2025年跨境賣家的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，你能否把握？

跨境電商從業(yè)者必看！

在跨境電商領(lǐng)域，亞馬遜平臺(tái)的一些情況值得關(guān)注。

當(dāng)下，跨境賣家們面臨著諸多困境，他們的經(jīng)歷可謂是充滿了辛酸。

有人投入數(shù)百萬做亞馬遜，卻未見成效；新手難以教導(dǎo)，而有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營人員成本又高，且未必能帶來理想的業(yè)績(jī)。

2025年，跨境電商行業(yè)的形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻。物流、廣告、疫情、國際形勢(shì)、原材料短缺等因素，使得這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營難度不斷增加，亞馬遜賣家對(duì)此感受尤為深刻。曾經(jīng)一個(gè)listing就能在亞馬遜上大賣的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，如今的市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，競(jìng)爭(zhēng)激烈。雖然我們無法改變大環(huán)境，但可以從自身出發(fā)，通過降本增效來實(shí)現(xiàn)盈利。在控制成本的同時(shí)，保持銷量的穩(wěn)定增長，將每一分錢都用在關(guān)鍵之處。這需要從運(yùn)營的各個(gè)方面入手，包括團(tuán)隊(duì)人員的培養(yǎng)、廣告推廣的投入以及運(yùn)營節(jié)奏的控制等。

在跨境電商運(yùn)營中，賣家們需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1、90%的賣家都可能遇到的問題

做跨境電商的公司在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)碰到各種各樣的難題。以亞馬遜為例，容易出現(xiàn)的問題包括：

盲目選品并大量囤貨，導(dǎo)致貨物滯銷，資金周轉(zhuǎn)困難，損失慘重。

平臺(tái)規(guī)則頻繁變化，缺乏專業(yè)人員，廣告投入不斷，銷量卻不盡人意。

運(yùn)營策略規(guī)劃不清晰，今天優(yōu)化listing，明天研究選品，效果不佳。

高薪聘請(qǐng)的運(yùn)營人員未能提升店鋪業(yè)績(jī)，反而耗費(fèi)大量時(shí)間和資金，最終可能還需辭退并賠償。

招聘的應(yīng)屆生需要老員工帶領(lǐng)，耗費(fèi)大量時(shí)間和資源培養(yǎng)，卻未能為公司創(chuàng)造價(jià)值便離職。

2、改變思路，適應(yīng)新的跨境電商環(huán)境

如今，跨境電商面臨著諸多挑戰(zhàn)，各種因素使得這個(gè)行業(yè)的發(fā)展越發(fā)艱難。亞馬遜的營商環(huán)境復(fù)雜多變，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。平臺(tái)在不斷完善和規(guī)范，賣家數(shù)量不斷增加，在這種情況下，賣家們必須想辦法降本增效。這并非是通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來削減成本，而是要從運(yùn)營方面著手，比如完善團(tuán)隊(duì)人員的培養(yǎng)機(jī)制，合理規(guī)劃廣告推廣的投入，精準(zhǔn)控制運(yùn)營節(jié)奏等。只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

3、老板們需要關(guān)注的5件事

（1）招人難留人難——新人成長路徑不清晰

公司缺乏針對(duì)0經(jīng)驗(yàn)新人的招聘和培養(yǎng)機(jī)制，導(dǎo)致新人成長路徑模糊。新人入職后，若無法獲得良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，便會(huì)感到前途迷茫而選擇離開，造成企業(yè)人才流失。解決辦法是打造專業(yè)的新人成長路徑。

（2）老帶新吃力不討好——內(nèi)訓(xùn)帶教體系欠缺

老員工覺得新人不好帶，新員工認(rèn)為老員工教得不好，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)訓(xùn)和帶教體系，難以進(jìn)行統(tǒng)一管理和運(yùn)營。長期如此，會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重，浪費(fèi)時(shí)間和資源，也難以選拔出優(yōu)秀人才。因此，需要形成標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)訓(xùn)帶教體系。

（3）人才庸才傻傻不分——考核評(píng)估體系模糊

高價(jià)聘請(qǐng)的運(yùn)營專家可能不適應(yīng)公司情況，業(yè)績(jī)難以提升。而對(duì)于現(xiàn)有運(yùn)營人員，缺乏明確的評(píng)估方法，難以確定其能力與崗位職責(zé)是否匹配。沒有完善的考核評(píng)估體系，就很難了解員工的實(shí)際情況，不斷地試錯(cuò)可能會(huì)耽誤店鋪的發(fā)展黃金期。所以，要制定完善的考核評(píng)估體系。

（4）不懂避坑無風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)——部分運(yùn)營基本功較弱

新手在運(yùn)營過程中常出現(xiàn)各種問題，如缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理能力，遇到問題就慌亂。賬號(hào)關(guān)聯(lián)被封、listing混亂、廣告投放隨意、庫存積壓、違規(guī)刷單被封等，這些問題都有相應(yīng)的解決辦法，只要及時(shí)糾正，就能避免更大的損失。關(guān)鍵是要通過系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)運(yùn)營基本功。

（5）選品能力弱銷量上不去——未積累體系化的方法論

選品是店鋪成功的關(guān)鍵之一，但對(duì)于新手運(yùn)營來說難度較大，需要考慮市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品生命周期等因素。如果沒有數(shù)據(jù)支持和開闊的視野，很難做好選品。因此，要積累體系化的選品方法論。

據(jù)最新海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2023年我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，達(dá)到了[具體數(shù)據(jù)]萬億元，同比增長[X]%。隨著跨境電商市場(chǎng)的迅速發(fā)展，國內(nèi)出現(xiàn)了眾多知識(shí)培訓(xùn)平臺(tái)。然而，許多老板為員工報(bào)名的課程效果不佳，主要原因是未明確公司現(xiàn)階段的需求，所學(xué)課程與實(shí)際問題不匹配，無法從根本上解決問題。

總之，跨境電商運(yùn)營中的各種痛點(diǎn)難點(diǎn)，都需要有針對(duì)性地解決。無論是自有供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)貿(mào)易商，還是產(chǎn)品成功率低的企業(yè)，或是急需拓展新類目的跨境電商企業(yè)，以及想轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場(chǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)等，都需要根據(jù)自身情況，找到適合的解決方案。

（來源：火火妹）

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