杭州外貿(mào)企業(yè)借助跨境電商扭轉(zhuǎn)困局

2025年，杭州華安醫(yī)療保健用品有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員舒昌建忙碌不已，他正在打包一批500個(gè)額溫槍訂單，準(zhǔn)備通過(guò)聯(lián)邦快遞空運(yùn)發(fā)往英國(guó)客戶(hù)。舒昌建表示，該客戶(hù)從阿里巴巴國(guó)際站詢(xún)盤(pán)到成交、打款、交貨，整個(gè)過(guò)程不到10天，而以往則需要2個(gè)月以上。

自2月17日起，每天上午9點(diǎn)開(kāi)始，除了處理訂單發(fā)貨，舒昌建就不停地回復(fù)阿里巴巴國(guó)際站詢(xún)盤(pán)，一直忙到夜里11點(diǎn)。

受新冠肺炎疫情影響，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，如參展難、接單難等。然而，杭州外貿(mào)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)，利用跨境電商突破困境，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)發(fā)展。近期有新聞報(bào)道，跨境電商在全球貿(mào)易中的地位愈發(fā)重要，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始涉足這一領(lǐng)域。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿里巴巴國(guó)際站3月新貿(mào)節(jié)啟動(dòng)后，截至3月15日，訪問(wèn)網(wǎng)站總?cè)藬?shù)較2024年同期增長(zhǎng)31%，活躍行為的會(huì)員數(shù)量同比增長(zhǎng)47%，交易買(mǎi)家數(shù)同比增長(zhǎng)46%，交易履約規(guī)模同比增長(zhǎng)79%。

線上耳溫槍詢(xún)盤(pán)增長(zhǎng)10倍，訂單同比增八成。杭州華安醫(yī)療保健用品有限公司總經(jīng)理張宏稱(chēng)：“疫情期間，額溫槍、耳溫槍、電子體溫計(jì)需求劇增，得益于阿里巴巴國(guó)際站3月新貿(mào)節(jié)的線上流量扶持，線上詢(xún)盤(pán)量增長(zhǎng)10倍，外貿(mào)訂單同比增八成?！比A安醫(yī)療是工信部疫情防控保障重點(diǎn)企業(yè)，主要從事外貿(mào)生意，早在2005年就上線阿里巴巴國(guó)際站。新冠肺炎疫情防控為公司跨境電商B2B業(yè)務(wù)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。從大年初五開(kāi)始，華安醫(yī)療緊急復(fù)工，2月份產(chǎn)品主要滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)疫情防控需求，3月10日以后，隨著疫情在歐美國(guó)家多點(diǎn)擴(kuò)散，國(guó)外訂單紛至沓來(lái)。“100個(gè)工人滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)，每個(gè)月要累計(jì)生產(chǎn)額溫槍、耳溫槍、電子體溫計(jì)共140萬(wàn)個(gè)，訂單排到了五六月份。”張宏說(shuō)道。華安醫(yī)療在阿里巴巴國(guó)際站上開(kāi)設(shè)了2個(gè)賬號(hào)，因疫情導(dǎo)致國(guó)外線下展會(huì)取消，6位業(yè)務(wù)員全部上線維護(hù)，每天忙著篩選客戶(hù)，從大量客戶(hù)中挑選從事醫(yī)療領(lǐng)域經(jīng)銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)。

匡氏紡織總經(jīng)理匡峰感嘆道：“習(xí)慣于參展開(kāi)拓客戶(hù)的外貿(mào)企業(yè)，真的需要改變自己了?！钡弥?27屆春季廣交會(huì)不會(huì)如期舉辦的消息后，他發(fā)出了這樣的感慨。與傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)不同，匡氏紡織早在2013年就布局了跨境電商業(yè)務(wù)，享受到了“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的紅利，該公司去年銷(xiāo)售額6.5億元，其中九成來(lái)自跨境電商業(yè)務(wù)。阿里巴巴國(guó)際站3月新貿(mào)節(jié)以來(lái)，匡氏紡織已收獲100萬(wàn)美元的新客戶(hù)訂單。在匡峰看來(lái)，疫情期間，雖然限制了國(guó)內(nèi)外參展商的腳步，但借助互聯(lián)網(wǎng)輻射范圍廣、參與成本低、操作便捷的優(yōu)勢(shì)，跨境B2B出口對(duì)接更加精準(zhǔn)，效果也可捕捉，企業(yè)足不出戶(hù)就能接到訂單。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，外貿(mào)企業(yè)將線下業(yè)務(wù)往線上轉(zhuǎn)移或者說(shuō)線上線下一體化發(fā)展的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。此前，匡氏紡織通過(guò)邀請(qǐng)阿里巴巴國(guó)際站上的客戶(hù)在線下展位會(huì)面，取得了不錯(cuò)的效果。同時(shí)，借助線上數(shù)據(jù)沉淀，匡氏紡織將進(jìn)一步把互聯(lián)網(wǎng)融入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節(jié)，匡峰形容這不是打什么好賣(mài)就賣(mài)什么的“遭遇戰(zhàn)”，而是主動(dòng)從容地迎接商機(jī)。（來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站）