站外引流：跨境電商的新戰(zhàn)場

在2025年，跨境電商領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈，越來越多的賣家開始涉足站外引流。隨著跨境賣家數(shù)量的逐年增加，平臺也不斷拓寬，如亞馬遜、速賣通、ebay、沃爾瑪?shù)取Ｈ欢?，全球人口有限，買家數(shù)量增長速度趕不上賣家和商品的增長速度，導(dǎo)致供大于求的局面出現(xiàn)，賣家們感覺今年的淡季似乎比往年來得更早，于是紛紛在站外展開激烈競爭。

站外引流方式多樣，以亞馬遜運(yùn)營為例，利用facebook、Instagram等社交平臺，通過網(wǎng)紅效應(yīng)結(jié)合轉(zhuǎn)化鏈接進(jìn)行引流是目前較為普遍的做法。比如，Instagram上一位網(wǎng)紅發(fā)布的蠟筆卷筆刀視頻，在配文中配上了藍(lán)色標(biāo)記中的鏈接地址。視頻中，蠟筆被迅速削成可作畫的樣子，十分神奇。搭配網(wǎng)紅的精心配文和外鏈地址，復(fù)制該地址后打開，會發(fā)現(xiàn)是一條亞馬遜listing。其實(shí)，站外引流的大致邏輯就是如此，facebook的玩法也與之類似。

不過，站外引流也存在難點(diǎn)。無論是facebook、Instagram還是其他平臺，要做好站外引流，如同做好站內(nèi)產(chǎn)品頁面一樣，圖片是基礎(chǔ)。對于小賣家來說，可以找到產(chǎn)品的目標(biāo)客戶并瘋狂添加，這樣會有一定比例的回加，從而獲得第一批粉絲。在圖片上加上標(biāo)簽進(jìn)行搜索，可積累第二批粉絲。站外推廣是做品牌的一部分，是對亞馬遜渠道品牌和店鋪流量的補(bǔ)充。通過社交平臺與粉絲互動(dòng)，可提升購買和復(fù)購率，再匹配一些活動(dòng)，引導(dǎo)粉絲到自己的店鋪，人為干預(yù)提高轉(zhuǎn)化率，增加銷量。但需要注意的是，這是一個(gè)耗費(fèi)時(shí)間的過程。在國內(nèi)，積累1000個(gè)新浪微博粉絲都需要不少時(shí)間，更何況是海外的社交媒體賬號。而且，現(xiàn)在內(nèi)地?zé)o法直接登陸這些平臺，需要特殊手段，粉絲積累更為艱難，而轉(zhuǎn)化率更取決于賣家的有效持續(xù)溝通以及產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

那么，如何快速增長粉絲？如何快速給店鋪?zhàn)龊谜就庖髂兀坑幸粋€(gè)方法，那就是利用whatsapp。很多人可能對whatsapp不太了解，這里簡單介紹一下。whatsapp是海外的一款移動(dòng)通信軟件，可以理解為早期的飛信（如果用過的話）。其不同之處在于，用戶用手機(jī)注冊后，系統(tǒng)會抓取手機(jī)通訊錄的所有好友，無需驗(yàn)證，直接添加進(jìn)聯(lián)系人，十分便捷。而賣家可以利用這一點(diǎn)，在跨境平臺的訂單發(fā)貨信息中，電話一般是真實(shí)的，賣家只需記錄下來并批量添加，便可群發(fā)信息，十分方便。

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