現(xiàn)在由于折扣錯(cuò)誤導(dǎo)致的大量出單，往往無法挽回。不要再在網(wǎng)上搜索“如何取消訂單”之類的問題，那些聲稱可以取消的文章，都是以前的事情了，現(xiàn)在卻無法做到。

那么，什么是折扣錯(cuò)誤呢？

一種是折扣疊加。如果你為一個(gè)產(chǎn)品提供了10%的促銷折扣，同時(shí)又為另一個(gè)產(chǎn)品提供了20%的促銷折扣，那么這兩個(gè)折扣就會(huì)疊加，導(dǎo)致客戶在購買時(shí)享受到30%的折扣。

另一種是折扣數(shù)額設(shè)置錯(cuò)誤。例如，你原本打算為客戶提供8折的優(yōu)惠，但在設(shè)置折扣時(shí)卻填寫了80%，那么實(shí)際上客戶享受到的是2折的優(yōu)惠。這種錯(cuò)誤通常是由于新手犯錯(cuò)或公司培訓(xùn)不足導(dǎo)致的。

在這種情況下，新手和管理者都有責(zé)任。管理者不應(yīng)該輕易將折扣權(quán)限交給新手，同時(shí)也沒有做好折扣的檢查工作。

接下來，我們來看看如何避免折扣被疊加。

優(yōu)惠券和其他形式的促銷折扣都可能會(huì)導(dǎo)致疊加。例如，如果你為產(chǎn)品A提供了10%的優(yōu)惠券折扣，同時(shí)又提供了20%的Prime專享折扣，那么客戶在購買時(shí)就會(huì)享受到30%的疊加折扣。在參加其他促銷活動(dòng)時(shí)，記得取消優(yōu)惠券。

不合理的促銷設(shè)置也可能導(dǎo)致折扣疊加。例如，如果你設(shè)置一個(gè)產(chǎn)品買3個(gè)有10%折扣，買5個(gè)有15%折扣的促銷活動(dòng)，但沒有正確使用促銷層級功能，那么客戶購買5個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)獲得25%的折扣。這就會(huì)疊加了。

不正確的優(yōu)惠碼類型和折扣碼組合也可能導(dǎo)致疊加。在這種情況下，建議將優(yōu)惠碼設(shè)置為“一次性”和“無限制”，因?yàn)樗鼈兪恰皟?yōu)先型優(yōu)惠碼”，即優(yōu)先使用最高的折扣。但請注意，“優(yōu)先型優(yōu)惠碼”也有疊加的可能，特別是當(dāng)多個(gè)“優(yōu)先型優(yōu)惠碼”同時(shí)存在時(shí)。

為了避免折扣疊加，除了正確設(shè)置促銷活動(dòng)和優(yōu)惠碼外，還需要多次檢查。設(shè)置了折扣后，一定要到前臺(tái)檢查或嘗試使用買家賬號(hào)在購物車中查看實(shí)際折扣。

隨著Prime會(huì)員日的臨近，很多人都會(huì)提供折扣。請務(wù)必收藏并轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章給相關(guān)人員，以避免因不了解促銷規(guī)則而導(dǎo)致的損失。