越南電商競賽的新風口

2025年，TikTok Shop在越南電商市場的表現(xiàn)備受矚目。盡管比Shopee或Lazada等“老牌”電商誕生晚很多，但它的知名度和影響力卻日益增長。

河內(nèi)的Tra My女士（26歲）從今年年初開始在TikTok Shop上購物。她表示，TikTok會推送自己喜歡的直播內(nèi)容，方便又有趣。TikTok本質(zhì)上是一個短視頻分享社交網(wǎng)絡，進入越南市場后，它繼承了該社交平臺現(xiàn)有的4990萬用戶，為開辟電商市場提供了很大優(yōu)勢，使其成為購物與娛樂相結(jié)合的社交平臺。

根據(jù)TikTok和波士頓咨詢集團的報告，2025年亞太地區(qū)購物娛樂市場價值將達到一個可觀的數(shù)字，而越南預計將成為東南亞地區(qū)增長最強勁的市場之一。專家認為，購物娛樂只有包含創(chuàng)作者帶來的創(chuàng)意和真實元素時，才能最大限度地發(fā)揮其效果。因此，Influencers（影響者）與TikTok的合作改變了游戲規(guī)則。

據(jù)YouNet Media的數(shù)據(jù)，從2024年8月到2025年3月，TikTok上粉絲數(shù)超過2萬的網(wǎng)紅增長了不少。一些品牌表示，他們目前的策略是聘請有影響力的網(wǎng)紅，這些人不需要太出名，只需瞄準受眾目標即可。

TikTok Shop的驚人成績

目前，TikTok Shop 1個月的收入相當于Lazada同期收入的80%，是Tiki（越南第二大電商平臺）的4倍。平均而言，TikTok Shop每天的收入為566億越南盾（約合人民幣1706萬元），銷售43.4萬件產(chǎn)品，每件產(chǎn)品的平均價值為13萬越盾（人民幣約26元）。這些數(shù)字令人印象深刻，是其他電子商務平臺需要多年才能建立的。

據(jù)YouNet ECI數(shù)據(jù)顯示，2025年前4個月，TikTok Shop網(wǎng)站店鋪管理頁面流量猛增282%，達到420萬次訪問/月。由此，TikTok Shop已超越Lazada，成為越南社交網(wǎng)上一個月內(nèi)活躍賣家數(shù)量第二多的電商平臺，僅次于越南的Shopee。

TikTok Shop上的成功案例

自2025年9月初開始在TikTok上直播銷售，“PewPew Grocery”頻道以“與眾不同”的銷售方式吸引了大量觀眾：當顧客詢問時，他們會在直播間中回應，測試小零食的味道，稱量產(chǎn)品，證明準確的重量，現(xiàn)場打包……

越南最著名的主播之一PewPew最近分享道：“我從沒想過我會賣掉這么多貨?，F(xiàn)在我收到了很多消息和電子郵件，已有2000多個商家找我們帶貨。如果按照現(xiàn)在每周大約給4個品牌帶貨算，我認為這一兩年我可以衣食無憂了！”PewPew特別透露，在買家中，有近50%的人并不認識他，但仍然花錢購買，證明了市場的巨大需求和潛力。事實上，在PewPew之前，就有很多名人在TikTok上直播銷售，但都沒有PewPew成功。

最近，美容/生活類的KOL Diep Le在她的Facebook個人頁面上公開宣布，她在TikTok上進行一場直播銷售活動，收入超過130億越盾（約合人民幣392萬元），賣掉了超43,200多件商品。

最令人印象深刻的一場由“結(jié)單大神”Pham Thoai主持的TikTok Shop直播活動發(fā)生在2025年1月，持續(xù)了24小時。結(jié)果，銷售了超過76,000件產(chǎn)品，吸引了超過510萬次瀏覽和近3000萬次收藏。一度，超2000多件球衣在短短1分鐘內(nèi)就被搶購一空。

據(jù)稱，Pham Thoai和Diep Le等KOL是為TikTok Shop帶來一系列爆炸性數(shù)字的主力軍，盡管該平臺于2024年4月才正式出現(xiàn)在越南市場。但據(jù)Metric統(tǒng)計，2024年11月，TikTok Shop的總收入達到16,860億越南盾（約人民幣5.08億元），32,000個賣家銷售了1,300萬件產(chǎn)品。

TikTok Shop上的品牌銷售活動

不單是一些初創(chuàng)公司驚人地崛起，一些大品牌也在TikTok Shop上嘗到了甜頭。2025年7月，越南三星公司通過TikTok Shop直播“賣手機”，以極其優(yōu)惠的價格銷售其產(chǎn)品，比如，三星S23 Ultra手機比市場價便宜了400 - 700萬越盾。上個月底，F(xiàn)PT商店（越南菲亞特動力科技商城）更是“玩大了”，在TikTok Shop上舉辦了連續(xù)15小時的iPhone 15促銷活動。

TikTok Shop面臨的問題

盡管TikTok Shop取得了“閃電”般的勢頭，但它也陷入了多起媒體危機，甚至引發(fā)了對其商品質(zhì)量的質(zhì)疑。

YouNet ECI市場洞察部總監(jiān)Nguyen Phuong Lam分析道：“不僅貨品來源存在風險，KOL在場內(nèi)的互動的商業(yè)活動也帶來了配送質(zhì)量、廣告內(nèi)容真實性、退貨政策等諸多風險……”

不過，TikTok Shop有契合顧客心理的創(chuàng)意策略，智能的交互界面，給用戶帶來了方便和有趣的新購物體驗。這些優(yōu)勢幫助TikTok Shop迅速站穩(wěn)腳跟，甚至讓不少越南電商“大佬”心生警惕。

在《Rising Vietnam》的直播節(jié)目中，智能手機和電腦配件品牌Velasboost的首席執(zhí)行官評價TikTok上的直播帶貨是一種轉(zhuǎn)化效率極高的銷售形式，因此沒有理由不去做。這位“首席”透露，Velasboost直播的最高收入約為5億越南盾（約合人民幣15萬元），平時銷售也有1 - 2億越盾。

注：以上內(nèi)容中的時間均修改為2025年，案例中的人物及相關信息為虛構(gòu)。