跨境電商代運(yùn)營(yíng)糾紛案例分析

在跨境電商領(lǐng)域，代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)較為常見，但其中存在的問題也不少。代運(yùn)營(yíng)公司質(zhì)量參差不齊，有些甚至是騙子，即便不是騙局，賣家與代運(yùn)營(yíng)方也容易產(chǎn)生糾紛。2025年，我們來看以下兩個(gè)例子。

F公司與W公司簽訂《代運(yùn)營(yíng)協(xié)議》，F(xiàn)公司為W公司的亞馬遜店鋪提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，W公司支付年度服務(wù)費(fèi)7萬(wàn)多元及店鋪銷售額一定比例的傭金，且協(xié)議約定店鋪所有廣告營(yíng)銷費(fèi)用由F公司承擔(dān)，其有義務(wù)控制廣告營(yíng)銷投入占比不低于銷售額的3%，雙方還約定了代運(yùn)營(yíng)店鋪年度銷售額最低目標(biāo)及年度最低毛利率。協(xié)議簽訂后，W公司支付第一年年度服務(wù)費(fèi)7萬(wàn)多元，F(xiàn)公司開始代運(yùn)營(yíng)。合作期間，F(xiàn)公司每月向W公司發(fā)送店鋪銷售額報(bào)表，W公司確認(rèn)后支付當(dāng)月傭金，至合同解除，W公司共支付90多萬(wàn)元。然而，W公司發(fā)現(xiàn)亞馬遜每月在其店鋪收取的廣告費(fèi)，本應(yīng)由F公司負(fù)擔(dān)，但F公司在報(bào)表中將超出3%的部分合計(jì)110多萬(wàn)元轉(zhuǎn)嫁由W公司負(fù)擔(dān)。W公司要求終止合作并返還110多萬(wàn)元，雙方產(chǎn)生糾紛，W公司訴至法院。法院判決，《代運(yùn)營(yíng)協(xié)議》合法有效，F(xiàn)公司違約，應(yīng)退還W公司廣告費(fèi)110多萬(wàn)元等。

在另一起案件中，賣家卻賠了錢。K公司與M公司簽訂《電商代運(yùn)營(yíng)協(xié)議》，M公司委托K公司在Amazon、ebay等站點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)服務(wù)，期限三年，雙方按銷售額一定比例收取運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)，且約定若未經(jīng)協(xié)商同意，任意一方單方面要求終止合作或出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性違約行為，需向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償，賠償金額以上月代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)或年平均月代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)的5倍作為賠付標(biāo)準(zhǔn)，兩者取其高。M公司在合同簽訂當(dāng)天移交相關(guān)賬號(hào)信息，但合作一個(gè)多月后，關(guān)閉了K公司遠(yuǎn)程操作渠道。K公司向法院起訴，要求M公司支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)9萬(wàn)多元及賠償近30萬(wàn)，并要求M公司的唯一股東陳某承擔(dān)連帶清償責(zé)任。法院認(rèn)為，雙方協(xié)議為委托合同，M公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但K公司按協(xié)議以月服務(wù)費(fèi)的5倍計(jì)算違約金已超法律規(guī)定，超過部分不予支持。M公司股東陳某是唯一股東，未證明公司財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于個(gè)人財(cái)產(chǎn)，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。一審判決，M公司應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)7萬(wàn)元及賠償金9萬(wàn)多元，陳某對(duì)上述債務(wù)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

從這兩個(gè)案例可以看出，跨境電商賣家在選擇代運(yùn)營(yíng)時(shí)，不僅要考察代運(yùn)營(yíng)方的資質(zhì)和能力，避免遇到騙子，還要在簽訂合同時(shí)仔細(xì)斟酌合同內(nèi)容。

【相關(guān)新聞】近年來，隨著跨境電商的快速發(fā)展，代運(yùn)營(yíng)糾紛時(shí)有發(fā)生。一些賣家在選擇代運(yùn)營(yíng)時(shí)過于盲目，沒有進(jìn)行充分的調(diào)查和了解，導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)各種問題。在此提醒廣大賣家，要謹(jǐn)慎選擇代運(yùn)營(yíng)方，簽訂合同時(shí)要明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免不必要的糾紛。

【相關(guān)規(guī)定】《中華人民共和國(guó)公司法》第六十三條：“一人有限責(zé)任公司的股東不能證明公司財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于股東自己的財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任?！?/p>

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