流量的重要性及獲取方法

在2025年的跨境電商領域中，流量是一個至關重要的指標。流量乘以轉化率等于成交，這是一個基本的公式。若產品有穩(wěn)定的轉化率，增加流量就能帶來更多成交，因此，想方設法獲取更多流量是我們持續(xù)努力的方向。本次講解的數據來源主要是similarweb。

我們選取了兩個平臺進行分析，一個是眾所周知的amazon，另一個是近幾年在美國本土較為出名的家居網站wayfair。wayfair目前對國內大力招商，流量表現不錯。（想了解詳情可私聊相關人員）通過一個月的總流量對比，我們可以將流量來源總共分為七八個部分，包括直接流量、郵件推薦、社交自然搜索等。從這個表格中，我們能夠清晰地了解每個流量的來源，從而明確應增加哪個渠道的流量。比如亞馬遜，其直接流量最多，這是因為它的知名度高，此外還有自然搜索、社交媒體等渠道。在美國，商家傾向于留下客戶郵箱，每周定期定量給客戶推送產品信息，這屬于郵件推薦。而wayfair會根據用戶近期瀏覽的產品，為其推送相關產品甚至告知銷量。推薦的方式還包括將產品網址分享到論壇等，像facebook這類社交平臺就是常見的自然搜索渠道。當一個品牌成型后，很多客戶會直接搜索該品牌。付費搜索則主要是在Google、facebook等平臺上的點擊廣告。

對于跨境電商而言，我們將流量分為站內流量和站外流量兩部分。從similarweb上可以看到詳細的百分比，如amazon的直接流量約為56.4%，那么站外流量則占44%。谷歌搜索占21.84%，這表明通過做一些谷歌搜索以及youtube等操作，可以為我們帶來這百分之三四十的流量。所以，站外流量是一個不可小覷的流量來源。在亞馬遜的站外推廣中，最多的是折扣網站和社交媒體，但實際上，還有很多其他方面，比如郵件等，只是目前可能難以獲取客戶信息。不過，現在已經有一些做反鏈等其他站外推廣的方式，它們都在一定范圍內。直接的流量可以視為站內的流量，是站內的一個循環(huán)流量。

站內流量的來源之一是搜索流量，客戶通過搜索關鍵詞來獲取信息。要獲取流量，就需要埋下符合算法的關鍵詞，這可以從標題、描述等方面入手，以獲得更高的排名，從而獲取更多的站內搜索流量。在轉化率一定的情況下，成交就會更高。亞馬遜的排名算法大部分是依據訂單量來排名的，因此流量高、成交高，自然排名就更高，曝光機會也更多。亞馬遜的廣告系統(tǒng)非常完善，獲取流量的方式和開廣告的模式眾多。其中無外乎兩種，一是關鍵詞廣告，二是類目廣告。類目廣告針對wayfair等美國本土平臺，可獲取更多關鍵詞帶來的流量。而亞馬遜的廣告歸根結底，還是關鍵詞的流量更多?，F在已經有一些產品相關聯(lián)的流量，會通過產品定位來實現。但之前主要是以關鍵詞為主，獲取關鍵詞可以通過輔助工具，如磨詞及其他第三方工具，也可以通過自動廣告里的篩選詞來將產品和關鍵詞篩選出來。此外，還有類目及頁面直接流量，當客戶直接進入類目搜索產品時，如果產品在類目排名靠前，這部分自然流量是非常高的。

站外流量中，搜索引擎是一塊非常大的流量來源，包括自然搜索和付費搜索。自然搜索是客戶明確需求后進行搜索，從而了解品牌；付費搜索則如在谷歌上花錢使產品排名靠前，從而獲得流量。當訂單量高、頁面訪問量多且與關鍵詞關聯(lián)度強時，谷歌會自動推薦。社交媒體的引流是老生常談的話題，像facebook等社交平臺非常出名且大家都會去做，但要真正運營好并非易事。首先，內容必須優(yōu)質，無論是文字還是視頻，以及平時的福利，都要能準確定位客戶群，制作他們喜歡的內容，將其吸引過來。要將產品推廣出去，需要專業(yè)的操作。因為內容要有定位，從推廣角度來講，社交媒體面向全世界，推廣范圍廣，專業(yè)度要求高，需要真正懂得這一塊的推廣，才能取得更好的效果。我們可以選擇自己創(chuàng)建賬號，或者與已有流量的網紅合作，但需要找到合適的合作對象并保持良好的合作關系，因為這是需要付費的。我們希望以最小的付出獲得最好的效果，根據網紅的粉絲數可以預估帶來的瀏覽量，再乘以對應的轉化率，就能知道能增加多少營業(yè)額。

如何獲得平臺的流量扶持呢？每個平臺都會進行一些站外推廣，如果平臺認為你的產品好，就會自己花錢幫你推廣。比如家具類目，若亞馬遜在這方面做得不夠好，而wayfair做得較好，那么亞馬遜會拿自己平臺上較好的產品去幫助推廣，以擴大自己的家具類目。wayfair也一樣，其現在有30%的流量是靠自己花錢站外推廣得來的，他們很喜歡用線下、線上的搜索引擎流量花錢購買。我們需要把自己的產品品質和銷量做起來，比如提供優(yōu)質的圖片、描述等，這樣才能獲得平臺的補助流量。在上架新品或切入平臺時，我們要做好充分準備，分析自己的需求和應達到的質量標準，而不是半途而廢。

總結來說，我們必須清楚流量的來源，根據自身特點吸引流量，判斷哪些渠道適合自己的產品以及如何利用這些渠道。首先，站內流量最為重要，我們要先把產品做好，保證產品質量，才有信心推廣到站外。雖然站外的成交比例可能沒有站內高，但站外流量巨大。所以，我們要了解自己的不足，清楚平臺流量的分布，做到知己知彼，才能在競爭中取得勝利。

（來源：跨境電商大師說）