2025年跨境電商面臨挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型之困及應(yīng)對(duì)策略
跨境電商面臨挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型
2025年,跨境電商行業(yè)正經(jīng)歷著諸多變化。張浩(化名)是跨境電商“歐洲上品”的運(yùn)營(yíng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理,該平臺(tái)定位為歐洲高端居家用品跨境進(jìn)口,然而當(dāng)下卻陷入困境。張浩向記者表示,公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)大幅下滑,“以前還有希望,現(xiàn)在不行了”?!皻W洲上品”位于杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),跨境電商新政實(shí)施一個(gè)月,該試驗(yàn)區(qū)進(jìn)口郵包138.12萬(wàn)件,日均出貨4.6萬(wàn)件,環(huán)比下降57%,受沖擊較大。
“歐洲上品”的辦公場(chǎng)所位于杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的二樓,辦公面積近1000平方米。張浩稱,新政出臺(tái)后,單筆超過(guò)2000元的商品完全不能做了,且個(gè)人年度交易限值為20000元。很多電器價(jià)格超過(guò)2000元且不能分割,這類商品已無(wú)法進(jìn)入,平臺(tái)只能尋找2000元以下的貨源,如食品、服裝和鞋包,但這些品類競(jìng)爭(zhēng)激烈。公司在北上廣等城市設(shè)有運(yùn)營(yíng)點(diǎn),杭州的業(yè)務(wù)從去年11月11日開始,不到半年時(shí)間。此前每月最少有五六十萬(wàn)元的成交額,如今平臺(tái)成交額僅十幾萬(wàn)元,業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重,從勉強(qiáng)維持到虧本經(jīng)營(yíng)。據(jù)張浩介紹,公司線上主要做家居家電,線下做家具,家電轉(zhuǎn)型成本高、時(shí)間長(zhǎng)。
在杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi),謀求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的不止“歐洲上品”。王義杭是“洋東西”的副總裁兼COO,這是一家既做保稅模式又做直購(gòu)模式的跨境進(jìn)口電商平臺(tái),經(jīng)營(yíng)額累計(jì)已過(guò)億元。王義杭表示,跨境電商新政使“海淘”成本增加,售價(jià)提高,成本最終由消費(fèi)者承擔(dān)。不過(guò),在過(guò)渡期,為穩(wěn)定業(yè)績(jī),洋東西平臺(tái)為消費(fèi)者承擔(dān)了一些費(fèi)用,如包郵包稅政策。從長(zhǎng)期看,當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái)后,最終會(huì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者愿意接受因政策改變而造成的成本增長(zhǎng)。當(dāng)前,為應(yīng)對(duì)新政沖擊,“洋東西”正在調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),從以保稅為主、直購(gòu)為輔,轉(zhuǎn)變?yōu)槔^續(xù)從事跨境保稅,同時(shí)大力發(fā)展跨境直購(gòu)及一般貿(mào)易,并建立海外倉(cāng)。在王義杭看來(lái),跨境電商新政的實(shí)施是一次重新洗牌的過(guò)程,實(shí)力弱、品牌小和不具備資質(zhì)的企業(yè)將面臨淘汰,有實(shí)力的企業(yè)會(huì)更好地規(guī)范產(chǎn)品。
杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的重要組成部分,2013年7月8日開園,是全國(guó)首個(gè)實(shí)單運(yùn)作的國(guó)家級(jí)跨境電商產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)園區(qū),每天出口和進(jìn)口的小包均達(dá)萬(wàn)單以上。該園區(qū)管委會(huì)表示,園區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)分為出口和進(jìn)口直郵模式同時(shí)進(jìn)行,目前要打造成集跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心、跨境電商服務(wù)中心、跨境電商大數(shù)據(jù)中心為一體的產(chǎn)城融合的“跨貿(mào)小鎮(zhèn)”。2025年5月6日,記者在該園區(qū)采訪時(shí),園區(qū)的上級(jí)行政部門、杭州市下城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正在召集國(guó)稅、檢驗(yàn)檢疫局、海關(guān)、商務(wù)、發(fā)改等十來(lái)個(gè)職能部門開會(huì)研討,分析跨境電商新政的影響。杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)辦公室主任樓陽(yáng)稱,目前跨境電商新政帶來(lái)的問(wèn)題較多,作為地方政府無(wú)法進(jìn)行調(diào)整,只能通過(guò)一些政策扶持企業(yè)。目前園區(qū)尚未出臺(tái)扶持政策,樓陽(yáng)表示有些措手不及,因?yàn)檫@是一個(gè)新生事物,之前從未遇到過(guò)。不僅是產(chǎn)業(yè)園受到影響,據(jù)最新新聞,新華社援引杭州出入境檢驗(yàn)檢疫局消息,跨境電商新政策實(shí)施一個(gè)月,整個(gè)杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)進(jìn)口郵包138.12萬(wàn)件,日均出貨4.6萬(wàn)件,環(huán)比下降57%,受到的沖擊較大。
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