跨境電商的現(xiàn)狀與未來

2025年，跨境電商曾在過去有著輝煌的發(fā)展，但如今面臨著諸多挑戰(zhàn)。2024年初，海關(guān)總署透露2024年我國跨境電子商務(wù)出口和進(jìn)口同比分別增長了數(shù)倍。而數(shù)據(jù)顯示，2024年“黑五”整體成交額比同期增長近數(shù)十倍，訂單額增幅近數(shù)十倍。然而，在這些耀眼數(shù)字的背后，跨境電商卻飽受假貨、維權(quán)難等問題的困擾。

跨境電商此前一直享受著政策紅利，但這一紅利或許即將結(jié)束。2023年7月，海關(guān)總署出臺《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》，承認(rèn)了跨境電子商務(wù)及保稅模式，明確了對跨境電商的監(jiān)管框架。在此之前，“6+1”個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市開放，給予了跨境電商稅收優(yōu)惠，通過跨境電商渠道購買的海外商品只需繳納行郵稅，免了一般進(jìn)口貿(mào)易的“關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅”。2024年4月28日，國務(wù)院常務(wù)會議中關(guān)于降低進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅試點(diǎn)、稅制改革和恢復(fù)增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策，彰顯了政府促進(jìn)消費(fèi)回流國內(nèi)的決心。

然而，傳聞中的新稅制改革意味著跨境電商的政策紅利期將結(jié)束。據(jù)了解，新版政策的主要內(nèi)容包括：跨境電商零售進(jìn)口不再按行郵稅計(jì)稅，稅額50元以內(nèi)免征的優(yōu)惠也將取消；個(gè)人單筆交易限額2000元，個(gè)人年度交易限額2萬元，限額內(nèi)交易免征關(guān)稅，進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅和消費(fèi)稅減免30%征收；超出限額的部分，按一般貿(mào)易方式征稅。有消息稱，該政策將于4月8日起執(zhí)行，可能先在廣州保稅區(qū)試行，上半年覆蓋國內(nèi)所有相關(guān)保稅區(qū)。目前，試點(diǎn)城市對跨境電商進(jìn)口實(shí)行按行郵稅征稅的政策，行郵稅有四檔稅率，整體稅率水平較一般貿(mào)易低，繳稅50元以下可免于征稅，但行郵稅模式也存在一些問題。對于這一傳聞，蜜芽CEO表示歡迎，認(rèn)為這是國家對跨境電商領(lǐng)域的認(rèn)可。但也有資深跨境電商高管表示擔(dān)憂，認(rèn)為這會對跨境電商造成傷害，如調(diào)整價(jià)格、對母嬰類等剛需商品電商產(chǎn)生毀滅性影響、拉大熱門產(chǎn)品中外價(jià)格差等，不過該政策也有一些利好，如增加用戶客單價(jià)、降低履約成本等。聚美優(yōu)品高級副總裁則認(rèn)為，稅改后跨境電商商品吸引力會下降，行業(yè)將進(jìn)入調(diào)整期。

除了稅改問題，假貨問題更是跨境電商的生死關(guān)。2025年3月10日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布報(bào)告顯示，2024年中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺接到的全國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶涉及電商投訴數(shù)量同比增長，其中跨境電商投訴位列第三。跨境電商的假貨問題集中在品牌授權(quán)、進(jìn)貨渠道等方面，尤其是奶粉、紙尿褲、保健品等售假問題最為明顯。比如去年曾有關(guān)于“3CE”品牌在國內(nèi)遭遇山寨的事件，隨著跨境電商的興起，更多國外品牌有了相同遭遇。此外，海外造假也屢見不鮮，如意大利、韓國等國家本土造假，假冒商品通過各種渠道流入國內(nèi)市場，這讓跨境電商平臺容易受到蒙蔽，因?yàn)榇蠖鄶?shù)平臺無法拿到所有商品的品牌直接授權(quán)，甚至有些品牌排斥和電商渠道直接聯(lián)系。

在稅制改革傳聞出現(xiàn)前，有跨境電商高管認(rèn)為，一些跨境電商只是利用政策紅利賺取利潤，未在產(chǎn)業(yè)鏈深耕上下功夫?，F(xiàn)在，政策紅利逐漸消失，跨境電商爆品占跨境海淘很大比例，但存在供貨渠道不穩(wěn)定、價(jià)格難以控制、毛利趨近于0等問題，部分電商平臺還時(shí)常斷貨。洋碼頭CEO認(rèn)為，此次稅改落地是對過去三年跨境電商試點(diǎn)工作的總結(jié)，對行業(yè)中長期發(fā)展利好，將加速行業(yè)成熟，引導(dǎo)行業(yè)進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展軌道，也將為中小電商帶來長期利好。在新的政策體系下，跨境電商如果只做爆品很難生存，應(yīng)做一些特色和長尾商品。數(shù)據(jù)顯示，去年“黑五”國內(nèi)消費(fèi)趨勢呈現(xiàn)“反爆款”模式，輕奢品、服飾類占據(jù)主流地位，這是因?yàn)橄M(fèi)者在滿足基本生活需求后，以個(gè)人喜好或興趣為導(dǎo)向的消費(fèi)需求更易刺激購買欲望。

總之，跨境電商在2025年面臨著稅改和假貨等諸多問題，行業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整和變革，以適應(yīng)新的市場環(huán)境。例如，近期有新聞報(bào)道，一些跨境電商平臺開始加強(qiáng)與品牌方的直接合作，以確保商品的正品來源，同時(shí)也在努力提升自身的供應(yīng)鏈管理能力，以應(yīng)對稅改帶來的影響。