2025跨境電商的起伏與挑戰(zhàn)

2025年，跨境電商領(lǐng)域發(fā)生了諸多變化。這一年，“難”依舊是不少亞馬遜賣家的感受；社交電商持續(xù)發(fā)展，成為行業(yè)新趨勢(shì)；各大跨境電商平臺(tái)積極探索直播模式。同時(shí)，亞馬遜的一些舉動(dòng)以及行業(yè)內(nèi)的各種事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。

這一年，風(fēng)口星編輯對(duì)跨境電商圈的事件進(jìn)行了回溯與復(fù)盤，總結(jié)出“2025十大跨境電商關(guān)鍵詞”。

關(guān)鍵詞一：侵權(quán) 熱度★★★★

侵權(quán)問題是賣家們時(shí)常關(guān)心的。諸如火烈鳥、鯊魚寶寶、美人魚毛毯、雞蛋坐墊日本等產(chǎn)品是否侵權(quán)的詢問較多。本年度，風(fēng)口星也為賣家們梳理了不少侵權(quán)案例，像Angle-izer美國三角尺、Bristly寵物玩具牙刷、BUNCH O BALLOONS 水氣球、速賣通emoji表情侵權(quán)等案件，影響范圍較廣。

▲賣家評(píng)論：“如今電商平臺(tái)對(duì)侵權(quán)的處罰愈發(fā)嚴(yán)厲，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)越發(fā)嚴(yán)格，選品時(shí)真得謹(jǐn)慎小心。”

關(guān)鍵詞二：二審 熱度：★★★★★

從5月初起，二審成為賣家們討論的熱點(diǎn)，7月旺季時(shí)更為集中，不少賣家一覺醒來發(fā)現(xiàn)“滿屏皆是小紅旗”，亞馬遜二審觸發(fā)，許多賣家因信用卡更新及扣款失敗等原因?qū)е聦徍擞|發(fā)，進(jìn)而賬號(hào)被封。

▲賣家評(píng)論：“封得好，合規(guī)經(jīng)營是必然趨勢(shì)，有問題的賣家就該被處理?！?/p>

關(guān)鍵詞三：VAT 熱度:★★★

3月份堪稱不少德國站賣家的“驚魂之夜”，大批賣家被封號(hào)，無論是否上傳稅務(wù)證書或VAT的店鋪都未能幸免。9月份，德國站又因VAT問題出現(xiàn)大面積封號(hào)情況。此外，英國因多次宣布將要脫歐，引發(fā)賣家對(duì)稅務(wù)調(diào)整的擔(dān)憂。法國、意大利等歐洲國家也計(jì)劃在2026年嚴(yán)格審查VAT。

▲賣家評(píng)論：“歐洲的情況確實(shí)讓人頭疼，各種問題不斷，現(xiàn)在又要大規(guī)模查VAT，這對(duì)消費(fèi)者和賣家都帶來了一定影響。”

【相關(guān)新聞：據(jù)最新報(bào)道，歐洲部分國家正在考慮進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)電商稅務(wù)的監(jiān)管，以確保市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和稅收的合理征收?！?/p>

關(guān)鍵詞四：東南亞 熱度：★★★

2025年10月，亞馬遜入局東南亞新加坡站點(diǎn)，亞馬遜、阿里巴巴（Lazada），騰訊（Shopee）和京東海外等電商平臺(tái)紛紛在該市場(chǎng)發(fā)力，競(jìng)爭(zhēng)激烈，使得這個(gè)市場(chǎng)備受關(guān)注。賣家們對(duì)東南亞市場(chǎng)的關(guān)注度也很高，關(guān)于“Lazada值不值做？”、“Shopee究竟怎么樣？”等問題的討論頻繁，甚至為此爭(zhēng)論不休。

▲賣家評(píng)論：“相較于歐美市場(chǎng)的稅務(wù)問題，東南亞對(duì)不少人來說是一個(gè)相對(duì)較好的選擇?！?/p>

關(guān)鍵詞五：Review 熱度：★★★★★

2025年關(guān)于Review的事件不少。4月份，F(xiàn)acebook刷單工廠事件再次曝光，隨后亞馬遜更新了Review處理流程。5月，大批賣家一夜之間Review暴增上百萬條，引發(fā)恐慌，最終發(fā)現(xiàn)是虛驚一場(chǎng)。近期，Review又有大變動(dòng)，賣家不能用郵件催評(píng)，后臺(tái)出現(xiàn)了Request a Review按鈕，可向買家發(fā)送索評(píng)信息，但效果備受爭(zhēng)議，不少賣家擔(dān)心會(huì)招來差評(píng)。

▲賣家評(píng)論：“要是訂單量和Review能成正比就好了，那些不主動(dòng)評(píng)論的能自動(dòng)給個(gè)好評(píng)?！?/p>

關(guān)鍵詞六：農(nóng)藥 熱度：★★★★

2025年4月，亞馬遜賣家圈曾出現(xiàn)大面積的殺蟲劑“誤殺”下架事件，一些無辜賣家受到牽連。沒想到11月，此類事件再次發(fā)生，更有消息稱是服務(wù)商在背后搗鬼，引起賣家們的憤怒。

▲賣家評(píng)論：“產(chǎn)品莫名其妙被標(biāo)記成農(nóng)藥，真的讓人很無奈，好多人都中招了?！?/p>

關(guān)鍵詞七：算法調(diào)整 熱度：★★★

從9月初開始，亞馬遜調(diào)整搜索算法，據(jù)稱可能會(huì)更傾向于利潤更高的產(chǎn)品，引發(fā)賣家熱議。到11月，許多原本訂單穩(wěn)定的賣家表示銷量大幅下降，甚至跌幅高達(dá)7成。亞馬遜A9算法的大調(diào)整，迫使賣家調(diào)整策略，積極拓展站外流量，以提高轉(zhuǎn)化率和銷量。

▲賣家評(píng)論：“這次算法調(diào)整對(duì)賣家影響確實(shí)很大，身邊很多人都反映自然流量減少了很多，但我們只能適應(yīng)規(guī)則，適者生存。”

關(guān)鍵詞八：Listing 熱度：★★★

“Listing如何寫”、“如何優(yōu)化”、“被下架”等是賣家們經(jīng)常詢問的問題。2025年也是Listing問題較多的一年，先是農(nóng)藥問題，后是醫(yī)療器械問題，賣家的Listing被反復(fù)標(biāo)記；描述夸張會(huì)收到警告；還可能被同行惡意劫持、修改；亞馬遜美國站甚至出現(xiàn)因“Warranty”、“Guarantee”、“Money back”等標(biāo)題而導(dǎo)致封號(hào)的事件。

▲賣家評(píng)論：“做亞馬遜真得有顆強(qiáng)大的心臟，遇到問題要自己積極探索解決辦法?！?/p>

關(guān)鍵詞九：征稅 熱度：★★★★

除了VAT和中美貿(mào)易戰(zhàn)，2025年約旦征收海關(guān)費(fèi)，土耳其、泰國、印尼等東南亞國家也不斷有征稅消息傳來，賣家們對(duì)此感到不安。不過，11月國家稅務(wù)總局出臺(tái)了關(guān)于跨境電商綜試區(qū)零售出口貨物稅收政策的通知，根據(jù)跨境出口電商所得稅核定征收辦法，應(yīng)稅所得率降至4%，這對(duì)出口企業(yè)是一大利好，也意味著未來跨境出口政策趨向明朗，總體形勢(shì)較為樂觀。

▲賣家評(píng)論：“稅收制度的完善不一定是壞事，完善的體制對(duì)生意發(fā)展有積極作用?！?/p>

關(guān)鍵詞十：上/退市 熱度:★★★

大賣的動(dòng)態(tài)也是賣家們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。2025年4月，傲基電商正式從新三板退市，引發(fā)不少賣家感嘆。此外，傳音控股上市、傲基電商科創(chuàng)板上市、跨境通易主瀘州老窖等事件也備受關(guān)注。

▲賣家評(píng)論：“別看大賣表面風(fēng)光，實(shí)際上2025年電商業(yè)績(jī)普遍不太理想，賣家們都面臨著各種困難。”

相信這十大關(guān)鍵詞，每位賣家都有各自的關(guān)注點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。賣家李表示：“回顧這一年，確實(shí)發(fā)生了很多事，為跨境電商操了不少心，好在多數(shù)時(shí)候只是虛驚一場(chǎng)。如果頭發(fā)還在，2026年就繼續(xù)加油吧！”許多中小賣家也感慨，這一年在平臺(tái)規(guī)則內(nèi)賺取生活費(fèi)實(shí)屬不易。那么，賣家們?cè)谶@一年的跨境電商之旅中經(jīng)歷了哪些坎坷？2026年的跨境電商之路又該如何更好地前行呢？

（文/ 風(fēng)口星網(wǎng) 小音符）

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