黑色星期五的變遷

黑色星期五曾被視為全年最盛大的購(gòu)物日，標(biāo)志著每年節(jié)日購(gòu)物旺季的開啟，這一傳統(tǒng)已持續(xù)近50年。然而，到了2025年，它卻因激烈競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)而逐漸失去往日光彩。

紐約市零售顧問(wèn)公司SRG Insight的總經(jīng)理布爾特P.弗利金杰三世（Burt P. Flickinger III）認(rèn)為：“這是美國(guó)購(gòu)物傳統(tǒng)的終結(jié)?！比缃瘢闶凵虃儎?chuàng)造出眾多“購(gòu)物日”，每天都進(jìn)行特價(jià)促銷，黑色星期五已成為“達(dá)爾文破壞”（Darwinian Destruction）的犧牲品。

在允許零售商在節(jié)假日開門營(yíng)業(yè)的州，消費(fèi)者在黑色星期四（感恩節(jié)）當(dāng)天就開始瘋狂購(gòu)物。同時(shí)，“超級(jí)星期六”（圣誕節(jié)之前的最后一個(gè)星期六）大有取代黑色星期五成為全年銷售額最高購(gòu)物日的趨勢(shì)，零售商們也在購(gòu)物旺季利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)提升營(yíng)業(yè)額。正如沃爾瑪?shù)囊晃桓吖軕蜓?，新的黑色星期五?yīng)被叫做“十一月”。

由于馬薩諸塞州禁止零售商在感恩節(jié)等節(jié)假日開門營(yíng)業(yè)，黑色星期五在該地還勉強(qiáng)維持著一定地位，許多消費(fèi)者會(huì)提前排隊(duì)，等待午夜零點(diǎn)后購(gòu)物。但在其他地方，很多消費(fèi)者早已在塔吉特或Staples展開購(gòu)物行動(dòng)。塔吉特從11月10日開始搞節(jié)假日促銷活動(dòng)，Staples在一周后也推出類似活動(dòng)。而沃爾瑪?shù)男袆?dòng)更早，從11月1日就開始了大力度的節(jié)假日促銷。

在馬薩諸塞州以外的大部分州，很多零售商在感恩節(jié)晚上營(yíng)業(yè)，或在當(dāng)天早上推出網(wǎng)上促銷活動(dòng)，有些甚至在星期三就開始了。紐約Kurt Salmon的常務(wù)合伙人和零售分析師麥迪遜萊利（Madison Riley）表示：“零售社區(qū)顯得迫不及待，都想比別人搶先一步。它們不確定購(gòu)物旺季將如何展開，因此不斷將促銷活動(dòng)提前?！?/p>

黑色星期五的歷史可追溯到上個(gè)世紀(jì)六十年代，最初是被費(fèi)城警方用來(lái)描述大批消費(fèi)者在感恩節(jié)次日涌向商場(chǎng)的情景。后來(lái)，零售商們接受并賦予其新含義，預(yù)示業(yè)績(jī)扭虧為盈。數(shù)十年來(lái)，零售商們?cè)诟卸鞴?jié)過(guò)后的星期五推出降價(jià)促銷活動(dòng)，開啟一年的購(gòu)物旺季，該時(shí)段營(yíng)業(yè)額通常占全年的20%。

然而，惡性競(jìng)爭(zhēng)隨之出現(xiàn)，各零售商為超越對(duì)手，促銷折扣越來(lái)越高。近幾年，黑色星期五已開始失去特殊性，2023年的黑色星期五總營(yíng)業(yè)額比兩年前減少了14%。不過(guò)，某些分析師提出，將黑色星期五的促銷活動(dòng)分流到其他日子，如感恩節(jié)當(dāng)天，這可能會(huì)產(chǎn)生更多開支，如讓員工在假日上班需發(fā)放更多薪水，但也可能導(dǎo)致更多沖動(dòng)型購(gòu)物，從而提高零售商總營(yíng)業(yè)額。本特利大學(xué)的零售學(xué)教授邁克爾泰斯勒（Michael Tesler）稱：“零售商們想讓今年業(yè)績(jī)超過(guò)去年，若不能提供更好商品或更低價(jià)格，就需要更長(zhǎng)促銷時(shí)間。”

美國(guó)零售業(yè)聯(lián)盟（National Retail Federation）預(yù)計(jì)2025年零售行業(yè)11月和12月的營(yíng)業(yè)額將達(dá)到6169億美元，同比增長(zhǎng)4.1%。

2025年，塔吉特本月早些時(shí)候的促銷活動(dòng)中，有一天將流行的Beats Studio耳機(jī)降價(jià)50美元。在感恩節(jié)所在的這一周，塔吉特還在其移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用中推出特殊促銷活動(dòng)，并在感恩節(jié)前的最后一個(gè)星期三在實(shí)體店里舉辦促銷。但到了黑色星期五，塔吉特只提供持禮品卡購(gòu)物可享9折優(yōu)惠的活動(dòng)。

沃爾瑪利用感恩節(jié)周末推出促銷活動(dòng)，從星期四上午開始，延續(xù)到網(wǎng)絡(luò)星期一結(jié)束。在馬薩諸塞州以外的州，其在很多零售店里的最大折扣是：消費(fèi)者可在感恩節(jié)當(dāng)天以199美元的價(jià)格購(gòu)買一臺(tái)iPad mini，并免費(fèi)獲得一張30美元的禮品卡。黑色星期五的促銷則主要針對(duì)一些不太流行的商品，如輪胎和珠寶等。

Staples的促銷活動(dòng)也開始得較早，星期日推出面向企業(yè)用戶的促銷，包括降價(jià)100美元銷售網(wǎng)布辦公椅等。傳統(tǒng)的最高折扣在感恩節(jié)當(dāng)天推出，如以99.99美元的價(jià)格銷售一款華碩筆記本電腦，購(gòu)買任一款售價(jià)在399美元以上的筆記本電腦將免費(fèi)附送一部Kindle。Staples負(fù)責(zé)北美商店和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高級(jí)副總裁艾莉森柯克蘭（Alison Corcoran）表示：“這為顧客提供了更多購(gòu)物機(jī)會(huì)，讓他們隨時(shí)隨地都能購(gòu)物，而不是集中在某一天搶購(gòu)。我們希望顧客能靈活安排時(shí)間，愉快購(gòu)物。”

值得一提的是，近期有新聞報(bào)道稱，隨著消費(fèi)習(xí)慣的變化，越來(lái)越多的消費(fèi)者開始傾向于線上購(gòu)物，這也對(duì)傳統(tǒng)的線下購(gòu)物模式帶來(lái)了一定的沖擊。

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