進口電商的發(fā)展與挑戰(zhàn)

近日，不少新興平臺就如何在進口電商大市場中立足這一問題詢問風口星網(wǎng)，風口星網(wǎng)就此對美麗說HIGO創(chuàng)始人尚丹進行了專訪，為大家答疑解惑。（據(jù)2025年最新消息，進口電商市場規(guī)模持續(xù)擴大，競爭也愈發(fā)激烈。）

風口星網(wǎng)：近來有傳聞稱進口電商或?qū)[脫母嬰產(chǎn)品（尤其是奶粉）價格戰(zhàn)，目標向日化用品轉(zhuǎn)移，您怎么看？

尚丹：進口電商消費者追求生活各方面的品質(zhì)提升，他們多有海外旅游經(jīng)驗，因認可海外商品品質(zhì)且國內(nèi)難購而選擇海淘及進口電商平臺消費。母嬰品類只是進口電商的開端，真正的消費者需求涵蓋生活方方面面，母嬰及日化只是海淘的部分，不能代表整個進口電商，海淘只是現(xiàn)階段追求高品質(zhì)生活的一種方式，未來未必是主體，畢竟當前大家難以買到國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

風口星網(wǎng)：近半年來，母嬰和美妝的價格戰(zhàn)頗為激烈，您認為此現(xiàn)象是否正常？原因何在？

尚丹：這不好判定是否正常。目前母嬰、美妝等熱銷產(chǎn)品為標品，進口電商市場上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，為引流只能打價格戰(zhàn)，難以避免。但網(wǎng)站不應將此作為盈利手段，關鍵還得看其他產(chǎn)品的豐富程度。

風口星網(wǎng)：許多人認為價格戰(zhàn)是惡性競爭，會淘汰新興有潛力的企業(yè)；也有人覺得價格戰(zhàn)是正道，能促進企業(yè)優(yōu)化提高效率。您的看法是？

尚丹：在良性環(huán)境下的價格戰(zhàn)是可以接受的，我不支持以降低物流成本、服務質(zhì)量等為代價的價格戰(zhàn)，要在一定可控范圍內(nèi)。

風口星網(wǎng)：在價格戰(zhàn)如此激烈的情況下，新興平臺和企業(yè)怎樣才能立足？是否應加入其中？

尚丹：平臺方必須為消費者提供核心價值，如擁有獨特產(chǎn)品、保證產(chǎn)品品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)購物體驗等，在此基礎上，有條件地給予消費者更優(yōu)惠價格，才能實現(xiàn)長久發(fā)展。

風口星網(wǎng)：這就是我們所說的兩個輪子一起走？

尚丹：沒錯，優(yōu)秀的核心價值加優(yōu)惠的價格，是給消費者的福利。當然，有核心價值并非不能打價格戰(zhàn)。

風口星網(wǎng)：對于進口電商，掌握供應鏈和貨源至關重要，美麗說HIGO的貨源渠道有哪些？各自優(yōu)缺點是什么？

尚丹：目前HIGO的貨源渠道主要有兩種，一是與海外公司合作，他們提供爆品和標品；二是海外買手，他們?yōu)槲覀兲峁┓菢水a(chǎn)品，如當?shù)刈钚鲁绷髑移渌W(wǎng)站沒有的產(chǎn)品，目前海外買手提供的產(chǎn)品是主體。

風口星網(wǎng)：您能講講海外買手與傳統(tǒng)代購的區(qū)別嗎？

尚丹：我們對海外買手的要求很高，資質(zhì)認證嚴格。他們必須具有自主選品能力，作為時尚行業(yè)從業(yè)者或海外設計師，對海外時尚產(chǎn)品有更強的辨別能力，比一般代購更專業(yè)，是時尚的引領者，很多消費者會跟隨他們的選擇購買產(chǎn)品。

風口星網(wǎng)：據(jù)您對進口電商市場的了解，目前哪個市場的貨源較受消費者歡迎？

尚丹：當前，日、韓、歐、美、澳洲五個市場的產(chǎn)品是主流。日韓主要是時尚產(chǎn)品、化妝品、服飾等；歐洲是時尚潮流產(chǎn)品的主要產(chǎn)地，如男女裝、高級箱包；澳洲則以保健品和奶粉為主。

風口星網(wǎng)：貨源是跨境電商平臺的難題，新興進口電商平臺專攻小眾市場能否立足？

尚丹：有一定可能性，但存在局限。海淘人群本就是小眾，在其中再找更小眾的，用戶培養(yǎng)時間長。若能堅持，有可能成功，但產(chǎn)品成為爆品后，大平臺可能會跟賣。

風口星網(wǎng)：進口電商平臺眾多，有綜合性平臺，也有專做一個品類的平臺，您認為未來哪種類型更適合新興平臺生存？

尚丹：這是客群定位的問題。美麗說HIGO定位時尚白領，圍繞時尚生活的核心思想，不局限于一個品類。蜜芽則定位年輕媽媽一族，主攻母嬰。哪種更適合，取決于平臺的定位。

風口星網(wǎng)：新興進口電商平臺尋找貨源時，是否應先進行客群定位，再根據(jù)定位決定貨源？

尚丹：做好垂直定位后再尋找貨源，能更清楚消費者需求，明確產(chǎn)品檔次、定價、網(wǎng)站設計風格等，也能更清楚主攻人群。

風口星網(wǎng)：您對新興平臺獲取貨源有何建議？

尚丹：談不上建議，我們的供應鏈曾有不足，近期發(fā)展較好。我認為應多種方式并用，保稅倉標品量大，海外直郵等方式提供非標產(chǎn)品可豐富產(chǎn)品種類，未來自采也會是方式之一，但不會純自采，以免影響產(chǎn)品豐富度。

風口星網(wǎng)：美麗說HIGO贊助《奔跑吧！兄弟！》，此合作是否與你們的定位有關？

尚丹：《跑男》是現(xiàn)象級節(jié)目，話題性強，觀眾群體全民性，收視率高，覆蓋各個客群，我們選擇合作正是基于這些原因。

風口星網(wǎng)：在推廣方面，美麗說HIGO有獨特方式嗎？對于前期資金不足無法大量投入廣告的新興平臺，該如何應對？

尚丹：對于資金不足的新平臺，我建議先做口碑。有些微信公眾號的推廣效果不錯，與其交流可能會有更大收獲。

風口星網(wǎng)：有企業(yè)或賣家反映有貨源但無銷售渠道，美麗說HIGO能否提供方便？若想入駐貴平臺，有哪些程序？

尚丹：我們歡迎三類合作者，對符合要求的提供免傭金服務。一是海外公司，二是在保稅區(qū)有倉庫的公司，三是擁有獨特品類的海外買手，我們還會為海外買手提供物流、清關等服務。

風口星網(wǎng)：感謝您的分享，相信通過此次專訪，會有更多人對HIGO感興趣。最后，請您用一句話表達對進口電商未來的展望。

尚丹：我對進口電商未來的展望是“全球品質(zhì)生活”，我相信這是進口電商從業(yè)者的共同目標，旨在提升全民生活品質(zhì)。

風口星網(wǎng)：這是個偉大的目標。感謝尚總接受采訪，祝您夢想成真！

尚丹：謝謝?。ㄎ?風口星網(wǎng) 林曉峰）