跨境服務市場的困境與破局

在跨境服務領(lǐng)域，企業(yè)花錢尋求服務，服務商收錢辦事，這本應是雙贏的局面，然而，價格戰(zhàn)、服務質(zhì)量參差不齊、渠道對接困難等問題，卻讓雙方陷入了紛爭。

跨境企業(yè)抱怨不已：“真是倒霉，上了‘賊船’，錢沒少花，卻不見成效！到了2025年，要是沒點分辨能力，真不敢輕易投錢找服務了?！?/p>

服務商也有苦衷：“就算我們的服務好，也怕沒人知道。拓展市場太難了，好服務就這樣被埋沒，實在不甘心?！?/p>

不過，辦法總比困難多。深圳市易圣信息科技有限公司打造的全球第三方跨境服務（節(jié)點鏈式）交易平臺——海微億佰 HIWE100，將于2025年12月15日舉行上線儀式，并正式投入使用，為跨境企業(yè)和服務商提供解決方案。

跨境服務供需矛盾凸顯

在了解海微億佰 HIWE100的平臺定位之前，我們先來探討一下當前跨境企業(yè)和服務商供需對接的情況。

海微億佰HIWE100創(chuàng)始人兼CEO王宇向我們介紹：“2025年，跨境企業(yè)對跨境服務的需求主要集中在國際物流、海外倉、財稅法務、網(wǎng)絡推廣以及支付、保險、金融等方面。在成熟電商市場，如美國、歐洲、東南亞，財稅法務和網(wǎng)絡推廣服務的需求較為突出；而在新興市場，如非洲、南美、中東，國際物流和海外倉服務則更受關(guān)注?！?/p>

跨境企業(yè)和服務商的需求存在差異，這導致雙方供需之間的阻礙難以避免。在交易中，跨境企業(yè)對跨境服務的需求主要是安全可靠、時效快、金融附加值高（拉長賬期）、信息透明對等；而服務商的需求則是市場基數(shù)大、客群多、風險可控、回款及時、利潤可觀、操作便捷。

從需求維度來看，服務商與跨境企業(yè)在供需對接上主要存在兩大問題：

1、跨境企業(yè)希望獲得更高的金融附加值（更長賬期），但服務商需要的是回款及時和風險可控。

2、跨境企業(yè)想要把控服務過程中的風險，追求透明公正的交易，而服務商想提供一站式解決方案，但其中存在諸多不可控因素。如何解決這些問題，成為雙方共同的關(guān)注點。

王宇表示：“了解了跨境企業(yè)和服務商的需求和難點后，我們思考是否可以通過透明對等的操作流程，實現(xiàn)各個交易節(jié)點的風險可控。當風險得到控制時，服務商可以為跨境企業(yè)提供更長的賬期，增加客群基數(shù)；跨境企業(yè)也能與之進行透明對等的交易，同時獲得更高的金融附加值（更長的賬期），實現(xiàn)雙方利益的最大化?！?/p>

基于這樣的理念，王宇帶領(lǐng)團隊創(chuàng)建了全球第三方跨境服務（節(jié)點鏈式）交易平臺——海微億佰 HIWE100。

海微億佰 HIWE100：充當“居間止損人”，促進供需兩旺

投錢服務效果不佳？

開拓市場困難重重？

……

據(jù)了解，海微億佰 HIWE100以用戶需求為導向，整合各類資源，省去中間環(huán)節(jié)，直接連接服務商與跨境企業(yè)。該平臺幫助服務商創(chuàng)新商業(yè)模式，推動跨境企業(yè)快速發(fā)展，助力其從產(chǎn)品出海升級為企業(yè)出海。

“目前，我們將自己定位為‘居間止損人’。當雙方交易出現(xiàn)風險或操作問題時，平臺能夠迅速介入，把控各個交易節(jié)點的風險。這樣不僅能讓雙方實現(xiàn)利益最大化，還能在風險發(fā)生時及時止損。這就是我們打造海微億佰HIWE100平臺的初衷，通過‘節(jié)點鏈式’交易模式，為服務商和跨境企業(yè)節(jié)省大量時間成本，為全球用戶提供一個便捷、安全、高效的第三方跨境服務交易平臺。”王宇說道。

海微億佰HIWE100支持服務商自主定義產(chǎn)品與業(yè)務流程，通過平臺自定義業(yè)務流程實現(xiàn)產(chǎn)品服務創(chuàng)新；同時，能夠為跨境企業(yè)收集全面精準的跨境服務信息，幫助企業(yè)做出最佳采購決策。平臺促成供需雙方直接交易，現(xiàn)有的業(yè)務頻道包括：

1、國際物流頻道：匯集國際物流服務的優(yōu)質(zhì)資源，連接服務商與跨境企業(yè)，推動雙方合作。服務資源涵蓋FBA專線、空運、海運、快遞、陸運、鐵路、小包、清關(guān)轉(zhuǎn)運等。

2、海外倉頻道：整合海外倉服務的本土資源，促進服務商與跨境企業(yè)達成合作。服務資源包括倉儲服務、退換標、轉(zhuǎn)運、售后等。

3、財稅法務頻道：聚集國際專業(yè)的法務財稅機構(gòu)，助力服務商與跨境企業(yè)攜手合作。服務資源有稅務籌劃、財務咨詢、公司注冊、商標注冊、專利申請、國際貿(mào)易、法務咨詢、涉外經(jīng)濟案訴訟和仲裁等。

4、其他頻道：更多頻道正在持續(xù)對接建設中，敬請期待。

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（文/風口星網(wǎng) 李陽）