實(shí)用干貨篇:亞馬遜常見問題集錦詳解 2025版(二)
文章想要在亞馬遜上做大做強(qiáng),不僅需要關(guān)注產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和銷售,還需要了解亞馬遜上常見問題的解決方法。本文將為您詳細(xì)解析亞馬遜運(yùn)營(yíng)中遇到的廣告優(yōu)化、商品詳情頁惡意評(píng)論處理、ASIN碼變化等問題的處理方式,助您在亞馬遜平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)更加得心應(yīng)手。
以下是本文的主要內(nèi)容:
一、廣告優(yōu)化策略
1. 如何優(yōu)化廣告?
針對(duì)前臺(tái)搜索相關(guān)性高、搜索量大的詞組,開啟手動(dòng)廣告,并將商品推廣自動(dòng)投放報(bào)告篩選后放入手動(dòng)廣告。幾天后查看點(diǎn)擊和購買率,進(jìn)行調(diào)整。
二、商品詳情頁問題處理
1. 如何處理商品詳情頁面內(nèi)的惡意商品評(píng)論?
答:找到惡意評(píng)論,點(diǎn)擊“這一評(píng)論對(duì)您有所幫助?”并選擇“No”,然后點(diǎn)擊“報(bào)告濫用”舉報(bào)買家的惡意評(píng)論行為??梢酝ㄟ^賣家平臺(tái)舉報(bào)。
2. 產(chǎn)品ASIN碼發(fā)生變化的原因是什么?
答:ASIN碼是平臺(tái)生成的,即使修改listing,ASIN碼也不會(huì)變。但如果與其他賣家的相似產(chǎn)品listing合并,ASIN會(huì)跟著變。
三、FNSKU與ASIN問題解析
1. 如何解決FNSKU與ASIN相同的問題?
答:在上傳產(chǎn)品時(shí),設(shè)置亞馬遜物流商品條形碼首選項(xiàng)為亞馬遜條形碼,避免手動(dòng)選擇。
2. 什么是ASIN?
答:ASIN是亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別號(hào),用來標(biāo)識(shí)亞馬遜商品。每個(gè)商品有唯一的10位ASIN編碼。
四、變體、FBA及相關(guān)問題解答
1. 為什么要做變體?
答:當(dāng)產(chǎn)品流量低、無好評(píng)、無轉(zhuǎn)化率時(shí),可與流量高的產(chǎn)品做變體,分享流量提高轉(zhuǎn)化。
2. FBA與FBM的區(qū)別是什么?
答:FBA是亞馬遜倉儲(chǔ)派送,F(xiàn)BM是賣家自發(fā)貨。
五、其他常見問題解答
1. 賬戶關(guān)聯(lián)的主要因素有哪些?
答:包括網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)、瀏覽器關(guān)聯(lián)等。
2. FBA多余產(chǎn)品庫存如何處理?
答:可通過甩賣、站內(nèi)促銷、銷毀等方式處理。
3. 如何挖掘關(guān)鍵詞?
答:在亞馬遜搜索下拉框、結(jié)果頁面尋找相關(guān)關(guān)鍵詞,通過測(cè)試篩選留下與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。
4. Feedback與Review的區(qū)別是什么?
答:Feedback是評(píng)價(jià)主體必須是購買產(chǎn)品的客戶,Review是任何亞馬遜用戶都可以對(duì)listing做出評(píng)價(jià)。歸屬對(duì)象上,F(xiàn)eedback是店鋪的反饋,Review是listing本身的評(píng)價(jià)展示。關(guān)于后臺(tái)節(jié)點(diǎn)變成數(shù)字等問題也進(jìn)行了簡(jiǎn)要解答。此外還介紹了QA、ACOS值等概念。泛歐計(jì)劃的含義、優(yōu)點(diǎn)和條件也進(jìn)行了介紹。最后提到了亞馬遜商城交易保障索賠的原因和解決方法。需要注意的是以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表官方立場(chǎng)如需了解更多信息請(qǐng)關(guān)注相關(guān)官方渠道或咨詢專業(yè)人士指導(dǎo)?!咎崾荆号虐婵赡懿粶?zhǔn)確如需了解更多關(guān)于泛歐計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)可以咨詢跨境從業(yè)者進(jìn)行更深入的了解?!恳陨暇褪潜疚膬?nèi)容僅作參考如有疑問請(qǐng)查閱相關(guān)資料或咨詢專業(yè)人士建議后自行決定。請(qǐng)注意以上內(nèi)容僅供參考如有更多疑問請(qǐng)自行查閱相關(guān)資料或咨詢專業(yè)人士建議?!久庳?zé)聲明】本文所提供的信息僅供參考不作為實(shí)際操作的建議如果您有類似需求請(qǐng)尋求專業(yè)建議避免可能的風(fēng)險(xiǎn)?!景鏅?quán)聲明】未經(jīng)許可請(qǐng)勿擅自轉(zhuǎn)載本篇文章若有侵權(quán)將追究法律責(zé)任保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原作者利益確保內(nèi)容的安全和合規(guī)性非常重要避免未經(jīng)授權(quán)的行為造成不必要的糾紛和風(fēng)險(xiǎn)以保護(hù)創(chuàng)作者權(quán)益并保障信息傳播的公正性、準(zhǔn)確性為核心目的避免版權(quán)侵犯問題的發(fā)生保障自身權(quán)益的同時(shí)也尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)是非常必要的】。
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