提升平臺(tái)安全與合規(guī)性，保障跨境電商健康發(fā)展

在跨境電商迅速發(fā)展的當(dāng)下，平臺(tái)的安全與合規(guī)性愈發(fā)重要。TikTok Shop 積極采取措施，努力筑牢平臺(tái)交易的安全屏障。

2025 年，TikTok Shop 發(fā)布重要通知，要求所有賣家在當(dāng)年 6 月 6 日之前完成補(bǔ)充身份驗(yàn)證。這一舉措旨在提升平臺(tái)的安全程度，確保用戶賬戶的真實(shí)有效，為買賣雙方打造一個(gè)安全可靠的交易環(huán)境。TikTok Shop 建議賣家盡快行動(dòng)，按照相關(guān)指引上傳所需資料，以免因未及時(shí)驗(yàn)證身份而導(dǎo)致提現(xiàn)功能受限或其他賬戶權(quán)限問題。

TikTok Shop 憑借其強(qiáng)大的流量池，成為眾多賣家青睞的出海賣貨平臺(tái)，許多賣家借此拓展海外市場。然而，在這一過程中也存在一些問題，如賣家身份不明、欺詐行為頻發(fā)等。為維護(hù)平臺(tái)聲譽(yù)和用戶利益，加強(qiáng)賣家身份驗(yàn)證管理是 TikTok Shop 的必要舉措。

對(duì)于消費(fèi)者而言，身份驗(yàn)證有助于保障其合法權(quán)益。通過驗(yàn)證賣家的身份和經(jīng)營情況，消費(fèi)者能更放心地選擇商品和進(jìn)行交易，降低因賣家欺詐或虛假宣傳而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。此外，隨著平臺(tái)安全管控的加強(qiáng)，市場秩序?qū)⑦M(jìn)一步規(guī)范，買賣雙方的交易體驗(yàn)也將得到提升。

在加強(qiáng)平臺(tái)安全方面，各大平臺(tái)都頗為重視并采取了不少措施。例如，eBay 德國站點(diǎn)此前發(fā)布公告，為保護(hù)賣家的銷售數(shù)據(jù)和賬戶資金安全，宣布引入多重身份驗(yàn)證。eBay 建議賣家設(shè)置兩步驗(yàn)證，對(duì)未激活兩步驗(yàn)證的賣家，平臺(tái)后續(xù)會(huì)要求其輸入密碼或提供設(shè)備唯一 ID 進(jìn)行身份驗(yàn)證。

再如，東南亞電商巨頭 Shopee 與越南電子商務(wù)協(xié)會(huì) VECOM 合作推出了“Shop Safe with Shopee”消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃，確保平臺(tái)上的產(chǎn)品列表包含信息全面的產(chǎn)品描述和標(biāo)記，為消費(fèi)者提供更安全可靠的在線購物體驗(yàn)。

還有 Lazada 針對(duì)賣家制定了一系列誠實(shí)交易政策，若商家被平臺(tái)判定參與欺詐行為，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度予以懲罰，包括鎖定商品、限制賬戶、沒收賬戶款項(xiàng)等。

總的來說，電商平臺(tái)作為買賣雙方的橋梁，其交易安全水平直接影響市場秩序。加強(qiáng)交易安全，能有效遏制假冒偽劣、欺詐等不法行為，是保障跨境貿(mào)易健康發(fā)展的關(guān)鍵。未來，隨著技術(shù)進(jìn)步和跨境電商市場的發(fā)展，電商平臺(tái)將持續(xù)加強(qiáng)交易安全建設(shè)，為全球消費(fèi)者營造更加安全、高效的購物環(huán)境。

文章來源：跨境前沿

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