跨境電商的發(fā)展與格羅西的成功之道

在2025年，回顧跨境電商發(fā)展的黃金十年，行業(yè)內(nèi)不斷有新鮮血液注入，早期入局的賣家也在持續(xù)發(fā)力。疫情曾推動(dòng)該行業(yè)加速發(fā)展，而如今市場(chǎng)漸趨飽和，進(jìn)入了拉鋸戰(zhàn)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。

在這樣的背景下，老牌跨境電商格羅西站在了出海的新風(fēng)口，展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。它歷經(jīng)多次進(jìn)化，在搶占市場(chǎng)的“拉鋸戰(zhàn)”中脫穎而出，成為西南地區(qū)的Top級(jí)大賣。那么，它是如何取勝的呢？

拓新路，既是老牌也是“新手”

2007年，跨境電商格羅西成立，其經(jīng)營(yíng)平臺(tái)涵蓋亞馬遜、eBay、速賣通、沃爾瑪、獨(dú)立站等。經(jīng)過(guò)多年沉淀，它已成為行業(yè)內(nèi)的老牌企業(yè)。

然而，格羅西并不因“老”而“舊”。它積極擁抱變化，在穩(wěn)定發(fā)展期仍不斷拓寬賽道。一旦有新平臺(tái)和風(fēng)口出現(xiàn)，格羅西強(qiáng)大的智囊團(tuán)會(huì)迅速調(diào)研市場(chǎng)、驗(yàn)證可行性，判斷有前景的市場(chǎng)后便深入耕耘。

面對(duì)新風(fēng)口，格羅西既是“老牌”，也是“新手”。豐富的出海經(jīng)驗(yàn)使它能避開一些明顯的陷阱，但在探索新平臺(tái)時(shí)，也會(huì)遇到困難和對(duì)未知的迷茫。

格羅西入局初期以eBay為主營(yíng)平臺(tái)，2016年發(fā)現(xiàn)亞馬遜的可觀前景后，大力投入其中，并將商品路線從鋪貨、精鋪轉(zhuǎn)型為做精品。如今，它正在積極拓寬東南亞市場(chǎng)。

在高速進(jìn)化的過(guò)程中，格羅西的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)覆蓋歐、美、日、韓等世界各國(guó)。它在成都、寧波、深圳等多地設(shè)有中轉(zhuǎn)倉(cāng)，在德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)有海外倉(cāng)。

隨著人員、業(yè)務(wù)線、貨物和倉(cāng)庫(kù)的增多，格羅西的運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，管理難度加大。為解決這一問(wèn)題，格羅西選擇了領(lǐng)星ERP，實(shí)現(xiàn)了跨境電商整體流程的管控。領(lǐng)星ERP的功能覆蓋運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、配貨、倉(cāng)庫(kù)、FBA、物流、財(cái)務(wù)等重要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了格羅西“運(yùn)營(yíng)→供應(yīng)鏈→財(cái)務(wù)”流程的閉環(huán)和高速運(yùn)轉(zhuǎn)，降低了管理成本。通過(guò)領(lǐng)星ERP，格羅西的流程運(yùn)轉(zhuǎn)情況和業(yè)務(wù)歷史表現(xiàn)一目了然，管理者可及時(shí)優(yōu)化流程、把控風(fēng)險(xiǎn)并支撐后期決策，快速清除發(fā)展道路上的障礙。

重產(chǎn)品，精細(xì)運(yùn)營(yíng)提高戰(zhàn)力

近年來(lái)，亞馬遜政策愈發(fā)嚴(yán)格，出海賣家面臨的考驗(yàn)不斷增加。然而，格羅西旗下品牌在艱難的大環(huán)境下，其垂直品類排名位居全球Top50，營(yíng)收頗為可觀。

當(dāng)被問(wèn)及成功原因時(shí)，格羅西的王總表示，他們能成為垂類的開拓者，一方面是緊跟新趨勢(shì)，另一方面是非常注重產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)。他們會(huì)及時(shí)跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)和客戶的反饋，并與供應(yīng)商密切溝通，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，高頻地改進(jìn)、迭代、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。

在優(yōu)化產(chǎn)品前，格羅西需要海量數(shù)據(jù)支持，如銷量、利潤(rùn)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等，以洞察核心問(wèn)題并制定迭代方案。在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，也需要數(shù)據(jù)輔助，如驗(yàn)證廣告效果的ACoS等數(shù)值。但格羅西年出口量巨大，在海外多地有產(chǎn)業(yè)布局，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量巨大，全部手動(dòng)統(tǒng)計(jì)效率極低，且人工統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)時(shí)常出錯(cuò)，影響決策，這讓格羅西頗為苦惱。

而格羅西“重產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)”的服務(wù)理念，與領(lǐng)星ERP的產(chǎn)品、服務(wù)理念相符，雙方因此達(dá)成合作。領(lǐng)星ERP會(huì)及時(shí)自動(dòng)拉取支撐格羅西精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，并在線生成豐富、多維的數(shù)據(jù)報(bào)表，包括利潤(rùn)報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、銷量統(tǒng)計(jì)等，使產(chǎn)品表現(xiàn)一目了然。借助領(lǐng)星ERP，格羅西告別了大量低效的手動(dòng)操作，讓運(yùn)營(yíng)人員能夠?qū)Ｗ⒂跇I(yè)務(wù)本身，有條不紊地優(yōu)化產(chǎn)品，滿足精細(xì)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需求。格羅西王總表示：“我對(duì)領(lǐng)星的第一印象是注重產(chǎn)品，迭代速度快，這是我們選擇領(lǐng)星的原因?！?/p>

追效率，財(cái)務(wù)難題解決有方

在格羅西的發(fā)展歷程中，內(nèi)部穩(wěn)健的財(cái)務(wù)能力一直是其堅(jiān)實(shí)的后盾。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，內(nèi)部財(cái)務(wù)壓力也隨之增加，出現(xiàn)了各種難題。

格羅西的財(cái)務(wù)人員需要定期計(jì)算各業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品的成本和利潤(rùn)，處理各種單據(jù)并制作相關(guān)報(bào)表，以便企業(yè)及時(shí)掌握業(yè)務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)行情況，做好財(cái)務(wù)管理。

然而，格羅西業(yè)務(wù)線、產(chǎn)品線繁多，國(guó)內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)和海外站點(diǎn)眾多，支出和入賬金額龐大，統(tǒng)計(jì)、核算和產(chǎn)出財(cái)務(wù)報(bào)表費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易出錯(cuò)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作量巨大，核算周期被迫延長(zhǎng)。

此外，給員工計(jì)算薪酬也讓格羅西的財(cái)務(wù)人員感到頭疼。銷售情況是格羅西考核員工業(yè)務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)會(huì)按銷售額的比例人工計(jì)算業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品開發(fā)者、運(yùn)營(yíng)人員的提成和薪酬。但人工計(jì)算薪酬難以精確到產(chǎn)品維度，甚至?xí)霈F(xiàn)少算成本、錯(cuò)發(fā)提成的情況。

為解決這些問(wèn)題，格羅西在眾多跨境電商ERP中尋找最適合自身的財(cái)務(wù)提效解決方案。經(jīng)過(guò)多方比較，格羅西最終選擇了領(lǐng)星ERP。領(lǐng)星ERP能夠綜合收入和支出明細(xì)，精準(zhǔn)核算格羅西各產(chǎn)品和店鋪的成本、毛利潤(rùn)、毛利率，并自動(dòng)生成報(bào)表，省去了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核算、制表的步驟，有效解決了手動(dòng)操作效率低、易出錯(cuò)的難題。同時(shí)，領(lǐng)星ERP支持按ASIN、員工、店鋪等維度自動(dòng)生成業(yè)績(jī)利潤(rùn)報(bào)表，格羅西的財(cái)務(wù)人員可據(jù)此核算員工業(yè)績(jī)提成，科學(xué)計(jì)算薪酬。

格羅西堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)為核心，注重產(chǎn)品打磨，而領(lǐng)星ERP致力于為這樣的企業(yè)提供服務(wù)和解決方案。正如車要跑得快需要勤上油一樣，有了領(lǐng)星ERP的助力，格羅西必將走得更快、更遠(yuǎn)，邁向更美好的未來(lái)。

（編輯：江同）

（來(lái)源：領(lǐng)星）

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