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2025年跨境電商品牌建設(shè)的探討與展望

2025-02-18 6:19:51
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跨境電商品牌建設(shè)的探討與展望

在2025年經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)和不確定性的情況下,跨境電商賣家在品牌建設(shè)方面面臨諸多問題。風(fēng)口星跨境名人堂組局四位行業(yè)億級(jí)品類大賣進(jìn)行圓桌討論,探討品牌建設(shè)的相關(guān)話題。

主持人是風(fēng)口星跨境資深編輯王宇,嘉賓包括:

【3C電子】巨星CEO 趙鵬

【高端VR頭顯】小派科技副總裁孫明

【筋膜槍】浙江麥瑞克創(chuàng)始人吳濤

【電動(dòng)滑板】Meepo地卜師滑板創(chuàng)始人鄭力

王宇:各位先做下品牌介紹,以及品牌目前所取得的成績(jī)。

趙鵬:巨星的品牌戰(zhàn)略構(gòu)建了多元化矩陣,包含三個(gè)核心領(lǐng)域:一是基于產(chǎn)品的品牌,專注安防攝像頭領(lǐng)域,2024年銷售額突破1億元;二是MCN機(jī)構(gòu)品牌,巨星傳媒作為重要組成部分;三是個(gè)人品牌,作為創(chuàng)始人,通過在TikTok等平臺(tái)的分享和出海策略,構(gòu)建個(gè)人影響力。

孫明:小派是做元宇宙空間計(jì)算設(shè)備的高端VR品牌,產(chǎn)品售價(jià)超1000美金,僅次于蘋果,位列第二。自2017年開展國(guó)際業(yè)務(wù),2025年已是第八年。2024年,小派海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)100%,跨境電商收入首次破1億元。

吳濤:麥瑞克是專業(yè)從事家用健身器材開發(fā)與銷售的公司。在國(guó)內(nèi)線上家用健身器材行業(yè)連續(xù)多年穩(wěn)居頭部。2023年嘗試出海,2024年品牌營(yíng)收約12億元。

鄭力:Meepo產(chǎn)品是針對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)的四輪電動(dòng)滑板車。2017年出海,當(dāng)時(shí)該細(xì)分行業(yè)正蓬勃發(fā)展。至今業(yè)務(wù)規(guī)模約1億元,持續(xù)專注D2C模式,近兩年拓展至亞馬遜平臺(tái)。

王宇:作為行業(yè)垂類億級(jí)大賣,從各自所處的品類賽道來看,感知到了整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生了什么變化?

鄭力:做品牌對(duì)我們來說是自然過程。起初通過YouTube展示產(chǎn)品并在官網(wǎng)銷售,專注做好產(chǎn)品,優(yōu)化服務(wù),贏得客戶信賴和指名購(gòu)買,在用戶心智中形成首選印象,自然發(fā)展為品牌。雖品牌規(guī)模不大,但在細(xì)分市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。產(chǎn)品雖無(wú)顯著技術(shù)壁壘和優(yōu)勢(shì),行業(yè)增長(zhǎng)不快,但通過持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),建立了品牌忠誠(chéng)度和市場(chǎng)地位,不懼競(jìng)爭(zhēng)。

吳濤:麥瑞克出海計(jì)劃啟動(dòng)較晚,此前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)遇瓶頸,內(nèi)卷加劇,競(jìng)爭(zhēng)激烈,而海外市場(chǎng)充滿機(jī)遇,因此決定出海。2024年GMV相比2023年增長(zhǎng)6倍,證明國(guó)際市場(chǎng)潛力巨大,但出海過程中也遇到諸多挑戰(zhàn),如用國(guó)內(nèi)視角看待海外用戶。解決關(guān)鍵是以客戶為中心,了解海外用戶需求,滿足其實(shí)際需求,從而在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

孫明:小派產(chǎn)品屬技術(shù)前沿設(shè)備,出海原因有三:一是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是2014年 - 2015年VR產(chǎn)業(yè)興起時(shí),價(jià)格被壓得很低,且作為新興品類無(wú)太多先例參考;二是市場(chǎng)潛力與競(jìng)爭(zhēng),雖曾期望行業(yè)銷量達(dá)1000萬(wàn)臺(tái)后開啟全球化商業(yè)化運(yùn)作,但實(shí)際并未如預(yù)期,出海時(shí)還需與谷歌、蘋果等大牌競(jìng)爭(zhēng);三是市場(chǎng)變化與挑戰(zhàn),VR產(chǎn)業(yè)新穎但普及率不高,2024年第四季度全球VR產(chǎn)品銷量大幅下滑。我們最初未計(jì)劃出海,但面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和全球市場(chǎng)挑戰(zhàn),不得不在出海道路上尋找定位,逐步建立品牌。從2017年中國(guó)XR品牌首次出海時(shí)的50多家VR頭顯,到2025年美國(guó)CES展會(huì)上中國(guó)品牌頭顯不足5家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷。

趙鵬:我們的產(chǎn)品屬安防攝像頭品類,在歐美市場(chǎng)是家庭必備,競(jìng)爭(zhēng)激烈。品牌相對(duì)較新,2023年開始在亞馬遜銷售,初期達(dá)到40 - 60名位置,但提升排名困難。2024年3月起利用TikTok營(yíng)銷,與網(wǎng)紅合作推廣產(chǎn)品,日銷量從200單增長(zhǎng)到2000單,幾乎翻10倍。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)得益于渠道變更,在內(nèi)容和流量方面操作,帶動(dòng)品牌建設(shè)成功,一些Listing排名進(jìn)入前10。過去不敢提“品牌”,只將TikTok作宣傳工具,沒想到不僅提升品牌知名度,還帶來溢價(jià)和認(rèn)知度,實(shí)現(xiàn)即時(shí)投資回報(bào)率和漂亮銷量。今年品牌建設(shè)與以往不同,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已完成流量渠道和品牌方式變革,依賴貨架電商平臺(tái)進(jìn)行品牌突圍風(fēng)險(xiǎn)大且需大量資金,而在TikTok等海外平臺(tái)上有操作空間且流量成本相對(duì)較低。

王宇:面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,品牌建設(shè)面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇?

趙鵬:在海外市場(chǎng),打破消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠(chéng)度很難,吸引他們轉(zhuǎn)向新品牌成本高。通過TikTok發(fā)現(xiàn)新思路,專注00后消費(fèi)者,進(jìn)行早期品牌植入和強(qiáng)化品牌象征,可在他們心中留下深刻印象。在TikTok上更易獲得品牌曝光度和辨識(shí)度,還可利用分銷機(jī)構(gòu),動(dòng)員海外達(dá)人和網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品,迅速提升品牌知名度。若有1萬(wàn)名達(dá)人每天推廣產(chǎn)品并做好品牌風(fēng)險(xiǎn)控制和管理,就能實(shí)現(xiàn)品牌突破,帶來銷量增長(zhǎng)和溢價(jià)效應(yīng)。在TikTok上搜索安防攝像頭品牌,發(fā)現(xiàn)很多達(dá)人和網(wǎng)紅自發(fā)分享使用體驗(yàn),這種情況在其他平臺(tái)較難遇到,建立起這樣的場(chǎng)景后,海外消費(fèi)者會(huì)更高頻分享購(gòu)買體驗(yàn)。

孫明:對(duì)趙鵬所說的場(chǎng)景深有感觸。在元宇宙和空間計(jì)算新興行業(yè)中,傳統(tǒng)KOL營(yíng)銷策略并非總是有效,曾投入大量資金通過KOL推廣產(chǎn)品,但效果不理想。實(shí)際上,KOC和用戶的真實(shí)意見更重要,產(chǎn)品面向工程師、極客、重度游戲愛好者等人群,通過社交媒體發(fā)布信息,能影響數(shù)千人。今年從美國(guó)CES開始,通過YouTube和Twitter等平臺(tái),將KOC意見納入營(yíng)銷策略,讓用戶感受到被尊重,這種傳播效應(yīng)在其社群中具有很高價(jià)值。營(yíng)銷策略從傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷到KOL層面,再到回歸產(chǎn)品與用戶關(guān)聯(lián),從KOC突破,這是品牌的新做法。

吳濤:品牌建設(shè)是復(fù)雜議題。國(guó)內(nèi)花費(fèi)多年完成從站內(nèi)電商流量到站外流量閉環(huán)構(gòu)建,雖在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)億GMV,但仍只是白牌,未達(dá)真正品牌層面。海外真正有影響力的筋膜槍品牌是擁有20年以上歷史的本地化傳統(tǒng)品牌,與之相比,在市場(chǎng)價(jià)值上存在差距。2025年下半年,計(jì)劃通過軟硬件結(jié)合、站內(nèi)外聯(lián)動(dòng)及利用TikTok等新興內(nèi)容電商平臺(tái)增強(qiáng)品牌影響力,TikTok銷量增長(zhǎng)快,即將超過亞馬遜。中國(guó)品牌出海面臨的挑戰(zhàn)之一是與用戶地理距離遠(yuǎn),易導(dǎo)致對(duì)用戶理解不足,做出錯(cuò)誤判斷??傊?,品牌建設(shè)需在多方面不斷努力和優(yōu)化,結(jié)合新興內(nèi)容平臺(tái)和創(chuàng)新營(yíng)銷策略,有望在海外市場(chǎng)建立真正品牌影響力。

鄭力:薛總說的情況很實(shí)在,傳統(tǒng)行業(yè)做品牌較難,新興品類出海相對(duì)容易,可開創(chuàng)品類和品牌。但細(xì)分品類出海也面臨諸多挑戰(zhàn),如谷歌流量充分利用、自然排名靠前時(shí),繼續(xù)燒廣告效果不佳,需不斷創(chuàng)新探索新品類。在品牌建設(shè)上,中國(guó)賣家往往缺乏長(zhǎng)期投入,多為短期行為,應(yīng)考慮提供附加服務(wù)、參與社區(qū)活動(dòng)等新方向。以自行車行業(yè)為例,銷售后可讓消費(fèi)者參與官方活動(dòng)比賽,加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度,品牌建設(shè)可向深層次社群和活動(dòng)方向發(fā)展,與消費(fèi)者建立更緊密聯(lián)系,目前許多公司還在探索適合自己的品牌建設(shè)之路。

王宇:在品牌建設(shè)道路上會(huì)遇到阻礙,品牌賣家如何進(jìn)行危機(jī)管理,有哪些成功案例?

鄭力:歐美市場(chǎng)對(duì)誠(chéng)信和透明度要求高,任何欺騙行為都可能對(duì)品牌造成長(zhǎng)遠(yuǎn)損害,誠(chéng)信是品牌建設(shè)基石。遇到產(chǎn)品批量故障等危機(jī),迅速透明響應(yīng)至關(guān)重要,公司負(fù)責(zé)人應(yīng)說明問題、解決方案及承擔(dān)后果措施,在產(chǎn)品召回和賠償方面采取負(fù)責(zé)任態(tài)度,維護(hù)品牌聲譽(yù)。曾有同行因減配在海外市場(chǎng)造成巨大品牌傷害,消費(fèi)者對(duì)透明度和誠(chéng)信期望高,一旦感覺被欺騙,可能在社交媒體上表達(dá)不滿,導(dǎo)致品牌形象受損,失去潛在客戶。文化差異是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)必須考慮的因素,跨境賣家需深入了解目標(biāo)市場(chǎng)文化和消費(fèi)習(xí)慣,確保商業(yè)決策和溝通符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)期望。

吳濤:售后服務(wù)是品牌出海面臨的重要挑戰(zhàn),尤其對(duì)于大型或復(fù)雜產(chǎn)品。用戶購(gòu)買后常需專業(yè)安裝指導(dǎo)、技術(shù)支持或維修服務(wù),海外市場(chǎng)可能缺乏成熟售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于超大件產(chǎn)品,用戶自行安裝困難,電子系統(tǒng)問題難找到合適服務(wù)人員,影響用戶體驗(yàn)和品牌信任度、忠誠(chéng)度。

孫明:小派科技在VR領(lǐng)域通過Kickstarter眾籌平臺(tái)一戰(zhàn)成名,是品牌出海和危機(jī)管理的經(jīng)典案例。一是創(chuàng)新和差異化,憑借全球8K級(jí)別的VR頭顯眼鏡吸引全球消費(fèi)者;二是設(shè)定目標(biāo)與超額完成,2012年首次嘗試VR眾籌項(xiàng)目,第一天就超額完成既定目標(biāo),60天后銷售數(shù)字達(dá)430萬(wàn)美金;三是危機(jī)公關(guān),成功后面臨缺貨危機(jī),迅速采取行動(dòng),通過權(quán)威媒體發(fā)表聲明,承諾按時(shí)交付產(chǎn)品,并與消費(fèi)者真誠(chéng)溝通;四是誠(chéng)信與溝通,通過實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)承諾,維護(hù)品牌信譽(yù),在交付過程中保持與消費(fèi)者持續(xù)溝通;五是品牌建設(shè)的長(zhǎng)期視角,多次經(jīng)歷不僅解決眼前危機(jī),也為品牌長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

趙鵬:我們?cè)庥銎放莆C(jī),采取多品牌策略,但一次直播失誤引發(fā)連鎖反應(yīng),因未充分培訓(xùn)合作達(dá)人,導(dǎo)致傳遞錯(cuò)誤信息,引發(fā)售后服務(wù)問題。在TikTok等內(nèi)容電商平臺(tái)上,營(yíng)銷環(huán)節(jié)易出問題,需學(xué)會(huì)危機(jī)管理。此后制定達(dá)人培訓(xùn)流程,明確話術(shù)使用規(guī)則,與達(dá)人簽訂合約。危機(jī)管理中嘗試兩種應(yīng)對(duì)策略,結(jié)果一個(gè)店鋪品牌聲譽(yù)受損嚴(yán)重,另一個(gè)用三個(gè)月恢復(fù)正軌。此次經(jīng)歷促使我們從銷售思維轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆展P(guān)技巧,提前做好危機(jī)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

王宇:這兩年TEMU、TikTok在行業(yè)爆火,大家如何看待這些新渠道的發(fā)展,又該如何利用這些新平臺(tái)進(jìn)行品牌突圍?

趙鵬:對(duì)TikTok充滿信心,認(rèn)為它是值得站臺(tái)的平臺(tái)。TikTok用戶基礎(chǔ)龐大、流量大,本土化做得好的商家能在此平臺(tái)發(fā)展。短視頻和直播帶貨模式將在全球引發(fā)變革,海外市場(chǎng)也適用。布局先從產(chǎn)品本身出發(fā),再構(gòu)建達(dá)人矩陣,通過達(dá)人和爆品直播間推廣產(chǎn)品,預(yù)計(jì)今年下半年或明年快速發(fā)展,幫助產(chǎn)品出海。產(chǎn)品尖端但缺乏發(fā)聲力量的品類,創(chuàng)始人應(yīng)親自推廣。持續(xù)在TikTok上推廣性價(jià)比高,可實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)和溢價(jià)能力,值得所有品牌考慮。

孫明:產(chǎn)品營(yíng)銷面臨特殊挑戰(zhàn),缺乏對(duì)應(yīng)KOL支持。雖曾與羅永浩合作,但在AR/VR新興品類中,傳統(tǒng)KOL營(yíng)銷并非總有效。銷售集中在北美和西歐,采取地區(qū)差異化營(yíng)銷策略。在北美和部分歐洲市場(chǎng),消費(fèi)者通過YouTube等平臺(tái)觀看長(zhǎng)視頻研究產(chǎn)品,在日本Twitter是主要社交平臺(tái),西歐國(guó)家Instagram和TikTok受歡迎,但短視頻不足以展示產(chǎn)品復(fù)雜性。因此采取線下展會(huì)和線上視頻傳播結(jié)合策略,通過展示人們體驗(yàn)產(chǎn)品的樂趣吸引觀眾,從黑五開始在歐洲舉辦系列城市活動(dòng),線上分享視頻,鼓勵(lì)人們參與體驗(yàn),認(rèn)為此策略能更有效突破市場(chǎng)。

吳濤:一是張開雙臂,迎接風(fēng)口,順勢(shì)而為;二是新興平臺(tái)為不同規(guī)模賣家提供機(jī)遇,大賣家可鞏固市場(chǎng)地位,小賣家可實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),在新起跑線上競(jìng)爭(zhēng);三是新興平臺(tái)興起使中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈產(chǎn)品有更多國(guó)際曝光機(jī)會(huì),如在風(fēng)口星CCEE展會(huì)上,眾多商家參展,有潛在爆品,應(yīng)抓住機(jī)遇?!?月26 - 28日 2025(廈門)風(fēng)口星跨境全球平臺(tái)資源大會(huì)即將開啟,集齊眾多行業(yè)品類大佬揭曉2025下半年海外新商機(jī)(點(diǎn)擊報(bào)名)】

鄭力:產(chǎn)品定位高客單價(jià)市場(chǎng),等待新興渠道成熟時(shí)機(jī),期望有利合作方案。TikTok發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,為小型賣家和細(xì)分市場(chǎng)品牌提供機(jī)會(huì),正為此做好準(zhǔn)備。同時(shí)意識(shí)到中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)基礎(chǔ)工作不牢固,需加強(qiáng)私域流量管理、Facebook社群維護(hù)及品牌大使計(jì)劃等方面,與客戶加強(qiáng)溝通聯(lián)系,將在招聘計(jì)劃中強(qiáng)化這些基礎(chǔ)工作,確保品牌建設(shè)穩(wěn)固長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

王宇:做品牌是長(zhǎng)期事,但前期要保證生存,大家如何平衡短期收益與長(zhǎng)期發(fā)展?

2025年跨境電商品牌建設(shè)的探討與展望

鄭力:創(chuàng)業(yè)初期采取生存優(yōu)先策略,把企業(yè)當(dāng)生意經(jīng)營(yíng),在細(xì)分市場(chǎng)逐步打造品牌。品牌建設(shè)不要求一開始就高端,簡(jiǎn)單方式如用手機(jī)拍YouTube視頻也可。企業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)盈利后再考慮品牌投入,品牌不代表高端,創(chuàng)業(yè)精神受尊重,如蘋果從車庫(kù)起家。美國(guó)文化欣賞草根創(chuàng)業(yè)故事,這種精神鼓舞人心。

吳濤:確保企業(yè)生存是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ),重視研發(fā)投入,擁有百人研發(fā)團(tuán)隊(duì),致力于長(zhǎng)期打造品牌和引領(lǐng)品類發(fā)展,成為行業(yè)變革者。通過研發(fā)投入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新帶來高利潤(rùn),再投資研發(fā)形成正向循環(huán),保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

孫明:創(chuàng)業(yè)初期12人在上海湊1000萬(wàn)元啟動(dòng)資金,如今公司月運(yùn)營(yíng)成本1000萬(wàn)元,年運(yùn)營(yíng)成本超1億元。在這種情況下,依靠硬件盈利困難,品牌建設(shè)是長(zhǎng)期戰(zhàn)略,但生存是首要任務(wù)。2016年中國(guó)有2100個(gè)VR/AR孵化項(xiàng)目,2019年只剩190家,企業(yè)消失則品牌建設(shè)無(wú)意義。生存和品牌建設(shè)不矛盾,但必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),品牌投入過高會(huì)對(duì)企業(yè)造成壓力,需確保品牌投入不影響產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

趙鵬:作為初創(chuàng)企業(yè),對(duì)品牌概念不夠清晰,初步體驗(yàn)到品牌優(yōu)勢(shì)但不顯著。認(rèn)為將資源投入服務(wù)、功能和營(yíng)銷上,可帶來更直接業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和新階段機(jī)會(huì)。與成熟企業(yè)交流后,意識(shí)到品牌建設(shè)是長(zhǎng)期謹(jǐn)慎過程,涉及運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理,不確定性大,需明智決策。TikTok可能是實(shí)現(xiàn)品牌和效果雙重目標(biāo)的新平臺(tái),目前不會(huì)大規(guī)模投資品牌建設(shè),而是采取策略性有限度方法,實(shí)現(xiàn)品牌力增長(zhǎng)。

王宇:預(yù)測(cè)未來品牌建設(shè)將會(huì)有哪些趨勢(shì)變化,基于這些變化,品牌接下來將會(huì)有哪些動(dòng)作?

趙鵬:品牌部門從傳統(tǒng)推廣方式轉(zhuǎn)向更具商業(yè)效益模式,承擔(dān)KPI并具備創(chuàng)收能力,通過軟件和技術(shù)動(dòng)員大量網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品,與不同層級(jí)名人合作代言并加強(qiáng)管理控制,品牌團(tuán)隊(duì)思維邏輯改變,探索品牌推廣與銷售創(chuàng)收結(jié)合,實(shí)現(xiàn)更高效市場(chǎng)表現(xiàn)和商業(yè)成功。

孫明:真正品牌是深入人心的形象和價(jià)值觀,如耐克“Just do it”、蘋果iPhone。品牌建設(shè)中,傳統(tǒng)營(yíng)銷體系包括產(chǎn)品和渠道,產(chǎn)品質(zhì)量和渠道營(yíng)銷是品牌形成的自然過程。通過大量廣告投入建立品牌知名度,通過渠道營(yíng)銷如獨(dú)家代理和零售店體驗(yàn)中心推廣產(chǎn)品,以蘋果為例,通過產(chǎn)品功能和渠道營(yíng)銷形成強(qiáng)大品牌形象。品牌建設(shè)的核心關(guān)鍵詞包括用戶、銷量、產(chǎn)品、認(rèn)同、記憶、傳播和核心能力,通過持續(xù)努力構(gòu)建核心能力,品牌才能最終沉淀。

吳濤:品牌是企業(yè)核心能力的持續(xù)構(gòu)建,許多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌初期增長(zhǎng)快但基礎(chǔ)建設(shè)不堅(jiān)實(shí),未能持續(xù)發(fā)展。品牌建設(shè)是長(zhǎng)期旅程,始于忠實(shí)用戶群體,通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng),從產(chǎn)品出發(fā)構(gòu)建品牌認(rèn)同、記憶和傳播,形成初步形象。這是漫長(zhǎng)過程,需解決關(guān)鍵點(diǎn)并構(gòu)建強(qiáng)化核心能力,實(shí)現(xiàn)品牌深度沉淀。

鄭力:品牌建設(shè)初期可能注重產(chǎn)品性能和參數(shù),站穩(wěn)腳跟后應(yīng)滿足客戶深層次情感和價(jià)值需求,如快樂、優(yōu)越感或社交需求,這是目前不足但重要的方面??蛻暨x擇產(chǎn)品往往出于深層情緒需求,如身份認(rèn)同,品牌建設(shè)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到品牌力量在于滿足情感需求,而非僅提供產(chǎn)品功能,線上線下渠道都應(yīng)提供情感價(jià)值,這是品牌建設(shè)不可忽視的方向。

王宇:最后,請(qǐng)用一句話總結(jié)下對(duì)2025年的期許。

鄭力:2025年,經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇,海外市場(chǎng)機(jī)遇眾多,品牌建設(shè)意義重大,應(yīng)積極推進(jìn)。

趙鵬:2025年,TikTok潛力巨大,早期進(jìn)入者有機(jī)會(huì)取得成功,期待攜手伙伴共同發(fā)展。

吳濤:2025年外貿(mào)形勢(shì)樂觀,應(yīng)積極備貨,擁抱變化,追求星辰大海。

孫明:要么出海,要么出局。

(文/王宇)

(來源:林一一)

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