跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇

在2025年的跨境電商領(lǐng)域，亞馬遜和沃爾瑪是兩大備受關(guān)注的平臺(tái)。亞馬遜作為跨境電商賣(mài)家最多的主流平臺(tái)，擁有超過(guò)4億的活躍買(mǎi)家，其流量?jī)?yōu)勢(shì)巨大。而沃爾瑪作為零售業(yè)巨頭，按收入算仍是全球最大的公司，二者之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，且在經(jīng)營(yíng)方式上存在顯著差異。

亞馬遜最初以數(shù)字形式發(fā)展，如今仍主導(dǎo)著在線市場(chǎng)。而沃爾瑪則不斷拓展實(shí)體空間，近年來(lái)采取諸多措施縮小與亞馬遜在電子商務(wù)方面的差距，與此同時(shí)，亞馬遜也開(kāi)始開(kāi)設(shè)自己的實(shí)體店。據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，亞馬遜控制著美國(guó)超過(guò)一半的電子商務(wù)市場(chǎng)，沃爾瑪以5%的份額位居第二。然而，近期亞馬遜的“重拳整改”使得許多大賣(mài)開(kāi)始多平臺(tái)布局，一些中小賣(mài)家甚至轉(zhuǎn)戰(zhàn)沃爾瑪。

在“多渠道”運(yùn)營(yíng)中，了解兩大巨頭平臺(tái)的各自?xún)?yōu)勢(shì)至關(guān)重要，這樣才能實(shí)現(xiàn)收益最大化并增強(qiáng)安全感，因?yàn)橐惶讟?biāo)準(zhǔn)顯然無(wú)法適用于所有情況。

平臺(tái)入駐門(mén)檻

2025年，沃爾瑪每月的獨(dú)立訪問(wèn)量已超過(guò)1.1億，而入駐商家僅有2萬(wàn)左右，可謂人少羹多。但這個(gè)機(jī)會(huì)并非輕易可得，從注冊(cè)店鋪這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)開(kāi)始，二者的門(mén)檻就大不相同。

相較于亞馬遜，沃爾瑪?shù)娜腭v門(mén)檻更高，它是一個(gè)邀請(qǐng)制平臺(tái)，更傾向于擁有良好客戶評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)價(jià)的成熟賣(mài)家。比如，入駐賣(mài)家的訂單瑕疵率需低于1%，且買(mǎi)家反饋良好等。而中小賣(mài)家若想入駐，必須填寫(xiě)信息表格以獲得邀請(qǐng)。為提高成功率，賣(mài)家還需做好準(zhǔn)備工作，如調(diào)查沃爾瑪?shù)臅充N(xiāo)品類(lèi)、了解產(chǎn)品定價(jià)，以及尋找可填補(bǔ)市場(chǎng)空白的產(chǎn)品。

產(chǎn)品的庫(kù)存

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表明，74%的買(mǎi)家計(jì)劃網(wǎng)購(gòu)時(shí)首選亞馬遜，44%的消費(fèi)者首選沃爾瑪。這是因?yàn)閬嗰R遜擁有2億多產(chǎn)品庫(kù)存，堪稱(chēng)“購(gòu)物中心”；而沃爾瑪目前的產(chǎn)品庫(kù)存僅有1000萬(wàn)件，不過(guò)每月會(huì)新增100萬(wàn)件。

注重物流

亞馬遜擁有完善的售前售后服務(wù)和強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)，亞馬遜賣(mài)家只需負(fù)責(zé)出售產(chǎn)品，后期的打包、物流、退換貨等環(huán)節(jié)，都由亞馬遜提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)性服務(wù)模式，其fba儲(chǔ)倉(cāng)派送深受賣(mài)家青睞。

沃爾瑪為實(shí)現(xiàn)第三方供應(yīng)商存儲(chǔ)和運(yùn)送商品，推出了“Fulfilled by Walmart”（FBW）的收費(fèi)服務(wù)。沃爾瑪可通過(guò)配送中心、超市分銷(xiāo)中心、4500家商店和公司的世界級(jí)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)來(lái)運(yùn)送在線訂單。但截至2025年，沃爾瑪賣(mài)家仍需自行處理配送問(wèn)題，該平臺(tái)存在配送時(shí)間長(zhǎng)、退貨不免費(fèi)的弊端。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

由于入駐門(mén)檻的限制，沃爾瑪平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不激烈，這意味著進(jìn)入該平臺(tái)的賣(mài)家有較大機(jī)會(huì)脫穎而出。據(jù)估算，沃爾瑪大約有1000個(gè)第三方賣(mài)家，而亞馬遜的第三方賣(mài)家則高達(dá)200萬(wàn)，二者差距懸殊。賣(mài)家越少，贏得黃金購(gòu)物車(chē)的幾率就越大。不過(guò)，亞馬遜的市場(chǎng)成熟度更高，賣(mài)家服務(wù)也相較沃爾瑪更為完善。

用戶規(guī)模

當(dāng)前，亞馬遜的用戶規(guī)模遠(yuǎn)超沃爾瑪，賣(mài)家數(shù)量也相差巨大。但統(tǒng)計(jì)顯示，在亞馬遜上，每個(gè)賣(mài)家的月訪客數(shù)可能有幾千個(gè)，而沃爾瑪賣(mài)家的月訪客數(shù)可能高達(dá)數(shù)萬(wàn)個(gè)。盡管沃爾瑪尚處于發(fā)展早期階段，但充滿了機(jī)遇。

總之，在電商行業(yè)不斷變化的形勢(shì)下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。無(wú)論選擇哪個(gè)平臺(tái)，賣(mài)家都必須實(shí)行多樣化經(jīng)營(yíng)，并具備超強(qiáng)的適應(yīng)能力，方能取得成功。

（新聞信息：近期，跨境電商領(lǐng)域又有了新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。一些新興市場(chǎng)的崛起為賣(mài)家們帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。例如，東南亞地區(qū)的電商市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，吸引了眾多賣(mài)家的關(guān)注。）

（來(lái)源：易小芽跨境研習(xí)社）

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