跨境賣(mài)家的困境與破局

2025年已悄然走過(guò)一半，跨境行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)相較以往略顯冷清。時(shí)至今日，眾多跨境賣(mài)家仍未從亞馬遜封號(hào)潮的影響中完全走出，心有余悸。而就在他們尚未重振旗鼓之時(shí)，不少平臺(tái)紛紛效仿亞馬遜，對(duì)中國(guó)跨境賣(mài)家展開(kāi)了新一輪的“圍剿”。

今年三月起，PayPal也加入了這一“圍剿”行動(dòng)。不少跨境大賣(mài)反映自己的資金賬戶(hù)出現(xiàn)異常，大量資金被凍結(jié)。通拓科技更是在公告中指出，其6個(gè)賬號(hào)因綁定的獨(dú)立站銷(xiāo)售產(chǎn)品被起訴侵犯商標(biāo)權(quán)，導(dǎo)致2424.6萬(wàn)元資金被凍結(jié)。近期，在解封不久的上海，有一群跨境賣(mài)家走上街頭維權(quán)，希望能討回被凍結(jié)的資金。

事實(shí)上，PayPal風(fēng)控趨嚴(yán)早有跡象。2023年，PayPal曾清理過(guò)數(shù)千個(gè)賣(mài)家賬號(hào)，此次被查封凍結(jié)的賣(mài)家中，有部分存在不合規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況。但PayPal的嚴(yán)厲舉措下，也難免存在誤傷，一些無(wú)辜被封或因疫情等不可抗力因素導(dǎo)致賬號(hào)被封的賣(mài)家，只能一邊喊冤，一邊積極申訴以尋求自救，然而維權(quán)之路困難重重。

對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，資金是維持日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵。然而，當(dāng)前全球市場(chǎng)環(huán)境充滿(mǎn)不確定性，跨境賣(mài)家們面臨著諸多資金問(wèn)題?？缇辰灰谆乜盥?，工人工資、物流費(fèi)用、材料成本等各項(xiàng)開(kāi)支巨大，再加上資金賬戶(hù)安全性存在隱患，使得跨境賣(mài)家們陷入了困境?，F(xiàn)金流緊張，“沒(méi)錢(qián)了”成為他們時(shí)常討論的話(huà)題。國(guó)內(nèi)外各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件的頻繁發(fā)生，更是讓他們的處境雪上加霜，信心受到嚴(yán)重打擊。

據(jù)億邦智庫(kù)調(diào)查顯示，在跨境鏈條的跨境支付、收款方面，費(fèi)率過(guò)高是企業(yè)面臨的最大難題，近半數(shù)企業(yè)認(rèn)為跨境收款費(fèi)率過(guò)高。此外，收款周期長(zhǎng)、用戶(hù)體驗(yàn)差以及存在交易欺詐等問(wèn)題，分別占比19%、7%、6%。因此，找到一個(gè)省錢(qián)、安全、可靠的支付服務(wù)商成為跨境賣(mài)家們的迫切需求。

那么，在復(fù)雜的跨境支付市場(chǎng)中，賣(mài)家該如何選擇支付合作服務(wù)商呢？首先，要考慮支付企業(yè)的安全性和穩(wěn)定性，這是基礎(chǔ)。其次，要關(guān)注其針對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)和服務(wù)的可擴(kuò)展性。在確保安全性的前提下，還要看其是否能切實(shí)解決賣(mài)家的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。總之，資質(zhì)和技術(shù)是考察支付服務(wù)商的兩大關(guān)鍵因素。

以中信銀行推出的“信銀致匯”為例，其收匯款資金由中信銀行全程監(jiān)控護(hù)航，能明確錢(qián)款來(lái)源去向，大幅降低涉外資金被銀行反洗錢(qián)規(guī)則誤中的風(fēng)險(xiǎn)，有效避免賬號(hào)被凍結(jié)封禁。同時(shí)，中信銀行承諾，使用中信銀行賬號(hào)提現(xiàn)收款資金，若出現(xiàn)問(wèn)題將全額賠付，最大程度保障客戶(hù)資金安全。

此外，中信銀行開(kāi)創(chuàng)了全球同業(yè)往來(lái)賬戶(hù)實(shí)時(shí)清算體系，信銀致匯境內(nèi)外賬戶(hù)可同步到賬。境外收到資金回款后，賣(mài)家即可發(fā)起提現(xiàn)，減少中間環(huán)節(jié)，到賬速度比同業(yè)機(jī)構(gòu)更快，安全性也更高。在費(fèi)率方面，信銀致匯提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)封頂0.2%，僅為同業(yè)機(jī)構(gòu)的五分之一。

對(duì)于不同類(lèi)型的用戶(hù)，中信銀行都推出了相應(yīng)的全額減免手續(xù)費(fèi)政策。新用戶(hù)注冊(cè)后可享受三個(gè)月內(nèi)全額減免提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠，他行用戶(hù)轉(zhuǎn)為中信銀行借記卡，自申請(qǐng)通過(guò)次日起，也可享受三個(gè)月內(nèi)全額減免提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。

在市場(chǎng)充滿(mǎn)不確定性的當(dāng)下，融資是企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一。企業(yè)可通過(guò)融資緩解資金壓力，擴(kuò)大產(chǎn)品服務(wù)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。針對(duì)客戶(hù)的融資需求，信銀致匯推出了線(xiàn)上融資服務(wù)，商戶(hù)通過(guò)信銀致匯連續(xù)提現(xiàn)九個(gè)月以上即可申請(qǐng)線(xiàn)上貸款。2025年，中信銀行還將推出基于提現(xiàn)賬戶(hù)的個(gè)人貸款，融資利率更低，額度更高。

總的來(lái)說(shuō)，中信銀行相較于其他第三方支付機(jī)構(gòu)，提供了更高效、更安全、更優(yōu)惠的綜合性金融服務(wù)，全面解決了賣(mài)家的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，讓跨境賣(mài)家在支付方面能夠合法、合規(guī)地開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，且成本更低，使他們談錢(qián)不再“難”。

【新聞信息】近日，跨境電商領(lǐng)域又有了新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。一些新興市場(chǎng)的崛起為跨境賣(mài)家?guī)?lái)了新的機(jī)遇，部分賣(mài)家開(kāi)始積極拓展這些市場(chǎng)，尋求新的增長(zhǎng)空間。

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參考資料：https://www.cbndata.com/report/2731/detail?isReading=report&page=30

（來(lái)源：條兒LIN）

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