入行十幾年的運營該如何稱呼

在跨境電商行業(yè)摸爬滾打十幾年的運營，該被稱作什么呢？是老前輩？大神？還是活化石？

自2007年首次接觸eBay開始，化名Tom的從業(yè)者已經(jīng)歷經(jīng)了跨境電商行業(yè)的多次起伏，目睹了眾多賣家、企業(yè)的興衰歷程。

時間來到2025年，面對跨境電商行業(yè)的諸多變化，Tom有著自己的見解。

平臺渠道的選擇

早期涉足跨境電商的賣家，不少是以eBay為起點。然而，隨著亞馬遜、速賣通、Wish等平臺的興起，賣家們紛紛開始轉換平臺或進行多平臺經(jīng)營。

同樣從eBay起步的Tom，經(jīng)歷了這一系列的變化。他認為，無論是賣家銷售渠道的改變，還是電商平臺的更替，市場消費需求的總量在本質上并未受到影響。從宏觀角度看，這一數(shù)值基本保持恒定。

“每個平臺都有其紅利期，總體需求從理論上講是一個穩(wěn)定的常量——無論是線下商超的流量轉移到線上，還是線上平臺之間的流量變動，都只是消費渠道的不斷變化。值得肯定的是，從線下消費轉移到線上的人群總量在增加，而線上人群會根據(jù)自身需求在不同平臺的不同渠道中進行選擇。不過，對于跨境電商賣家而言，在選擇平臺和渠道時，不能僅僅關注流量紅利，還需考慮自身產(chǎn)品品類以及受眾人群。”Tom這樣說道。

據(jù)Tom介紹，當下跨境電商賣家大致可分為兩類——渠道、資源整合型賣家和品牌賣家，這兩類賣家在選擇渠道和平臺時，出發(fā)點存在明顯差異。

“渠道、資源整合型賣家，必然會緊跟流量紅利，不斷調整渠道，持續(xù)尋求突破。無論是選擇亞馬遜還是速賣通，其模式、基因和供應鏈決定了他們只能如此變化，而其突破口就在于構建供應鏈機制，不斷提高銷量，擴大規(guī)模；而對于品牌賣家來說，他們可以在淘寶、天貓開店，也可以在亞馬遜、eBay開店，或者將品牌授權給其他賣家以獲得扶持。品牌需要在不同渠道中進行孵化，既可以參與eBay的千帆計劃，也可以加入亞馬遜的品牌+，讓品牌與平臺共同成長?！?/p>

模式打法的選擇

跨境電商行業(yè)發(fā)展至今，賣家的經(jīng)營模式不斷推陳出新。有人認為精品化運營是更優(yōu)的模式，但不少鋪貨賣家依然發(fā)展得很好；有人說品牌化是大趨勢，可很多渠道整合性賣家依然做得有聲有色。

Tom覺得，跨境電商的行業(yè)發(fā)展空間很大。每種模式下都有相當成功的團隊和企業(yè)，像行業(yè)內(nèi)排名靠前的知名電商公司，它們在商品種類（sku）規(guī)模較大的情況下，依然能夠保持很高的年增長率；一些小型團隊，通過對產(chǎn)品的聚焦或品牌的精準定位，也能取得不錯的收益；除了這兩極的賣家外，大量的中部賣家也都在各自適合的模式下，發(fā)展得較為順利。

不過，Tom也指出，無論哪種模式、打法，如果企業(yè)自身不具備相應的基因，想要轉型到其他成功企業(yè)的模式，所需要的轉換成本會很高。

“對于許多賣家來說，我們的規(guī)模實際上并不會對整個行業(yè)的趨勢產(chǎn)生太大影響，反過來，行業(yè)的大趨勢對我們的具體影響也難以精確計算。與其根據(jù)外界環(huán)境的變化來調整經(jīng)營模式，不如將注意力集中在自己的企業(yè)和團隊上，只要比昨天有進步，比去年有進步，保持良好的心態(tài)就行。可以說，當前行業(yè)中并沒有絕對最好的模式，合理的做法是，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，迅速執(zhí)行，并及時進行復盤和調整?！?/p>

寒冬下的生存之道

2024年，跨境電商行業(yè)的發(fā)展并不順利，而2025年的形勢或許會更加嚴峻。在行業(yè)“寒冬”的背景下，跨境電商賣家該如何“過冬”呢？

“寒冬來臨時，每個人都有自己的應對方式。有的人會多穿幾件衣服來保暖，有人可能選擇待在家里減少活動，也有人會決定多出去走動?？缇畴娚藤u家也是如此，比如有些賣家會拓寬產(chǎn)品線、豐富產(chǎn)品維度，以此增強‘保暖’的效果；有些則會收縮業(yè)務布局，降低能量消耗；還有人會拓展其他渠道，提升抗寒能力?！?/p>

Tom表示，季節(jié)的交替是循環(huán)往復的，跨境電商行業(yè)、市場的周期性變化也是必然存在的?？缇畴娚藤u家若能多經(jīng)歷幾次“寒冬”，并在存活后與他人交流、總結經(jīng)驗，便能更好地應對下一個冬天。

“從跨境電商平臺的發(fā)展歷程來看，同樣經(jīng)歷了波峰和波谷的變化。例如，2012年左右亞馬遜進入中國市場，這對eBay產(chǎn)生了一定的沖擊，在流量、賣家和買家等方面都帶來了影響。但未來也可能會有新的平臺出現(xiàn)，對亞馬遜構成挑戰(zhàn)。這種發(fā)展是周而復始的，對于賣家來說，能夠在每一個‘寒冬’中生存下來，已經(jīng)是一件不容易的事情。但更為關鍵的是，要與同樣存活下來的同行進行交流，因為每個人‘過冬’的感受都各不相同，將大家‘過冬’的經(jīng)驗進行整合總結，看是否能夠復制，或者形成一套系統(tǒng)的應對方法。”

Tom認為，每一個周期的更替，都會有企業(yè)被淘汰，也會有新的企業(yè)加入，身邊企業(yè)興衰的情況屢見不鮮。如何保持自身持久的競爭力，在市場的輪回中長久立足呢？核心在于——“保持初心，回歸到貿(mào)易的本質。多與年輕人交流，多和有想法且能將其付諸實踐的人探討學習。”

那么，跨境賣家究竟要如何“過冬”呢？2025年3月6日 - 7日，2025 CCEE風口星網(wǎng)跨境電商選品大會將在廣州國際采購中心1F盛大舉行，此次大會將為開年打響第一槍。屆時，頭部賣家、行業(yè)大咖、平臺官方將匯聚一堂，分享行業(yè)前沿資訊，探討大賣打法和思維，還有百家工廠、百萬SKU，為您準備充足的過冬“食糧”。

（文/風口星網(wǎng) 李華）