重大變化！亞馬遜評價被整合更新，2025新策略實施
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近期，亞馬遜在Review展示方面進行了技術(shù)上的調(diào)整。據(jù)海外市場分析人士的報告，該電商平臺在部分產(chǎn)品的Review中，運用了AI技術(shù)對賣家的評論進行了智能匯總，并將這一總結(jié)性評價置于其他評論之上。
這一改變并非全面鋪開，而是僅在部分產(chǎn)品中試行。比如，一款備受關(guān)注的空氣凈化器產(chǎn)品，累計收到了2.2萬個評價，評分為4.7。在這海量評價的上方，出現(xiàn)了一條由AI根據(jù)所有評價內(nèi)容整合生成的總結(jié)性評價，給予消費者更加直觀的參考。
對于已經(jīng)積累了一定評價數(shù)量的老商品而言，雖然其數(shù)量優(yōu)勢在新的呈現(xiàn)方式下被削弱，但對于新品來說，這無疑是一個脫穎而出的好機會。對于消費者而言，在購物時能夠先看到AI生成的簡潔、總結(jié)性的評價，這無疑能夠節(jié)省他們的購物時間，提高購物效率。
此前，亞馬遜官方已經(jīng)宣布加入生成式人工智能技術(shù)的研發(fā)競賽。有使用亞馬遜AWS云計算業(yè)務(wù)的客戶透露，他們正在關(guān)注該公司早前推出的類似于ChatGPT的先進AI技術(shù)。
事實上，亞馬遜在生成式AI的競爭中一直處于領(lǐng)先地位。公司CEO安迪·賈西在給股東的信中曾提到，亞馬遜一直在大型語言模型（LLMs）和生成式AI技術(shù)上進行投資。這些技術(shù)正是ChatGPT以及其他AI聊天機器人背后的核心技術(shù)支持。
這一系列的動作表明，亞馬遜正在不斷探索和創(chuàng)新，利用先進的技術(shù)為消費者提供更好的購物體驗。對于關(guān)注跨境電商動態(tài)的消費者來說，這無疑是一個值得關(guān)注和期待的改變。
（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）
（文章來源：AMZ實戰(zhàn)）
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