近年來(lái)，中國(guó)跨境電商發(fā)展迅猛，越來(lái)越多的平臺(tái)和商戶(hù)紛紛涌入海外市場(chǎng)。全球貿(mào)易線(xiàn)上化發(fā)展的趨勢(shì)也愈加明顯，特別是像俄羅斯、巴西、以色列等新興國(guó)家電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，為整個(gè)跨境市場(chǎng)開(kāi)拓了新的發(fā)展格局。

目前，無(wú)論是美國(guó)、歐洲、東盟等發(fā)達(dá)地區(qū)，還是俄羅斯、巴西及以色列等新興市場(chǎng)，均是電商重要的目標(biāo)出口國(guó)。在如此大好形勢(shì)之下，還有哪些地區(qū)正在孕育并快速發(fā)展電子商務(wù)，最終能成為新一輪的商家必爭(zhēng)市場(chǎng)呢？

阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)（簡(jiǎn)稱(chēng)“UAE”）位于阿拉伯半島東部，西北部與卡塔爾為鄰，西部、南部和西南部與沙特阿拉伯接壤，東部和南部與阿曼交界，隔波斯灣與伊朗相望。全國(guó)總面積為8.4萬(wàn)平方公里。

UAE是由7個(gè)酋長(zhǎng)國(guó)（阿布扎比、迪拜、沙迦、阿治曼、哈伊馬角、烏姆蓋萬(wàn)和富查伊拉）組成的松散的聯(lián)邦國(guó)家，各酋長(zhǎng)國(guó)經(jīng)濟(jì)基本獨(dú)立。作為世界上第3大儲(chǔ)油國(guó)，石油產(chǎn)業(yè)仍是阿聯(lián)酋的支柱產(chǎn)業(yè)。石油出口額占阿聯(lián)酋出口總額的絕大部分，聯(lián)邦財(cái)政收入的80%以上來(lái)自石油收入。

自20世紀(jì)90年代初期以來(lái)，阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)一直在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)非石油行業(yè)的多樣化。阿聯(lián)酋已為其他國(guó)家在中東地區(qū)進(jìn)行電子商業(yè)活動(dòng)鋪平了道路，其既定的成果將在電子商務(wù)的快速發(fā)展中得到驗(yàn)證。

1.電商已成為阿聯(lián)酋發(fā)展最快的行業(yè)

阿聯(lián)酋電子商務(wù)的發(fā)展雖然遠(yuǎn)不及歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)或者俄羅斯、巴西等新興國(guó)家，但隨著阿聯(lián)酋零售業(yè)實(shí)現(xiàn)了實(shí)體店到線(xiàn)上購(gòu)物的穩(wěn)步轉(zhuǎn)變，電商在阿聯(lián)酋消費(fèi)人群中的受歡迎程度日益增加。阿聯(lián)酋的消費(fèi)者越來(lái)越青睞于網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)，因此電商已成為阿聯(lián)酋發(fā)展最快的行業(yè)。阿聯(lián)酋大約有360萬(wàn)在線(xiàn)購(gòu)物者，其中迪拜人占據(jù)了大多數(shù)，而沙迦和阿布扎比的居民約占27%。目前中東地區(qū)最大的電子商務(wù)市場(chǎng)分布在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及，其中沙特和阿聯(lián)酋兩國(guó)占據(jù)了中東電商市場(chǎng)65%的份額。

2.阿聯(lián)酋電商發(fā)展環(huán)境

阿聯(lián)酋民眾熱衷于上網(wǎng)和玩手機(jī)，其互聯(lián)網(wǎng)滲透率和手機(jī)持有率都達(dá)到了70%以上，位居中東第一。萬(wàn)事達(dá)此前進(jìn)行的一項(xiàng)“網(wǎng)購(gòu)行為”研究也顯示，阿聯(lián)酋有50%的人都會(huì)上網(wǎng)買(mǎi)東西，該比率位居中東地區(qū)第一，沙特阿拉伯和卡塔爾以48%緊隨其后。

但整體而言，中東當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物以及線(xiàn)上支付存有很大疑慮，信任度較低。這也是造成阿聯(lián)酋地區(qū)相對(duì)很多發(fā)達(dá)或者新興國(guó)家電商增長(zhǎng)緩慢的原因之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中東在線(xiàn)交易的訂單中80%依然選擇貨到付款。阿聯(lián)酋網(wǎng)購(gòu)觀念雖較中東整體而言更具接納性，但直到最近，阿聯(lián)酋仍有消費(fèi)者不愿在網(wǎng)上購(gòu)物和支付。

因而，進(jìn)入中東市場(chǎng)，一定要了解當(dāng)?shù)厝说谋镜鼗Ц读?xí)慣，降低支付隔閡。

目前適合阿聯(lián)酋當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞接校?）Trriple，阿聯(lián)酋本地E-wallet公司；2）CashU，中東和北非最流行的支付方式；3）BEAM，專(zhuān)注于線(xiàn)下支付的一款錢(qián)包，在阿聯(lián)酋近3000家商戶(hù)在使用BEAM錢(qián)包。

3.阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)的發(fā)展，一批代表性的購(gòu)物網(wǎng)站已經(jīng)成長(zhǎng)

來(lái)自尼爾森市場(chǎng)研究公司的一份電子商務(wù)全球調(diào)查顯示，在2015年，機(jī)票預(yù)定、旅游和酒店預(yù)定、活動(dòng)門(mén)票（包括電影、游戲等），位列阿聯(lián)酋居民網(wǎng)購(gòu)十大首選商品前三名。而第4名至第10名分別為手機(jī)、電子書(shū)、服裝/配飾/鞋、電子產(chǎn)品（包括電視和相機(jī)等）、軟件、音樂(lè)、錄像帶/DVD/游戲光盤(pán)。目前，阿聯(lián)酋代表性的購(gòu)物網(wǎng)站有：1）Souq是阿聯(lián)酋訪(fǎng)問(wèn)量最高的購(gòu)物網(wǎng)站；2）Cobone阿聯(lián)酋訪(fǎng)問(wèn)最多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站；3）Wadi也值得關(guān)注。

萬(wàn)事達(dá)公司中東非洲區(qū)支付部門(mén)負(fù)責(zé)人亞倫·奧利弗表示，在線(xiàn)購(gòu)物的穩(wěn)定增長(zhǎng)勢(shì)頭表明，阿聯(lián)酋新一代消費(fèi)者很了解高科技并很享受在線(xiàn)購(gòu)物帶來(lái)的便利、速度、省錢(qián)、交易安全等好處。隨著阿聯(lián)酋當(dāng)?shù)卦絹?lái)越多的消費(fèi)者感受到網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的便利以及樂(lè)趣，這將加速當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購(gòu)文化的形成以及電子支付市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。

大家如果對(duì)中東市場(chǎng)有興趣，愿意抓住中東電商市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，可以好好看看這個(gè)視頻。

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