后疫情時(shí)代跨境零售電商的發(fā)展機(jī)遇

2025年，全球化智庫（CCG）發(fā)布《B2C跨境電商平臺(tái)出海研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。在全新國際格局下，中國供給側(cè)優(yōu)勢(shì)愈發(fā)顯著，中國制造和中國品牌的影響力不斷增強(qiáng)。同時(shí)，海外線上消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)一步固化，以速賣通為代表的跨境零售電商步入高速增長(zhǎng)的黃金期。

2020年是極為特殊的一年，新冠肺炎疫情席卷全球，對(duì)各國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。疫情導(dǎo)致海外多國制造業(yè)停滯，海外消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)中國制造的依賴程度加大。據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2020年中國進(jìn)出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高，出口總值達(dá)17.93萬億元，較2019年增長(zhǎng)4%。

跨境零售電商作為中國制造出海的重要渠道，在2020年迎來新機(jī)遇。疫情沖擊下，海外多國線下消費(fèi)市場(chǎng)受挫，消費(fèi)習(xí)慣呈現(xiàn)“線下轉(zhuǎn)線上”的明顯趨勢(shì)。品類豐富、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品以及便捷的購物體驗(yàn)，使得“中國式網(wǎng)購”在海外市場(chǎng)越發(fā)受歡迎，海外消費(fèi)者的線上消費(fèi)習(xí)慣也日益穩(wěn)固。

《報(bào)告》顯示，2018年全球跨境零售電商市場(chǎng)規(guī)模為6750億美元。另有數(shù)據(jù)表明，2020年全球跨境電商交易規(guī)模有望超2萬億美元，跨境零售市場(chǎng)的增量空間仍十分廣闊。一項(xiàng)針對(duì)歐美消費(fèi)者的調(diào)研顯示，近43.2%的受訪者表示今后會(huì)更多地進(jìn)行線上購物，這彰顯了跨境零售電商的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

速賣通在發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)的表現(xiàn)印證了這一趨勢(shì)。近期，權(quán)威數(shù)據(jù)分析公司Smartme Analytics發(fā)布的2025年第一季度西班牙購物APP分析報(bào)告指出，速賣通以62.5%的下載量超越亞馬遜，成為西班牙最受歡迎的購物類APP，且其下載量同比增長(zhǎng)7.8%，是增長(zhǎng)最多的APP。移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)AppAnnie的最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也表明，速賣通APP在西班牙和法國市場(chǎng)的下載量在購物類APP中位居榜首。速賣通在西班牙的MAU（月活躍用戶人數(shù)）排名第二，與第一名亞馬遜的差距逐漸縮小。在法國，速賣通的MAU于2025年2月超過Wish，升至第二位。

在海外市場(chǎng)潛力巨大有待挖掘的同時(shí)，供給側(cè)升級(jí)成為跨境電商平臺(tái)今年的核心變化。全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示：“中國制造建立品牌的時(shí)機(jī)到了?！弊屖澜缈吹街袊放?，推動(dòng)中國制造從幕后走向臺(tái)前，是速賣通今年在供給側(cè)的發(fā)力重點(diǎn)。

速賣通依托阿里巴巴集團(tuán)的數(shù)字化能力，優(yōu)化供給側(cè)結(jié)構(gòu)，精準(zhǔn)對(duì)接海外需求與國內(nèi)供應(yīng)鏈。在技術(shù)上，速賣通與達(dá)摩院合作，升級(jí)AI智能翻譯技術(shù)，實(shí)現(xiàn)面向全球的“一鍵開播”。在物流方面，速賣通持續(xù)完善本地+跨境，從輕小件到超大件的國際物流貨運(yùn)體系，為外貿(mào)企業(yè)提供全品類全鏈路的確定性物流履約能力。

《報(bào)告》還肯定了跨境零售電商平臺(tái)對(duì)推動(dòng)中小企業(yè)出海的積極作用：“跨境零售電商交易縮短了貿(mào)易鏈路，降低了企業(yè)交易成本，為中小企業(yè)提供了‘輕資產(chǎn)’的出海機(jī)遇?！?/p>

跨境零售電商平臺(tái)能助力中小企業(yè)出海降本增效，這離不開物流、支付、技術(shù)、數(shù)字化等全方位的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。速賣通成立11年來，持續(xù)投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著平臺(tái)各項(xiàng)基建能力的不斷完善和升級(jí)，如今的速賣通能夠?yàn)樯碳姨峁邦惐镜鼗钡拇_定性服務(wù)。

借助速賣通的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，商家在將豐富多樣、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中國制造商品銷往全球時(shí)，能夠獲得與本地銷售相近的服務(wù)體驗(yàn)，從而在國際市場(chǎng)上增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

報(bào)告全文詳見：http://www.ccg.org.cn/archives/63453 （編輯：江同）

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