng)也受到了中國(guó)市場(chǎng)的積極影響。在中國(guó)，TikTok擁有龐大的用戶群體，超過(guò)10億用戶，是國(guó)內(nèi)最受歡迎的社交媒體平臺(tái)之一。

TikTok的未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大。隨著其在全球范圍內(nèi)的持續(xù)推廣，用戶增長(zhǎng)有望進(jìn)一步提速。

2.0 人口統(tǒng)計(jì)概況

2.1 Z 世代人群中流行

Z 世代是指1995 年至 2010 年間出生的群體，被譽(yù)為“數(shù)字原住民”。他們是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先鋒，自幼接觸和使用互聯(lián)網(wǎng)，具有諸多顯著特點(diǎn)：

**數(shù)字原住民**：Z 世代從小就與互聯(lián)網(wǎng)為伴，對(duì)數(shù)字技術(shù)了如指掌，更樂(lè)于借助數(shù)字技術(shù)獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)和進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

**多元化**：Z 世代來(lái)自不同的文化背景，對(duì)世界有著獨(dú)特的見(jiàn)解和認(rèn)知。他們更加包容開(kāi)放，樂(lè)于接納新鮮事物。

**個(gè)性化**：Z 世代格外注重個(gè)性化，期望自己與眾不同，渴望能夠充分展現(xiàn)個(gè)性。

**社會(huì)責(zé)任感**：Z 世代對(duì)社會(huì)問(wèn)題高度關(guān)注，期望能夠?yàn)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

具體而言，Z 世代在以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出鮮明的特色：

**消費(fèi)理念**：Z 世代更看重個(gè)性化和體驗(yàn)感，愿意為自己鐘愛(ài)的產(chǎn)品和服務(wù)支付更高的價(jià)格。

**社交方式**：Z 世代熱衷于使用社交媒體與他人交流，也更愿意在社交媒體上表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感。

**工作方式**：Z 世代更注重工作與生活的平衡，同時(shí)也期望在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

Z 世代是消費(fèi)市場(chǎng)的重要力量，對(duì)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)產(chǎn)生著重要影響。企業(yè)只有深入了解 Z 世代的特點(diǎn)，才能更好地滿足他們的需求，贏得他們的青睞。

以下是 Z 世代的一些典型特征：

他們是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民，自幼便與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連。這使得他們對(duì)數(shù)字技術(shù)駕輕就熟，更傾向于運(yùn)用數(shù)字技術(shù)來(lái)獲取信息、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。

他們來(lái)自多元的文化背景，對(duì)世界有著各異的看法和理解。他們更加包容開(kāi)放，更愿意接受新事物。

他們對(duì)個(gè)性化的追求尤為強(qiáng)烈，希望自己能夠獨(dú)樹(shù)一幟，也期望能夠盡情表達(dá)自己的個(gè)性。

他們對(duì)社會(huì)問(wèn)題予以高度關(guān)注，希望能夠?yàn)樯鐣?huì)做出積極貢獻(xiàn)。他們更樂(lè)于幫助他人，也更愿意為社會(huì)帶來(lái)改變。

Z 世代的出現(xiàn)，正在對(duì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)、政府、教育機(jī)構(gòu)等都需要了解 Z 世代的特點(diǎn)，以便更好地適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。

2.2 性別

據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2025年1月，TikTok在美區(qū)的用戶總數(shù)達(dá)到1.5億，其中女性用戶占比57%，男性用戶占比43%。

具體來(lái)看，在18 - 24歲的用戶中，女性用戶占TikTok在美區(qū)用戶總數(shù)的27%，是該平臺(tái)在美區(qū)用戶中規(guī)模最大的群體；25 - 34歲的女性用戶占比20%，男性用戶占比18%；35 - 44歲的女性用戶占比15%，男性用戶占比14%；45 - 54歲的女性用戶占比12%，男性用戶占比11%；55歲以上的女性用戶占比6%，男性用戶占比5%。

從年齡段角度分析，TikTok在美區(qū)的用戶以年輕女性為主。其中，18 - 24歲的女性用戶占比最高，這與TikTok的年輕化定位相符。

總體而言，TikTok在美區(qū)的用戶中女性占主導(dǎo)地位，且年輕女性用戶的占比最為突出。

2.3 學(xué)歷

40%的TikTok用戶擁有大學(xué)學(xué)歷。截至2025年1月，TikTok在美區(qū)的用戶學(xué)歷分布情況如下：

高中以下學(xué)歷：占27%

高中畢業(yè)：占32%

大學(xué)本科：占29%

大學(xué)研究生：占12%

從學(xué)歷分布來(lái)看，TikTok在美區(qū)的用戶以高中以下學(xué)歷和高中畢業(yè)的用戶居多，二者占比合計(jì)達(dá)61%。大學(xué)本科和大學(xué)研究生的用戶占比相對(duì)較少，分別為29%和12%。

詳細(xì)分析各年齡段的學(xué)歷情況，18 - 24歲的用戶中，高中以下學(xué)歷的用戶占比最高，達(dá)到38%；高中畢業(yè)的用戶占比為32%；大學(xué)本科的用戶占比為20%；大學(xué)研究生的用戶占比為10%。

25 - 34歲的用戶中，高中以下學(xué)歷的用戶占比為24%；高中畢業(yè)的用戶占比為35%；大學(xué)本科的用戶占比為26%；大學(xué)研究生的用戶占比為15%。

35 - 44歲的用戶中，高中以下學(xué)歷的用戶占比為21%；高中畢業(yè)的用戶占比為33%；大學(xué)本科的用戶占比為27%；大學(xué)研究生的用戶占比為19%。

45 - 54歲的用戶中，高中以下學(xué)歷的用戶占比為18%；高中畢業(yè)的用戶占比為32%；大學(xué)本科的用戶占比為29%；大學(xué)研究生的用戶占比為21%。

55歲以上的用戶中，高中以下學(xué)歷的用戶占比為15%；高中畢業(yè)的用戶占比為25%；大學(xué)本科的用戶占比為29%；大學(xué)研究生的用戶占比為31%。

總體來(lái)看，TikTok在美區(qū)的用戶學(xué)歷水平相對(duì)較低，以高中以下學(xué)歷和高中畢業(yè)的用戶為主。

2.4 收入

高收入消費(fèi)者占TikTok用戶的38%。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，截至2025年1月，TikTok在美區(qū)的用戶收入情況如下：

年收入5萬(wàn)美元以下：占59%

年收入5萬(wàn) - 10萬(wàn)美元：占24%

年收入10萬(wàn) - 15萬(wàn)美元：占11%

年收入15萬(wàn)美元以上：占6%

從收入水平來(lái)看，TikTok在美區(qū)的用戶以低收入用戶為主，占比高達(dá)59%。中等收入用戶占比為24%，高收入用戶占比較少，分別為11%和6%。

具體來(lái)看，在18 - 24歲的用戶中，年收入5萬(wàn)美元以下的用戶占比最高，達(dá)到68%；年收入5萬(wàn) - 10萬(wàn)美元的用戶占比為20%；年收入10萬(wàn) - 15萬(wàn)美元的用戶占比為8%；年收入15萬(wàn)美元以上的用戶占比為4%。

25 - 34歲的用戶中，年收入5萬(wàn)美元以下的用戶占比為60%；年收入5萬(wàn) - 10萬(wàn)美元的用戶占比為25%；年收入10萬(wàn) - 15萬(wàn)美元的用戶占比為12%；年收入15萬(wàn)美元以上的用戶占比為3%。

35 - 44歲的用戶中，年收入5萬(wàn)美元以下的用戶占比為52%；年收入5萬(wàn) - 10萬(wàn)美元的用戶占比為29%；年收入10萬(wàn) - 15萬(wàn)美元的用戶占比為15%；年收入15萬(wàn)美元以上的用戶占比為4%。

45 - 54歲的用戶中，年收入5萬(wàn)美元以下的用戶占比為46%；年收入5萬(wàn) - 10萬(wàn)美元的用戶占比為32%；年收入10萬(wàn) - 15萬(wàn)美元的用戶占比為18%；年收入15萬(wàn)美元以上的用戶占比為4%。

55歲以上的用戶中，年收入5萬(wàn)美元以下的用戶占比為40%；年收入5萬(wàn) - 10萬(wàn)美元的用戶占比為30%；年收入10萬(wàn) - 15萬(wàn)美元的用戶占比為20%；年收入15萬(wàn)美元以上的用戶占比為10%。

總體而言，TikTok在美區(qū)的用戶收入水平偏低，以低收入用戶居多。

2.5 家庭情況

與其他社交媒體用戶相比，TikTok用戶相對(duì)更有可能生活在核心家庭中。截至2025年1月，TikTok在美區(qū)的用戶家庭地位分布如下：

單身：占60%

已婚：占27%

離異：占10%

喪偶：占3%

從家庭地位來(lái)看，TikTok在美區(qū)的用戶以單身用戶為主，占比高達(dá)60%。已婚用戶占比為27%，離異用戶占比為10%，喪偶用戶占比較少，僅為3%。

2.6 城市

TikTok的用戶主要居住在中大型城市。截至2025年1月，TikTok在美區(qū)的用戶城市分布如下：

洛杉磯：占15%

紐約市：占13%

休斯頓：占7%

芝加哥：占6%

亞特蘭大：占5%

達(dá)拉斯：占4%

鳳凰城：占4%

菲尼克斯：占4%

上述10個(gè)城市占TikTok在美區(qū)用戶總數(shù)的60%。具體來(lái)看，洛杉磯和紐約市是TikTok在美區(qū)用戶數(shù)量最多的兩個(gè)城市，分別占比15%和13%。這與這兩個(gè)城市的人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相契合。休斯頓、芝加哥、亞特蘭大、達(dá)拉斯、鳳凰城和菲尼克斯等城市也是TikTok在美區(qū)用戶數(shù)量較多的城市。這些城市大多位于美國(guó)南部和西部，人口數(shù)量較多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好。

2.7 LGBTQ+

截至2025年1月，TikTok在美區(qū)用戶中，LGBTQ用戶占比約為25%。這意味著，在TikTok的美國(guó)用戶中，每四個(gè)用戶中就有一人是LGBTQ用戶。

具體來(lái)看，18 - 24歲的LGBTQ用戶占比最高，達(dá)到35%；25 - 34歲的LGBTQ用戶占比為28%；35 - 44歲的LGBTQ用戶占比為22%；45 - 54歲的LGBTQ用戶占比為18%；55歲以上的LGBTQ用戶占比為15%。

總體而言，TikTok在美國(guó)的LGBTQ用戶以年輕用戶為主，這與TikTok的年輕化定位相符。TikTok在LGBTQ用戶群體中具有強(qiáng)大的影響力，為該群體提供了一個(gè)表達(dá)自我、分享故事的平臺(tái)。TikTok上有眾多LGBTQ創(chuàng)作者，他們制作了涵蓋舞蹈、音樂(lè)、喜劇、時(shí)尚等多種內(nèi)容。TikTok的LGBTQ用戶群體為該平臺(tái)帶來(lái)了積極的影響，使其成為一個(gè)更加包容和多元化的平臺(tái)。

3.0 消費(fèi)者生活方式

3.1 人生價(jià)值觀

對(duì)于TikTok用戶來(lái)說(shuō)，成功比其他社交媒體用戶更為重要。

3.2 主要興趣

時(shí)尚和美妝是TikTok用戶較為普遍的興趣。

3.3 愛(ài)好和休閑活動(dòng)

視頻游戲是TikTok用戶中相對(duì)流行的愛(ài)好。

3.4 體育活動(dòng)

TikTok用戶比其他社交媒體用戶更有可能打籃球。

3.5 關(guān)注體育運(yùn)動(dòng)

與其他社交媒體用戶相比，TikTok用戶更有可能關(guān)注美式足球。

4.0 消費(fèi)觀

4.1 對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的態(tài)度

值得注意的是，33%的TikTok用戶會(huì)因?yàn)槊嘶蛴杏绊懥Φ娜俗鰪V告而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

4.2 對(duì)新產(chǎn)品的態(tài)度

20%的TikTok用戶是新產(chǎn)品的創(chuàng)新者或早期采用者。

4.3 影響購(gòu)物的態(tài)度

50%的TikTok用戶認(rèn)為物價(jià)上漲、通貨膨脹和生活成本是需要解決的問(wèn)題。

4.4 思想格局

TikTok用戶反映了總體政治格局，向左還是向右……

5.0 營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)

5.1 按設(shè)備劃分的互聯(lián)網(wǎng)使用情況