跨境電商平臺(tái)之亞馬遜與蝦皮的對(duì)比

在2025年，跨境電商行業(yè)發(fā)展得如火如荼，眾多跨境電商平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)，其中亞馬遜、蝦皮（shopee）、eBay、lazada、wish等平臺(tái)備受關(guān)注。今天，我們主要探討一下市場(chǎng)上頗為熱門的亞馬遜和蝦皮這兩個(gè)平臺(tái)。

先來說說這兩個(gè)平臺(tái)所針對(duì)的市場(chǎng)。亞馬遜雖宣稱全球開店，但主要集中在歐洲站、北美站、日本站等站點(diǎn)，這些站點(diǎn)較為成熟，而其他站點(diǎn)成立時(shí)間較短，尚不穩(wěn)定。蝦皮則主要瞄準(zhǔn)東南亞市場(chǎng)，設(shè)有臺(tái)灣、馬來西亞、印度尼西亞、泰國(guó)、新加坡、越南、菲律賓等7大站點(diǎn)。相對(duì)而言，臺(tái)灣站因語(yǔ)言相近，對(duì)新手較為友好，首站開通臺(tái)灣站是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

接下來談?wù)勂脚_(tái)的模式。亞馬遜有FBA和FBM兩種模式。FBA是精品模式，需要大量囤貨并發(fā)送至亞馬遜的海外倉(cāng)，由亞馬遜官方負(fù)責(zé)配送發(fā)貨。其優(yōu)勢(shì)在于物流成本低、時(shí)效快，然而劣勢(shì)也很明顯，需要大量囤貨，對(duì)資金要求較高，且必須確保貨物能夠銷售出去，否則將面臨虧損風(fēng)險(xiǎn)。（在此提醒新手小白，不建議直接選擇FBA模式）

蝦皮同樣有兩種模式，即精品和鋪貨模式。蝦皮的利潤(rùn)在30%-50%左右，而亞馬遜的利潤(rùn)在40%-70%左右，部分特殊產(chǎn)品甚至可達(dá)100%-200%。不過，蝦皮走的是訂單量路線，一個(gè)穩(wěn)定的店鋪每天出40單以上并非難事；亞馬遜則注重客單價(jià)，每天的訂單量可能較少，但客單價(jià)較高。

再看看兩個(gè)平臺(tái)的店鋪?zhàn)?cè)條件。亞馬遜需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、雙幣信用卡、手機(jī)號(hào)、郵箱、身份證；蝦皮則需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、近3個(gè)月店鋪的訂單流水或資金流水截圖（任意一個(gè)店鋪，如拼多多、淘寶、京東、亞馬遜等均可）以及QQ號(hào)。

關(guān)于平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，亞馬遜沒有保證金，但每個(gè)月需支付店鋪?zhàn)饨穑瑲W洲站為25英鎊，北美站為39.9美元，此外，店鋪出單后會(huì)抽取8 - 15個(gè)點(diǎn)。蝦皮則既無保證金也無需租金，且前三個(gè)月對(duì)店鋪有一定補(bǔ)貼，三個(gè)月后會(huì)收取5%的訂單傭金，該傭金在成交后從營(yíng)業(yè)額中扣除，基本上可以說是開店零成本。

在溝通方面，亞馬遜沒有即時(shí)聊天客服，往來通過郵箱進(jìn)行，賣家需在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。蝦皮設(shè)有即時(shí)聊天客服，首站開通臺(tái)灣站點(diǎn)時(shí)，交流以繁體字形式進(jìn)行。Shopee為賣家提供了客戶服務(wù)措施，在印度尼西亞和泰國(guó)站點(diǎn)，shopee都有本地客服團(tuán)隊(duì)，方便賣家與買家溝通。

從利潤(rùn)角度來看，亞馬遜的客單價(jià)較高，利潤(rùn)一般在40%-70%，平臺(tái)抽成8 - 15個(gè)點(diǎn)，不過訂單量較少。蝦皮的利潤(rùn)雖不及亞馬遜，一單利潤(rùn)在30%-50%，但蝦皮走量，第一周基本就能出單，一個(gè)月出幾十單問題不大，而且蝦皮的訂單特點(diǎn)是一個(gè)買家往往會(huì)同時(shí)購(gòu)買多個(gè)商品。

在物流方面，亞馬遜FBM模式的發(fā)貨流程是店鋪出單后發(fā)送至國(guó)際中轉(zhuǎn)倉(cāng)，再由中轉(zhuǎn)倉(cāng)工作人員二次打包貼簽發(fā)往國(guó)外。蝦皮的發(fā)貨流程是店鋪出單后發(fā)至蝦皮中國(guó)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)，共有上海、廣州、深圳、義烏、福建5個(gè)倉(cāng)庫(kù)，由蝦皮官方人員進(jìn)行派送。

在店鋪操作方面，所有無貨源模式的操作模式較為相似，都是采集其他電商平臺(tái)的商品上傳至自己的店鋪。亞馬遜主要賺取跨國(guó)之間的信息差和匯率差，蝦皮則賺取信息差和價(jià)格差。亞馬遜對(duì)上傳商品的數(shù)量沒有限制，但新店第一周只有1000個(gè)量，第一周上滿1000之后可向平臺(tái)申請(qǐng)擴(kuò)容，申請(qǐng)兩三次后可達(dá)到無限數(shù)量。蝦皮對(duì)店鋪的上傳數(shù)量有限制，第一個(gè)月只能上傳1000個(gè)產(chǎn)品，出5單后可擴(kuò)展到3000的數(shù)量，目前最高可擴(kuò)展到2000的數(shù)量，一般新店第一周就會(huì)出單。

在時(shí)效方面，亞馬遜歐洲站、北美站的物流時(shí)效一般在25天左右，客戶才能完全收到貨，通常發(fā)航空小包。蝦皮的物流時(shí)效相對(duì)較快，因?yàn)闁|南亞地區(qū)距離我們較近，一般在5 - 10天。

最后是費(fèi)用結(jié)算方面。亞馬遜的結(jié)算方式是綁定自己的第三方收款賬戶，第三方收款賬戶再綁定本人的儲(chǔ)蓄卡，會(huì)有一個(gè)匯率轉(zhuǎn)換費(fèi)用為0.7，亞馬遜的回款周期是14天，加上客戶收貨10天左右，大約共需25天。蝦皮支持P卡和pingpong（第三方收款平臺(tái)）兩種打款方式，打款周期通常為一個(gè)月2次，分別在月初和月中。除新加坡站用新幣、越南站用越南盾結(jié)算外，其他站點(diǎn)均通過美元進(jìn)行結(jié)算。

其實(shí)，亞馬遜和蝦皮這兩個(gè)平臺(tái)各有優(yōu)劣。亞馬遜客單價(jià)高、利潤(rùn)高，但操作和物流時(shí)效方面相對(duì)復(fù)雜；蝦皮利潤(rùn)雖低，但訂單量大，容易上手操作，短期內(nèi)即可看到利潤(rùn)，且物流速度較快。因此，目前這兩個(gè)平臺(tái)都是不錯(cuò)的選擇，最終選擇哪個(gè)平臺(tái)，還需根據(jù)您自身的情況來決定。（來源：跨境電商大人物）

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