亞馬遜賣家如何把握時機開展站外引流并優(yōu)化引流策略?
毫無疑問,站外引流對亞馬遜賣家來說具有重大影響,無論是推動一時爆款的流量,還是建立長期品牌影響力。那么,在進行站外引流前,賣家需要了解哪些基本的站外促銷常識呢?
據(jù)業(yè)內(nèi)專家透露,品牌打造優(yōu)化的公式可以簡化為(UE+SEO+SEM)+多次UE=Brand。
我們來談?wù)刄E,即用戶體驗(User Experience,簡稱UX或UE)。用戶體驗是用戶在使用一個產(chǎn)品(或服務(wù))的過程中建立的心理感受,是純主觀的。由于個體差異,每個用戶的真實體驗無法通過其他途徑完全模擬或再現(xiàn)。但對于一個明確的用戶群體,其用戶體驗的共性可以通過良好的實驗設(shè)計來認識。
那么,如何獲得用戶體驗的好感度呢?
1. 對我有用:以美國消費者購買黑色短袖為例,消費者會在亞馬遜搜索時根據(jù)自身需求細分關(guān)鍵詞,因此符合關(guān)鍵詞的產(chǎn)品對于消費者來說是最精準、最有用的。
2. 美觀:當消費者通過長尾關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品時,第一張圖片給人的第一印象至關(guān)重要。主圖的展示在Listing頁面中尤為重要。建議使用3D建模主圖。
3. 容易使用:指的是產(chǎn)品的包裝是否易于打開。許多賣家容易忽視這個細節(jié)。對于包含英文使用說明的包裝盒,對于日本等小語種市場的消費者可能無法理解,導(dǎo)致退貨率增加。建議賣家在選擇使用說明書的語言時,需針對目標市場進行具體分析。
4. 友好度:除了產(chǎn)品和包裝,友好度還體現(xiàn)在與用戶的互動上。對于小語種站點,可以在包裝和使用說明上盡量本土化??梢酝ㄟ^Facebook等平臺與本地用戶建立聯(lián)系,了解他們的需求和喜好。
接下來是SEO,即搜索引擎優(yōu)化。SEO通過站內(nèi)優(yōu)化和站外優(yōu)化,使網(wǎng)站滿足搜索引擎收錄排名需求,提高關(guān)鍵詞排名,吸引精準用戶進入網(wǎng)站,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣。SEO的特性包括:
1. 搜索引擎推廣是最好的推廣方式。
2. SEO成本低,避免競價推廣的惡性競爭。
3. 獲取更多搜索引擎入口。
4. 自然搜索結(jié)果更易獲得信任。
5. 持續(xù)效果,獲取更多流量。
然后是SEM,即搜索引擎營銷。常見模式包括CPM、CPC、CPA、CPR、CPP和PFP等。
那么,賣家們具體何時可以做站外營銷呢?
1. 產(chǎn)品具有競爭優(yōu)勢,如功能齊全、成本低、價格有優(yōu)勢等。
2. Listing優(yōu)化完成,包括A+、ECB、視頻等方面。
3. 庫存充足。預(yù)估庫存時,可以從競爭對手的站外促銷價格等方面著手。
4. 根據(jù)產(chǎn)品的形成期、推廣期、成熟期以及衰退期,合理分配營銷費用。推廣期時,營銷費用需增加。
5. 站內(nèi)操作規(guī)范。
6. 了解同行,學(xué)習(xí)其站外促銷策略。
7. 站內(nèi)外促銷配合,盡量保持站內(nèi)和站外的促銷時間一致。
8. 節(jié)假日營銷也是重要的環(huán)節(jié),因為站內(nèi)和站外的活動往往集中在節(jié)假日期間。
對于亞馬遜賣家來說,了解站外促銷的常識和技巧對于提高銷售和推廣品牌至關(guān)重要。
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