2025年跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展分析

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2025年Q1已過去一個多月，隨著各大電商平臺第一季度財報的發(fā)布，我們可以看到一些變化。亞馬遜Q1核心的第三方賣家業(yè)務(wù)收入同比增長了7%，創(chuàng)近幾年增速新低；安克創(chuàng)新Q1營收28.65億元，同比增長18.04%，歸母凈利潤1.99億元，同比下降2.74%……

據(jù)相關(guān)報道，2025年Q1跨境電商行業(yè)整體延續(xù)了自2024年Q3以來相對“冷清”的狀態(tài)。在這種形勢下，無論是賣家、服務(wù)商還是大平臺，都采取了穩(wěn)健的經(jīng)營策略，以維持業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

在整個Q1，跨境電商行業(yè)出現(xiàn)了一些明顯的狀況：

1、去庫存

2024年積壓的庫存到2025年Q1仍未完全消化，賣家們紛紛采取打折促銷降價的方式去庫存，這導(dǎo)致整體毛利率下降了10%以上。同時，Q1的供應(yīng)鏈策略變得極為謹慎，新品開發(fā)節(jié)奏也有所放緩。

2、流量降

除了少數(shù)踩中幾個爆款的獨立站外，絕大部分獨立站Q1的流量同比2024年都有10%-20%的下跌。

3、運費降

物流運費環(huán)比上一季度有顯著下降，目前美線、歐線存在較為明顯的貨量不飽和情況。如果按照2024年底與船司的約價，2025年Q1基本都是虧本在走貨（2024年底美西的約價$15000，現(xiàn)已下跌到$8000左右）。

4、控人數(shù)

考慮到人力成本，今年賣家大多沒有新增人員，主要以人員精簡優(yōu)化為主，更加重視對人效的要求。

面對這些現(xiàn)象，準備進入跨境電商行業(yè)的新手或許會有所猶豫。然而，對行業(yè)的認知應(yīng)建立在對基本面的客觀判斷之上。本文將圍繞以下幾個問題展開討論，希望能引發(fā)大家的理性思考：跨境電商的市場空間還有多大？如何理解跨境電商的當下狀態(tài)？賣家應(yīng)如何調(diào)整經(jīng)營策略？

根據(jù)Frost ＆ Sullivan報告以及相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)估，未來3年中國在跨境電商B2C出口規(guī)模CAGR大約12.83％，規(guī)模將超過4萬億人民幣。

（數(shù)據(jù)來源：Frost ＆ Sullivan報告）

許多賣家可能會感到困惑，既然跨境電商增長的基本面沒有問題，那為何現(xiàn)在的生意越來越難做，毛利率越來越低，甚至還可能虧損？

首先，從長期來看，跨境電商的規(guī)模成長性雖無大礙，但當前確實存在階段性的增長壓力，主要原因如下：

第一，美國市場面臨較大的通貨膨脹壓力，物價上漲抑制了消費需求。

第二，疫情管控放開后，消費者的消費回流到線下，分流了線上消費。2025年Q1亞馬遜線下零售收入45.91億美元，同比增長17%。2024年美國電商滲透率從2023年的13.6%下降到13.2%，首次出現(xiàn)負增長。

第三，2024年初，賣家對海外消費市場過于樂觀，加之運費上漲，加大了備貨力度，導(dǎo)致從2024年Q4開始就不得不打折去庫存。

中國跨境電商規(guī)模=海外消費需求*海外電商滲透程度*中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢*跨境基礎(chǔ)設(shè)施完善程度（注：定義在跨境電商B2C出口的范疇內(nèi)）

其中，海外消費需求和海外電商滲透程度主要取決于海外市場的經(jīng)濟基礎(chǔ)以及一些政策、技術(shù)的推動，中國跨境電商在這個過程中的參與度相對較小。因此，中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢和跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施成為中國賣家與全球買家競爭的關(guān)鍵。

從海外消費需求來看，跨境電商B2C出口作為面向終端的零售業(yè)態(tài)，海外的消費情況直接影響電商規(guī)模。美國和中國作為全球消費TOP2的兩大市場，過去20年零售規(guī)模保持了穩(wěn)定增長，極大地推動了全球電商的發(fā)展。即使在2008年金融危機和當前疫情的影響下，美國消費依然保持正向增長。所以，從長期的消費規(guī)模來看，以美國為代表的海外消費市場依然具有較強的韌性。

（數(shù)據(jù)來源：中國國家統(tǒng)計局&美國商務(wù)部,過去20年中國和美國商品零售和餐飲對比）

以中國為例，2023年中國電商滲透率25%，居全球第一。而其他海外市場的電商滲透率均低于20%，海外電商滲透率仍有進一步增長的空間。

（資料來源：中國國家統(tǒng)計局）

很多人認為中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢在于中國商品在全球市場具有高性價比。如今，雖然在跨境電商領(lǐng)域出現(xiàn)了一些具有相對高溢價和全球供應(yīng)鏈組織能力的品牌，但供應(yīng)鏈能力輸出仍是中國跨境電商當前的最大特點和優(yōu)勢。

中國供應(yīng)鏈是建立在統(tǒng)一的大市場基礎(chǔ)環(huán)境下，在供應(yīng)鏈的上下游能保持相對一致的基礎(chǔ)環(huán)境，如生產(chǎn)模式、流通速度、產(chǎn)品定價等。例如，在疫情期間，中國能在短時間內(nèi)完成防疫物資從原材料采購到成品制造的過程，這是很多國家無法做到的。此外，當前中國供應(yīng)鏈的主要優(yōu)勢在中低端層面，而跨境電商以消費品為主導(dǎo)，對產(chǎn)品的需求集中在功能性需求層面，這部分需求恰好與中國巨大的中低端產(chǎn)能相匹配。從這兩個角度來看，中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢的不可替代性依然存在。

中國跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施最初依賴于傳統(tǒng)貿(mào)易系統(tǒng)，許多物流公司的前身是傳統(tǒng)貨代，許多收款公司是從其他主業(yè)拓展到跨境領(lǐng)域的。

早期的跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)主要是由需求端驅(qū)動的，因此發(fā)展較為緩慢。直到2022年開始，由于較多的資本看好跨境電商“送水人”的角色，紛紛投資跨境電商服務(wù)商，物流、營銷、支付、ERP等領(lǐng)域都得到了深度覆蓋。

據(jù)不完全統(tǒng)計，自2022年以來，跨境電商服務(wù)商領(lǐng)域發(fā)生100起以上投資，涉及金額超200億元。在資本的助力下，中國跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，每個細分需求領(lǐng)域都有服務(wù)商參與。

綜合以上數(shù)據(jù)判斷，海外消費需求的穩(wěn)定增長以及電商滲透率的逐步提升，是支撐中國跨境電商發(fā)展的基本面。而中國供應(yīng)鏈長期不可替代的優(yōu)勢和跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的完善，推動中國跨境電商賣家在海外市場競爭中占據(jù)相對優(yōu)勢。

“這個行業(yè)走捷徑的機會越來越少，也不存在抓住一兩個爆款就能暴富的情況，如果這個行業(yè)靠這種方式就能成功，那這個行業(yè)也是不健康的?！薄迟u家說道。

過去十年，跨境電商行業(yè)的經(jīng)營模式是建立在市場規(guī)模高速增長的基礎(chǔ)上，一旦市場增長放緩，許多經(jīng)營策略便會失效。多開店鋪、擴品類、廣告測評等方法似乎都不再奏效，而且時常還會聽到一些媒體爆料誰家裁員、大賣賬號被封、服務(wù)商暴雷等消息，這使得從業(yè)者們內(nèi)心焦慮不安。

但從認知層面來看，賣家首先應(yīng)該調(diào)整對跨境電商這門生意的看法，跨境電商已不再是一個進價9塊9、售價20美金的暴利行業(yè)，也不是干個三五年就能輕松購置深圳灣一號的生意，其本質(zhì)就是一門“選貨-組貨-銷售-賺價差”的零售生意。既然是零售生意，從全球上市零售公司的情況來看，合規(guī)后的凈利率大概在5個點左右。

所以，作為賣家，首先要摒棄對跨境電商“暴富”的幻想，將跨境電商視為正常的零售生意模式。此外，全球供應(yīng)鏈的“牛鞭效應(yīng)”，導(dǎo)致許多賣家將疫情刺激下的非正常增長（2022年至2023年Q1）速度作為預(yù)判未來增速的依據(jù)。很多人認為即使疫情好轉(zhuǎn)，跨境電商增速由于增長慣性還會延續(xù)疫情期間的高增長，但最近幾個季度的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，跨境電商的相關(guān)指標正在逐漸回落到疫情前的水平。

（數(shù)據(jù)來源：marketplace pulse&美國商務(wù)部，2010 - 2024年美國社會零售電商滲透率）

總的來說，當前中國跨境電商在經(jīng)歷近十年的高速增長，且規(guī)模超過2萬億后，由于海外消費能力階段性不足，出現(xiàn)了增速回落的情況。

外部市場環(huán)境的變化是賣家無法掌控的，在這種情況下，船長BI認為更重要的是從內(nèi)部進行調(diào)整，以應(yīng)對市場的變化。

從財務(wù)指標方面來看，要高度重視對各類財務(wù)經(jīng)營指標的監(jiān)控，必須把財務(wù)賬、經(jīng)營賬算清楚，不能再僅憑經(jīng)驗主義進行經(jīng)營判斷。經(jīng)營現(xiàn)金流應(yīng)列為最重要的指標，要盡可能將一些占用資金成本較高的商品回籠資金，適當降低毛利率以提高資金的周轉(zhuǎn)率；在履約方面，要做好海外備貨的節(jié)奏把控，做好普船、快船和空運的合理搭配，盡量避免過多資金被“在途”占用。

從人員結(jié)構(gòu)方面來看，人員的迭代優(yōu)化是一個持續(xù)的動態(tài)過程，無論是運營、產(chǎn)品開發(fā)、采購還是中后臺人員，都應(yīng)盡可能建立一套能效體系，以數(shù)據(jù)來衡量人員的產(chǎn)出，并據(jù)此設(shè)計人員的優(yōu)勝劣汰機制。

從品類方面來看，要適當控制品類擴展的節(jié)奏，除非是確定性較高的品類，否則不建議大規(guī)模投入試錯。對于一些產(chǎn)出效率過低的品類，要果斷舍棄，不要在過于長尾的品類上浪費資金和人力，應(yīng)聚焦在ROI高的頭部品類上。

最后，船長BI作為一個服務(wù)了數(shù)十萬跨境電商賣家的SaaS服務(wù)商，一直致力于幫助賣家提高經(jīng)營效率，更好地應(yīng)對市場波動，立足中國這個全球跨境電商供應(yīng)鏈和人才中心。

船長BI始終堅定看好這個行業(yè)的發(fā)展。一個行業(yè)有高峰和低谷是正常的，只有經(jīng)歷起伏才能沉淀出行業(yè)的韌性。這個行業(yè)也許不像外界想象的那么美好，但也絕沒有那么糟糕！

（編輯：李華）

（來源：船長）

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